L’Organisation des Nations unies pour l’éducation, la science et la culture est une institution spécialisée internationale de l’Organisation des Nations unies, créée le 16 novembre 1945 à la suite des dégâts et des massacres de la Seconde Guerre mondiale.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Le consultant gestionnaire de la communauté de pratique sur la planification du secteur de l’éducation inclusive des personnes handicapées, sous la direction et la supervision générales du chef de l’IIPE-UNESCO en Afrique, travaillera en étroite collaboration avec le chargé de projet en charge de la coordination du programme régional « Planification pour une éducation inclusive », les équipes de coopération technique et de communication de l’IIPE en Afrique et l’équipe IIPE KGeM à Paris, afin d’assurer le fonctionnement quotidien de la communauté de pratique :
- Recrutement et intégration des participants
- Conception et mise en œuvre des activités conformément à la planification établie
- Animation de la communauté (encourager la participation des membres, communiquer avec les membres pour stimuler l’engagement, etc.)
- Gestion de l’espace en ligne de la communauté de pratique (création, publication et traduction de contenus et d’espaces d’échange, gestion des utilisateurs)
- Modération du contenu des forums et autres espaces d’échange
- Systématisation et archivage des informations partagées par les participants
- Amplification des messages et des enseignements tirés de la communauté de pratique
- Recherche et sélection de ressources pertinentes pour la communauté de pratique
- Organisation d’événements
Dans le cadre de ces responsabilités, le consultant sera chargé d’un ensemble d’activités visant à mettre en œuvre et à optimiser la communauté de pratique.
Plus précisément, le gestionnaire de la communauté de pratique en matière de planification sectorielle de l’éducation inclusive des personnes handicapées entreprendra les tâches suivantes :
1. Contribuer à la planification, au développement et à la gestion de la communauté de pratique
a. Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de la communauté de pratique (CdP), conformément aux lignes directrices et aux meilleures pratiques de l’IIPE relatives aux CdP, définies par l’équipe de production et de gestion des connaissances (PGGC), ainsi qu’à l’approche et à la stratégie définies pour la CdP dans le cadre du programme régional « Planification pour une éducation inclusive ».
b. Collaborer avec l’équipe de production et de gestion des connaissances (PGGC) de l’IIPE pour maintenir et améliorer la plateforme virtuelle de la CdP
. c. Assurer la gestion de la CdP (création, publication et traduction de contenus et d’espaces d’échange, gestion des utilisateurs).
d. Assurer la systématisation et l’archivage des informations partagées par les participants.
2. Animer la communauté de pratique
a. Lancer, animer et modérer des forums de discussion et autres activités asynchrones afin de favoriser la participation active et le partage de connaissances.
b. Contribuer à la préparation et à l’organisation d’événements en ligne et autres activités synchrones, notamment des webinaires, des discussions en direct et des réunions virtuelles ou en présentiel.
Description longue
3. Cultiver un sentiment d’appartenance à la communauté
a. Favoriser un sentiment d’appartenance à la communauté et de collaboration en faisant preuve d’empathie, d’autonomie, de créativité, de confiance, de respect, d’écoute attentive et de dialogue ouvert.
b. Apprendre à connaître les membres de la communauté, leurs besoins et leurs difficultés, et les aider à tisser des liens entre eux afin de développer des relations productives fondées sur la confiance et le respect mutuel.
c. Tenir à jour la liste des membres de la communauté.
d. Concevoir et diffuser des communications destinées aux membres de la communauté de pratique, conformément à la stratégie de communication de celle-ci, via la plateforme de la communauté de pratique de l’IIPE, ainsi que par courriel et autres plateformes de messagerie.
e. Identifier et soutenir les membres actifs et engagés de la communauté afin de les encourager à assumer des responsabilités et des rôles de co-animation au sein de celle-ci.
