Cet établissement de Lagos propose 170 chambres et suites équipées de la climatisation et d’un accès Internet haut débit sans fil gratuit. Avec une grande attention portée aux détails, le Radisson Blu s’est associé au designer hôtelier suédois Christian Lundwall pour créer des chambres de style urbain ou océanique. Bien sûr , la caractéristique la plus étonnante est la vue sur les toits de la ville et sur la lagune de Lagos.
POSTE 1: Comptable
Principales responsabilités
- Soutenir le bon fonctionnement du service comptable, exercer un contrôle diligent des processus financiers et assurer l’efficacité et la résilience à la croissance
- Travaille au sein d’une équipe qui maximise la satisfaction et le confort des clients, en fournissant une réponse positive et rapide aux demandes de renseignements
- Assumer la responsabilité des fonctions et des tâches assignées au rôle, en veillant à ce que tout le travail soit effectué de manière opportune et professionnelle
- Réalise les plans et objectifs du service, là où les initiatives et les objectifs de l’hôtel sont atteints
- Collabore avec leur rapport immédiat, s’assurant que les coûts et les stocks sont contrôlés, que les niveaux de productivité et de performance sont atteints
- Établit et entretient des relations de travail efficaces tout en promouvant la culture et les valeurs de l’entreprise.
- Assure le respect et la conformité à toutes les lois où les exigences de diligence raisonnable et les activités de meilleures pratiques sont planifiées, livrées et documentées pour l’audit interne et externe, en effectuant un suivi au besoin
Exigences
- Expérience en comptabilité appréciée
- Approche pratique avec un style de travail cando
- Engagement à fournir un service client exceptionnel avec une passion pour l’industrie hôtelière
- Capacité à trouver des solutions créatives en s’appropriant les tâches et les tâches assignées
- Intégrité personnelle, avec la capacité de travailler dans un environnement qui exige l’excellence
- Expérience de travail avec des systèmes informatiques sur diverses plateformes
- De solides compétences en communication
POSTE 2: Réceptionniste
Principales responsabilités
- Prend en charge le bon fonctionnement du service de réception, où tous les aspects du parcours et de l’expérience des clients sont livrés au plus haut niveau
- Travaille au sein d’une équipe qui maximise la satisfaction et le confort des clients, en fournissant une réponse positive et rapide aux demandes des clients et à la résolution des problèmes
- Assumer la responsabilité des fonctions et des tâches assignées au rôle, en veillant à ce que tout le travail soit effectué de manière opportune et professionnelle
- Réalise les plans et objectifs du service, là où les initiatives et les objectifs de l’hôtel sont atteints
- Collabore avec leur rapport immédiat, s’assurant que les coûts et les stocks sont contrôlés, que les niveaux de productivité et de performance sont atteints
- Établit et entretient des relations de travail efficaces tout en promouvant la culture et les valeurs de l’entreprise.
- Assure le respect et la conformité à toutes les lois où les exigences de diligence raisonnable et les activités de meilleures pratiques sont planifiées, livrées et documentées pour l’audit interne et externe, en effectuant un suivi au besoin
Exigences
- Expérience en front office bénéfique mais pas indispensable
- Approche pratique avec un style de travail cando
- Engagement à fournir un service client exceptionnel avec une passion pour l’industrie hôtelière
- Capacité à trouver des solutions créatives en s’appropriant les tâches et les tâches assignées
- Intégrité personnelle, avec la capacité de travailler dans un environnement qui exige l’excellence
- Expérience de travail avec des systèmes informatiques sur diverses plateformes
- De solides compétences en communication
POSTE 3: Concierge
Principales responsabilités
- Accueille les clients à l’hôtel,
- Maximise la satisfaction des clients et l’utilisation des installations de l’hôtel en promouvant les restaurants de l’hôtel et d’autres services aux clients,
- Se tient au courant de tous les événements locaux, sites touristiques, restaurants, activités, etc., afin de fournir aux clients des informations actualisées et une assistance,
- Organise les services spéciaux demandés par les clients,
Exigences
- Excellent esprit d’équipe avec de solides compétences en communication, vous aurez la passion d’offrir une excellente expérience client
- Une expérience antérieure de l’utilisation du système de gestion immobilière Opera est avantageuse
- Un sourire heureux naturel avec un Oui je peux positif ! attitude…
