Puma Energy est une entreprise énergétique mondiale de premier plan qui fournit, stocke et distribue des produits pétroliers dans 48 pays sur six continents. PUMA ENERGY recrute un Assistant Ressources Humaines.
Objectif principal :
Responsable de fournir un soutien aux équipes RH, les chefs d’équipe sur l’administration des RH, à savoir : la gestion des dossiers du personnel, le recrutement et les licenciements ainsi que les activités liées aux récompenses et à la paie.
Connaissances, compétences et capacités, principales responsabilités :
Principales responsabilités :
- Répond à toutes les demandes d’administration des ressources humaines de toute source (par exemple, téléphone, télécopieur, courrier électronique, par écrit ou en personne) de manière professionnelle et efficace.
- Traite en temps opportun les requêtes des services RH. Suit et gère toutes les demandes et requêtes.
- Résout autant de demandes que possible lors de l’appel initial, réduisant ainsi le nombre d’appels redirigés vers le niveau d’assistance suivant.
- Fournir des rapports de gestion standard concernant tous les services RH (par exemple, absentéisme, mouvements du personnel, rapports de postes vacants, etc.).
- Fournir des conseils, un soutien et une administration en matière de ressources humaines aux gestionnaires/chefs d’équipe et aux employés sur les questions liées aux ressources humaines et aux préoccupations organisationnelles.
- Fournir des orientations et des conseils dans l’interprétation des politiques de l’entreprise et assurer l’application des pratiques standard.
- Préparez les dossiers d’intégration pour toutes les nouvelles recrues et assurez-vous que les formulaires des nouveaux arrivants sont remplis dans les délais et avec précision.
- Assiste l’équipe RH dans la bonne administration des nouvelles recrues et des mouvements de personnel, c’est-à-dire préparer les dossiers d’entretien pour le panel RH, planifier les entretiens et toute autre administration liée au processus de recrutement, par exemple les lettres de regret, les contrats de travail, etc.
- Fournit des services de traitement transactionnel et d’administration à l’organisation.
- Défend le HSSE en tant que valeur personnelle et veille à ce que le HSSE soit promu en termes d’actions et de décisions. Maintenir la sensibilisation à la législation HSSE et mettre en œuvre des plans d’action pour améliorer les performances et la conformité HSSE.
- Identifie en permanence les opportunités d’amélioration des processus, de l’efficacité commerciale et du service client.
Expérience :
- 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement RH.
- Connaissances informatiques essentielles – Excel et Word essentiels.
Compétences :
- Application habile dans la capacité de travailler de manière à obtenir des performances remarquables ;
- Application de base dans la capacité à s’adapter à l’environnement commercial changeant ;
- Application de base dans la capacité de prendre volontairement les devants en cas de besoin ;
- Application habile dans la capacité de travailler avec les autres pour faire la vraie différence ;
- Application de base à la capacité de prendre des décisions éclairées et efficaces ;
- Application de base dans la capacité de créer des solutions innovantes aux défis commerciaux ;
- Anglais courant et langue locale.
Compétences :
- Axée sur le service à la clientèle ;
- Organisé ;
- Capacité à gérer des situations difficiles.
Relations clés et aperçus du département :
- Interne – Analyste RH, Direction Générale, RH Local, Chefs d’équipe,
- Externe – Clients, nouveaux employés.
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