4. Peupler et approvisionner la communauté
a. Se tenir informé(e) des évolutions dans le domaine de l’éducation inclusive des personnes en situation de handicap et de sa planification afin d’apporter des idées novatrices en matière de contenu, de programmation et de partenariats ;
b. rechercher, adapter et publier du contenu pertinent (documents, outils, publications, articles, etc.) à destination des membres de la communauté de pratique
; c. solliciter les membres pour encourager la création de contenu et la co-création de contenu
; d. concevoir, tester et mettre en œuvre d’autres stratégies pour accroître l’engagement des utilisateurs au sein de la communauté, notamment des actions de sensibilisation ciblées, du contenu personnalisé et des formats interactifs tels que des enquêtes.
5. Augmenter le nombre de membres de la CoP
a. Mettre à jour régulièrement la cartographie de l’écosystème de la communauté de pratique afin de mieux comprendre le public, les principaux partenaires et les parties prenantes ; créer des liens avec les initiatives stratégiques pour étendre la portée de la communauté.
b. Collaborer avec les partenaires de l’IIPE-UNESCO en Afrique pour identifier de nouveaux membres potentiels pour la communauté de pratique
. c. Accueillir et intégrer les nouveaux membres en les aidant à utiliser la plateforme et à participer activement aux activités de la communauté de pratique.
6. Appuyer le suivi et l’évaluation continus de la CoP
a. Participer aux efforts de collecte de données pour appuyer le suivi et l’évaluation des activités et des résultats de la Communauté de pratique.
b. Rédiger un rapport sur toutes les activités de la Communauté de pratique, en indiquant dans quelle mesure les objectifs et les cibles sont atteints
. c. Contribuer aux discussions au sein de l’IIPE-UNESCO en Afrique et avec l’équipe du KGeM sur les résultats et l’impact de la Communauté de pratique.
Le consultant rendra compte au chargé de projet coordonnant le programme régional « Planification pour une éducation inclusive », qui est également le responsable de la communauté de pratique.
La supervision globale du contrat sera assurée par le chef du bureau IIEP-UNESCO en Afrique.
RÉSULTATS ET LIVRABLES ATTENDUS
À la fin de chaque mois, le consultant soumettra un rapport d’activité détaillant les activités entreprises pour la communauté de pratique au cours du mois, en joignant tous les documents et liens pertinents, ainsi qu’un projet de plan de travail pour le mois suivant.
Livrable 1 (date d’échéance : fin du mois 1)
Plan de travail, rapport d’activité et résultats du mois 1
(Plan de travail élaboré et approuvé au début du mois 1. Rapport d’activité pour le mois 1, couvrant toutes les responsabilités assumées au cours de la période. Documents et autres ressources produits au cours de la période).
Livrable 2 (date d’échéance : fin du mois 2)
Plan de travail, rapport d’activité et résultats du mois 2
(Plan de travail élaboré et approuvé au début du mois 2. Rapport d’activité pour le mois 2, couvrant toutes les responsabilités assumées au cours de la période. Documents et autres ressources produits au cours de la période).
Livrable 3 (date d’échéance : fin du mois 3)
Plan de travail, rapport d’activité et résultats du mois 3
(Plan de travail élaboré et approuvé au début du mois 3. Rapport d’activité du mois 3, couvrant toutes les responsabilités assumées au cours de la période. Documents et autres ressources produits au cours de la période).
Livrable 4 (date d’échéance : fin du mois 4)
Plan de travail, rapport d’activité et résultats du mois 4
(Plan de travail élaboré et approuvé au début du mois 4. Rapport d’activité pour le mois 4, couvrant toutes les responsabilités assumées au cours de la période. Documents et autres ressources produits au cours de la période).
Livrable 5 (date d’échéance : fin du mois 5)
Plan de travail, rapport d’activité et résultats du mois 5
(Plan de travail élaboré et approuvé au début du mois 5. Rapport d’activité du mois 5, couvrant toutes les responsabilités assumées au cours de la période. Documents et autres ressources produits au cours de la période).
