PricewaterhouseCoopers (PwC) aide les entreprises et les particuliers à créer la valeur qu’ils recherchent. Nous sommes un réseau de sociétés présentes dans 157 pays, avec plus de 184 000 collaborateurs engagés à fournir des services de qualité en matière d’assurance, de fiscalité et de conseil. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.pwc.com. En Afrique, nous sommes le plus grand fournisseur de services de conseil aux entreprises.
Le candidat retenu sera responsable des tâches suivantes :
Partenariat et conseil stratégique en affaires en matière de HC
- Promouvoir l’articulation et le développement de la stratégie du capital humain (HC) et assurer l’alignement avec la stratégie globale et les objectifs commerciaux de la ligne de service.
- Participer à des séances de stratégie afin d’identifier les besoins émergents en Capital Humain.
- Traduire les stratégies de la LoS en plans et programmes opérationnels spécifiques, et les communiquer aux parties prenantes, le cas échéant, afin de garantir une compréhension mutuelle des rôles, des responsabilités et des obligations de rendre compte.
- Soutenir le responsable du capital humain dans la supervision des principaux domaines d’intervention des RH (c’est-à-dire la gestion de carrière et la planification de la relève, la formation et le développement, le bien-être des employés, la gestion du rendement et l’administration du capital humain).
- S’associer à l’entreprise pour développer et mettre en œuvre des solutions HC holistiques qui permettent à l’entreprise d’atteindre ses objectifs
- Gérer et exécuter les activités du HC conformément au calendrier du HC
- Fournir des conseils quotidiens en matière de gestion des performances à l’entreprise par le biais de coaching, de développement de carrière, de conseils et de mesures disciplinaires.
- S’assurer que toutes les politiques, procédures et pratiques liées au personnel sont conformes aux exigences réglementaires locales, reflètent les meilleures pratiques et sont conformes aux politiques du Groupe.
- Examiner et évaluer continuellement l’efficacité et l’efficience des politiques, des procédures et des processus du ministère et identifier les possibilités d’amélioration.
- Superviser la recherche et la sélection des candidats, garantir l’équité et la justice et s’assurer que le bon calibre des individus est employé dans l’entreprise.
Planification de la main-d’œuvre
- Surveiller en permanence les besoins en ressources par rapport au budget et aux impératifs stratégiques de l’entreprise
Gestion des performances et des talents
- Promouvoir la culture de la performance et encourager les responsables hiérarchiques et les employés à s’approprier la performance individuelle et collective.
- Former et/ou perfectionner les responsables hiérarchiques et les employés en matière de gestion de la performance afin de renforcer la capacité organisationnelle à exécuter et à mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise.
- Assurer le respect des cycles de gestion de la performance afin de piloter une organisation performante.
- Collaborer avec l’entreprise pour développer et gérer le pipeline de succession.
- Appliquer les systèmes et pratiques HC pour aider l’entreprise à rechercher, développer et stimuler la productivité des employés.
- Intervenir entre les responsables hiérarchiques et les employés sur les conflits liés à la performance.
- Soutenir l’entreprise dans la gestion des conversations de carrière entre les employés et les responsables hiérarchiques afin de garantir la mise en œuvre de la proposition de valeur aux employés et la rétention des talents essentiels.
Engagement des employés et gestion du changement
- Fournir des conseils d’experts et un soutien aux responsables hiérarchiques et aux employés sur toutes les questions liées aux RH, le cas échéant.
- Développer et promouvoir de manière proactive des mécanismes de rétroaction pour les employés afin d’influencer l’amélioration continue des services et des processus RH.
- Agir en tant que principal champion du changement pour toute activité de transformation de l’entreprise
- Soutenir le responsable du CH dans la conduite des processus de diagnostic de l’engagement des collaborateurs
- Collaborez avec la direction de l’entreprise pour mettre en œuvre des plans qui améliorent l’expérience des employés.
- Appliquer la législation et les politiques de HC lors des conseils aux responsables hiérarchiques et aux employés afin de maintenir l’harmonie sur le lieu de travail.
Analyse HC
- Générer et fournir des rapports mensuels précis et significatifs sur le personnel au responsable du capital humain.
- Générer des informations qui favorisent la gestion efficace des employés afin de garantir la productivité et l’atteinte des objectifs commerciaux.
- Connectez les données HC aux données commerciales pour démontrer un aspect de l’entreprise dont les dirigeants d’entreprise doivent être informés pour les aider à prendre des décisions.
Conseil en relations de travail
- Gestion des questions disciplinaires et des griefs dans les domaines de responsabilité
- Collaborer avec l’équipe juridique pour interpréter les politiques administratives des ressources humaines, conseiller les employés et la direction sur les enquêtes sur les plaintes, les mesures disciplinaires progressives et les griefs des employés.
Conformité et gouvernance
- Exécuter les tâches dans le respect de toutes les pratiques réglementaires et commerciales pertinentes.
- Gestion active des risques en appliquant et en promouvant une culture de détection et de résolution continue des manquements à la conformité statutaire et réglementaire
Gestion des parties prenantes
- Construire et gérer des relations de travail objectives avec diverses parties prenantes dans le but d’être reconnu comme un conseiller de confiance et de vivre les valeurs de PwC.
- Communiquer efficacement et assurer un retour d’information en boucle fermée aux parties prenantes, afin de maintenir et d’améliorer la marque de l’équipe HC centrée sur le client
Qualifications et expérience :
- Un premier diplôme ou équivalent en sciences sociales, en gestion des ressources humaines, en administration des affaires, en psychologie industrielle ou dans un domaine connexe est requis.
- Au moins 5 ans d’expérience post-NYSC (avec au moins 2 ans d’expérience de supervision/gestion) généraliste en gestion des ressources humaines, avec une connaissance pratique démontrable de la gestion de bout en bout du cycle de vie des employés dans plusieurs disciplines des ressources humaines.
- Une adhésion active à des organismes professionnels des RH tels que le Chartered Institute of Personnel Management (CIPMN), le CIPD, etc. est une forte préférence.
