PricewaterhouseCoopers (PwC) recrute (07 août 2025)

Résumé du rôle

• Le chef de division, Achats, est chargé de diriger la fourniture de solutions d’approvisionnement spécialisées aux clients externes, en mettant l’accent sur l’amélioration de la valeur grâce à l’approvisionnement stratégique, à l’optimisation des coûts et à l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement. 

Principales responsabilités

• Définir et mettre en œuvre une stratégie d’approvisionnement pour les unités commerciales internes et les clients externes, en optimisant la rentabilité, en créant de nouvelles lignes de services et en acquérant des clients grâce au développement de la mise sur le marché basé sur des appels d’offres et des argumentaires de vente.
• Superviser l’ensemble du cycle de vie des achats : diagnostics, stratégie de catégorie, demande de devis, contractualisation, intégration des fournisseurs et exécution du processus Procure-to-Pay (P2P), y compris la couverture des services gérés pour les clients dans le cadre des accords de niveau de service (SLA).
• Diriger la gestion des catégories et les décisions d’approvisionnement, en appliquant des techniques telles que l’approvisionnement stratégique, l’analyse des dépenses et la segmentation des fournisseurs.
• Négocier et structurer les accords avec les fournisseurs, en garantissant les meilleurs prix, la meilleure qualité, la meilleure livraison, la meilleure innovation et les meilleures conditions contractuelles pour les offres d’utilisation interne et de service client.
• Pilotez la gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) : segmentez les bases de fournisseurs, mettez en œuvre des tableaux de bord de performance, des forums de gouvernance et un alignement de l’innovation dans les portefeuilles internes et clients.
• Mettre en œuvre des plateformes et des analyses numériques d’approvisionnement, notamment des systèmes P2P, des outils d’approvisionnement électronique, des tableaux de bord, des informations sur l’IA/BI ; soutenir l’automatisation des processus et les informations pour la prise de décision.
• Gérer les risques d’approvisionnement, la conformité et les normes ESG, en intégrant les politiques internes, les contrôles d’audit, l’éthique des fournisseurs et la gestion de la réglementation/des douanes locales dans l’ensemble des engagements clients et internes.
• Collaborer de manière transversale avec les équipes financières, juridiques, projets, ESG et opérationnelles pour aligner l’activité d’approvisionnement sur les délais, les budgets et les objectifs stratégiques de l’entreprise.
• Diriger, encadrer et développer les capacités d’approvisionnement, en constituant des équipes de responsables de catégories, de responsables d’approvisionnement, d’analystes et de personnel de prestation de services à la clientèle avec formation, certification et adoption de l’innovation.
• Surveiller les performances et les finances, en pilotant les indicateurs clés de performance (KPI) de réduction des coûts, la satisfaction des clients (par exemple, NPS), le respect des SLA, la réduction du temps de cycle et les revenus des services d’approvisionnement externes.

Exigences

• Au moins 15 ans d’expérience en approvisionnement, dont au moins 5 ans à un poste de direction au sein de modèles commerciaux de conseil en approvisionnement, d’externalisation ou de services partagés.
• Licence en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Un master ou une qualification professionnelle pertinente serait un atout.
• Expérience avérée dans la fourniture de services d’approvisionnement à des clients externes en Afrique ou sur les marchés émergents.
• Expertise approfondie en matière d’approvisionnement stratégique, de gestion des catégories, de négociation de contrats, de systèmes d’approvisionnement électronique (par exemple, SAP Ariba, Coupa), d’analyse comparative des fournisseurs et d’approvisionnement durable.
• Solide sens financier – expert dans l’élaboration de dossiers commerciaux, de modèles de coût total de possession, d’analyses de dépenses et de présentations aux décideurs de niveau C.
• Expérience de la gestion des performances des fournisseurs et des relations avec les fournisseurs ; application des principes ESG et des cadres d’atténuation des risques (par exemple, évaluations des risques par des tiers, contrôle de conformité).