Livrable 6 (date d’échéance : fin du mois 6)
Plan de travail, rapport d’activité et résultats du mois 6
(Plan de travail élaboré et approuvé au début du mois 6. Rapport d’activité pour le mois 6, couvrant toutes les responsabilités assumées au cours de la période. Documents et autres ressources produits au cours de la période).
Parmi les livrables attendus, qui devront figurer dans les plans de travail et les rapports mensuels, on trouvera les éléments suivants :
- Calendrier des activités communautaires.
- Rapports d’activité mensuels et tableau de bord analytique.
- Rapports d’événements (tels que des webinaires mondiaux et des sessions d’échange d’apprentissage entre pairs).
- Bulletin trimestriel de la Communauté de pratique
- Bilan de mi-année
QUALIFICATIONS REQUISES
Les candidats doivent démontrer qu’ils satisfont aux exigences suivantes :
Éducation
Diplôme de maîtrise ou équivalent en éducation, sciences sociales, communication ou domaines connexes.
Expérience professionnelle
- Expérience professionnelle avérée (au moins 3 ans) dans le domaine de l’éducation inclusive des personnes handicapées
- Expérience avérée (au moins un an) de travail avec les ministères de l’Éducation et les partenaires au développement dans les pays à revenu faible et intermédiaire
- Expérience avérée de l’utilisation des compétences en communication et en présentation auprès d’un public multinational.
Compétences et aptitudes
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en gestion des relations
- Compétences avérées en matière d’animation communautaire et de modération de discussions
- Compétences en rédaction, création de contenu et narration pour mobiliser et fidéliser les membres de la communauté
- Capacité à analyser des données et à utiliser des indicateurs de performance pour mesurer l’engagement et l’impact au sein de la communauté
- Capacité à travailler de manière autonome, à respecter les délais et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à utiliser des formats innovants et attrayants tout en respectant les directives de la marque
Description longue
Langues
- Excellente maîtrise (écrite et orale) de l’anglais ou du français
QUALIFICATIONS SOUHAITABLES
Expérience et compétences souhaitables
- Maîtrise professionnelle de l’autre langue, à l’écrit comme à l’oral.
- Maîtrise du portugais
- Expérience avérée dans un rôle de facilitation ou de modération
- Expérience en gestion de projets internationaux dans un environnement multiculturel
- Expérience en conception de communauté de pratique
- Expérience de travail avec des communautés de pratique ou des réseaux de connaissances, idéalement dans le domaine de l’éducation ou de l’inclusion des personnes handicapées.
DÉLAI DE CONSULTATION ET PROCESSUS DE PAIEMENT
La mission de conseil, d’une durée de 6 mois , devrait débuter le 1er janvier 2026 et se terminer le 30 juin 2026. Un engagement moyen de 2 à 3 jours par semaine est prévu durant cette période.
Il est prévu que la mission de conseil se déroule à distance.
Le paiement est conditionné à la réalisation satisfaisante des livrables dans les délais impartis, conformément aux dates d’achèvement prévues indiquées ci-dessus, sauf accord contraire avec le chef de projet.
Contributions et soutien de l’IIPE-UNESCO
Pour mener à bien cette mission, l’IIPE-UNESCO en Afrique fournira au consultant toute la documentation administrative et analytique nécessaire. L’IIPE-UNESCO en Afrique facilitera, si besoin, les contacts avec les institutions et les personnes que le consultant devra rencontrer dans le cadre de cette mission, et lui apportera un soutien logistique. L’équipe de l’IIPE-UNESCO en Afrique, et plus particulièrement le chargé de projet en charge de la coordination du programme régional « Planification pour une éducation inclusive », fournira des conseils et un appui technique tout au long de la mission. Le consultant sera responsable des démarches de visa et de permis de séjour nécessaires dans les pays de destination pendant la durée de la mission. L’IIPE-UNESCO facilitera les contacts avec les autorités nationales compétentes pour ces démarches.
PROCESSUS DE DEMANDE
La date limite de dépôt des candidatures est le 24 décembre 2025. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception. Le consultant pourrait être sélectionné avant cette date.
