Puma Energy est une entreprise énergétique mondiale de premier plan qui fournit, stocke et distribue des produits pétroliers dans 48 pays sur six continents. PUMA ENERGY recrute un Responsable de territoire de vente au détail. Fondée en 1997, Puma Energy a son siège social à Singapour et à Genève et emploie plus de 8 000 personnes dans le monde avec des centres régionaux en Afrique du Sud, à Porto Rico, en Australie et en Estonie et a récemment créé un centre de livraison mondial à Mumbai, en Inde.
Objectif principal :
Gérer les opérations de vente au détail, intégrer l’acquisition des activités de vente au détail et maximiser les revenus et les bénéfices de l’organisation commerciale de vente au détail. Évaluation, développement, exécution et administration de nouveaux projets.
Connaissances, compétences et capacités, principales responsabilités :
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Atteindre ou dépasser les objectifs déclarés (EBITDA, Opex, Capex) pour le commerce de détail de l’Î.-P.-É. Coordonner et contrôler les résultats des principales organisations de vente au détail qui distribuent des produits via un réseau de stations-service. Assurer les meilleurs résultats en coachant et en soutenant les cadres supérieurs dans le développement structuré des réseaux de vente au détail par la croissance et/ou l’optimisation. Évaluer constamment et mettre au défi positivement l’organisation afin de maximiser les résultats et les opportunités. Assurez-vous que les clients sont satisfaits de l’interaction avec les services de vente au détail de Puma;
- Réaliser ou dépasser tous les projets assignés autant que possible pour renforcer et étendre les opportunités de partenariat à davantage d’opportunités dans le pays. Assurez-vous que les emplacements, les aménagements, les offres et les plates-formes d’exploitation sont de classe mondiale en termes de qualité et optimisés pour les marchés attribués. Se conformer aux exigences de partenariat pour ouvrir les meilleurs emplacements dans plusieurs emplacements géographiques sans limiter les besoins logistiques à l’avenir. Aider à la mise en place de la structure à tous les niveaux requis;
- Redéployer les meilleures pratiques et les outils identifiés avec la direction pour l’administration et la fourniture des besoins en matière de planification de réseau et de gestion des canaux (NPCM). Alignez les besoins d’ingénierie et de maintenance avec NP avec des politiques, des processus et des outils cohérents et complémentaires. Développer une expertise grâce à des planificateurs de marché bien formés et coachés, des spécialistes techniques/spécialisés et des chefs de projet dans tous les pays. Veiller à ce que cette expertise fournisse des synergies pour aider l’équipe commerciale et opérationnelle à atteindre les objectifs mondiaux de vente au détail et WS indiqués ci-dessus.
En collaboration avec les responsables de la planification du réseau, de la tarification, du commerce, du marketing et des ventes dans la région, définir le profil de vente, les objectifs, les KPI et la campagne et piloter l’organisation pour mettre en œuvre la stratégie de vente au détail :
- Volume & marges (carburants, C-store, ratio Lubes, cartes) (KPI);
- Analyse de rentabilité du site, P&L;
- Diriger la négociation et la mise en œuvre des accords de partage de marge (KPI);
- Excellence opérationnelle / acte marketing. mise en œuvre au niveau du site (KPI);
- Diriger les négociations contractuelles (KPI) et l’exécution de la gestion des contrats;
- Négociation des créances douteuses (KPI);
- Campagne de vente mondiale et programmes de motivation;
- Développer un cadre de formation à la vente (attitudes, aptitudes, compétences);
- Gérer les relations avec les distributeurs, revendeurs;
- Mettre en place un processus de cession ou d’abandon des stations-service appartenant à l’entreprise et des biens immobiliers situés dans des emplacements attribués dans le but très important de relouer les stations-service principales aux acheteurs, afin d’assurer le contrôle du réseau pendant une période de temps prolongée.
EXIGENCES
Qualifications et expérience
- Diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires, en génie industriel ou dans un domaine connexe.
- Un diplôme d’études supérieures en administration des affaires ou dans un domaine similaire est préférable.
- Minimum 5 ans d’expérience dans des postes similaires ou dans un rôle pertinent.
- Expérience significative dans la vente au détail en aval.
- Expérience avérée de bonnes compétences en gestion de projet.
- Solides connaissances commerciales en aval (capable de faire, de résoudre les problèmes et de s’adapter)
Compétences
- Anglais et français courants
- Très bonne maîtrise de MS Office
Compétences :
- Forte réflexion conceptuelle et capacité à voir la situation dans son ensemble et à saisir des opportunités bien évaluées.
- La pensée analytique et stratégique est la clé.
- Compétences en leadership et en communication pour construire et partager une vision, motiver, coacher, guider les performances, livrer à travers les autres.
- Solides compétences analytiques qui fourniraient des retours sur investissement constants, concentration sur la gestion des risques pour minimiser l’exposition au marché moins contrôlable (c’est-à-dire les fluctuations de prix, le coût des stocks, les options d’approvisionnement, les considérations d’investissement).
- Capacité à gérer avec succès le personnel.
- Compétences en matière de prise de décision et de résolution de problèmes.
- Planification et organisation.
- Capacité à motiver l’équipe. Compétences en leadership et en négociation. Approche « positive » et expérience en matière de réalisation des choses.
Relations clés et aperçu du département :
RELATIONS CLÉS
- Interne : Responsable de la vente au détail, Directeur général du pays et équipe de direction, Responsable financier. Rapport mondial Puma…
- Externe – Gestionnaire de station-service, Client
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