En un laps de temps relativement court, Qatar Airways s’est étendu à plus de 140 destinations dans le monde, offrant des niveaux d’excellence de service inégalés qui ont aidé le transporteur primé à devenir le meilleur au monde. Élue compagnie aérienne de l’année en 2011 et en 2012 dans le prestigieux audit de l’industrie Skytrax, Qatar Airways a gagné la confiance des voyageurs…
En tant que Responsable RH Afrique de l’Ouest, vous serez chargé de fournir un support RH pour les 3 pays de la région dont le Nigeria, le Ghana, la Côte d’Ivoire.
Vous apporterez une valeur ajoutée immédiate en contribuant au développement et à la mise en œuvre de la stratégie RH dans tous les domaines du recrutement, de la conception organisationnelle, de la rétention, de la récompense, des relations avec les employés et de l’engagement des employés. Vous dirigerez l’équipe RH et fournirez des orientations et des conseils ainsi qu’un coaching aux responsables hiérarchiques sur les politiques, procédures et processus RH.
Vous serez responsable de soutenir toutes les divisions basées sur les marchés locaux, y compris – nos services commerciaux, aéroportuaires, de fret et d’affaires mondiales.
Cela représente une opportunité fantastique de rejoindre un environnement rapide et dynamique au sein d’un groupe d’aviation de premier plan afin de contribuer à notre développement et à notre évolution continus.
Les principales responsabilités comprendront :
- Travailler avec les supérieurs hiérarchiques dans un rôle de conseil, aider les supérieurs hiérarchiques à comprendre et à mettre en œuvre les politiques et procédures.
- Management d’une équipe RH
- Fournir un soutien RH 5 étoiles à l’entreprise, y compris le processus de documentation et d’approbation.
- Diriger l’agenda RH pour les sept pays en soutenant, encadrant et conseillant sur les processus RH.
- Gérer l’élaboration de descriptions de poste précises et le processus d’approbation du recrutement.
- Agir comme plaque tournante de la communication pour l’équipe RH, assurant le flux d’informations et le partage des connaissances.
- Mettre en œuvre et diriger la composante RH de tout programme de changement et de transformation au sein des six marchés.
- Mettre en œuvre des politiques de ressources humaines telles que la gestion du rendement, la gestion disciplinaire et des absences.
- Fournir des conseils et une assistance sur le processus d’évaluation des performances et de planification du développement.
- Conseils sur les salaires et autres questions de rémunération, y compris les promotions et les mutations.
- Communiquer les politiques, procédures et processus de l’entreprise à l’entreprise, au besoin.
- Faciliter et aider à fournir une formation et un coaching sur les compétences clés en RH et en gestion de l’entreprise.
- Mener des recherches sur les meilleures pratiques en matière de ressources humaines et formuler des recommandations, le cas échéant.
- Collecte de données et de rapports statistiques pour prendre des décisions RH éclairées et commerciales.
- Aider à la rédaction de correspondances et de notes de service, de rapports et de documents.
- Agir en tant que conseiller local sur la législation du travail
- Veiller à ce que tous les employés comprennent les exigences et les attentes en matière de santé et de sécurité au travail, par le biais de l’initiation, de l’instruction, de la formation et de la supervision.
Qualifications
- Baccalauréat ou équivalent. Une accréditation reconnue en RH.
- Minimum de cinq ans d’expérience professionnelle liée aux RH au sein d’une entreprise internationale, dont deux ans dans un rôle de gestion des RH avec une expérience de la gestion de plusieurs pays à travers l’Afrique.
- Compétences éprouvées en gestion des personnes, y compris une expérience dans les relations avec les employés ; solides compétences en matière de mentorat et de coaching.
- Vous aurez d’excellentes compétences interpersonnelles et une capacité à engager, inspirer et influencer les gens.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement au rythme rapide et en constante évolution.
- La maîtrise de l’anglais (écrit et parlé) est essentielle pour ce poste.
- La maîtrise du français est préférable.
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