Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif, qui se consacre à la réduction des souffrances et à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.
La vision, la mission et l’action de Concern sont guidées par un seul objectif : mettre fin à l’extrême pauvreté, quoi qu’il en coûte. Concern aspire à un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l’oppression.
Notre culture est fondée sur des valeurs fortes et nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons et essentiels à la réalisation de notre objectif : « Rejoindre les plus éloignés des objectifs fixés ». Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé et a les moyens de réussir dans ses fonctions et de contribuer à la réalisation de notre mission.
Objectif du programme :
Le programme RESPECCT (Résilience économique et sociale des populations de l’est du Tchad face aux conflits et aux changements climatiques) vise à renforcer la résilience des communautés touchées par les déplacements forcés, les aléas climatiques et les conflits communautaires dans l’est du Tchad, à court, moyen et long terme. Plus précisément, le programme contribuera à améliorer les conditions de vie et la résilience des communautés d’accueil, des réfugiés et des rapatriés, grâce à un soutien au développement local inclusif, afin de minimiser les facteurs contribuant aux tensions intercommunautaires, à l’instabilité et au risque d’aggravation des déplacements forcés et des conflits. Mené par un consortium de trois ONG internationales et trois ONG nationales, piloté par Concern Worldwide, le programme a débuté en février 2023 et se poursuivra jusqu’en janvier 2028. Il est cofinancé par l’Union européenne (UE) et l’Agence française de développement (AFD), avec un financement complémentaire de la Coopération suisse au développement (DDC).
En tant que responsable MEAL du consortium, vous jouerez un rôle clé dans le renforcement des systèmes de suivi et de redevabilité du programme, ainsi que dans la capitalisation des enseignements et l’évaluation de son impact. Vous épaulerez le coordinateur du consortium afin de garantir une coordination efficace entre les partenaires et une mise en œuvre de haute qualité. Vos missions incluront le développement de systèmes de suivi et d’évaluation pour le suivi et le compte rendu des progrès du programme ; l’identification des principaux axes d’apprentissage et l’élaboration d’études de cas, d’évaluations d’impact et d’autres documents d’apprentissage ; la coordination de la collecte et de l’évaluation des données internes et externes ; la formation et le renforcement des capacités du personnel ; le soutien à la coordination entre les partenaires du consortium, notamment par l’organisation de réunions régulières de revue et de suivi ; l’appui technique au personnel du programme, y compris la revue des procédures opérationnelles standard (POS) et autres documents clés ; l’appui à la production de rapports narratifs de haute qualité (internes et destinés aux bailleurs de fonds), y compris la revue et la consolidation des rapports des partenaires ; et le soutien à la recherche de nouvelles sources de financement.
Responsabilités :
Suivi et évaluation :
- Concevoir, mettre en œuvre et superviser un système de suivi et d’évaluation performant qui fournisse des mesures appropriées des progrès du programme par rapport aux objectifs convenus pour tous les partenaires du consortium.
- Effectuer des examens périodiques des systèmes de suivi et d’évaluation existants afin de s’assurer que les outils de suivi sont appropriés et proposer des modifications/outils supplémentaires au besoin.
- Superviser la conception et diriger la mise en œuvre de la collecte de données pour le consortium, y compris les enquêtes annuelles et l’évaluation finale.
- Fournir un encadrement technique au personnel MEAL du consortium afin de garantir la collecte et la communication de données de haute qualité, conformément aux exigences du programme. Sensibiliser le personnel à diverses méthodologies de suivi et d’évaluation pour la collecte de données qualitatives et quantitatives et veiller à ce que ces connaissances soient diffusées auprès du personnel de terrain.
- Prendre l’initiative des évaluations internes et être le point de contact pour les évaluations externes, y compris l’élaboration des termes de référence, la budgétisation, la tenue des réunions de lancement et la rédaction/révision des rapports.
- Préparer et superviser toute activité de recherche menée par le programme, directement ou par l’intermédiaire de consultants, et veiller à ce que les résultats de la recherche soient clairement documentés.
- Appuyer les équipes de programme dans la préparation et la réalisation des évaluations des besoins et des analyses contextuelles, selon les besoins. Mener des recherches qualitatives pour compléter les données quantitatives.
- Identifier les besoins en renforcement des capacités au sein du consortium, organiser des formations MEAL et animer des échanges d’apprentissage entre les partenaires afin de soutenir le développement des capacités.
Apprentissage:
- Prendre l’initiative de documenter et de diffuser les apprentissages du programme conformément à la stratégie d’apprentissage de celui-ci.
- En collaboration avec le responsable de la communication de Concern, développer des outils de communication externe de haute qualité pour mettre en valeur l’impact du programme, notamment des études de cas ; des synthèses du suivi post-distribution, des enquêtes annuelles et des évaluations internes/externes ; et des documents d’apprentissage thématiques (transferts monétaires, genre, développement économique, sensibilité aux conflits, consolidation de la paix, etc.).
- Élaborer et maintenir un programme d’apprentissage structuré pour le consortium, en identifiant les questions d’apprentissage prioritaires et en veillant à ce que l’apprentissage soit généré, documenté et utilisé tout au long du cycle du programme.
- Organiser des ateliers de retour d’expérience, à la fois en interne avec les membres du consortium et en externe avec les participants au programme et les autorités locales.
- Promouvoir une culture d’apprentissage et de réflexion au sein du consortium grâce à des moments réguliers de pause et de réflexion, des bilans après action et des échanges d’apprentissage entre partenaires, en mettant l’accent sur les partenaires nationaux.
- Coordonner avec les autres PM MEAL et programmes de la mission pour garantir que l’apprentissage soit ancré dans la mission de Concern, et pas seulement dans le RESPECT, en incluant les retours de la communauté et l’analyse FCRM.
Responsabilité:
- S’assurer que le mécanisme de réponse aux commentaires et aux plaintes (FCRM) du consortium est opérationnel et accessible aux populations cibles et que le personnel du programme est formé.
- Appuyer le personnel MEAL dans la collecte, la documentation et l’analyse des commentaires/plaintes, y compris la production régulière de rapports/résumés.
- Identifier les moyens de renforcer la communication avec les communautés cibles concernant la gestion des risques liés aux catastrophes (FCRM), l’avancement du programme, les activités prévues, les retards, etc.
- Coordonner avec les autres acteurs humanitaires les efforts conjoints visant à promouvoir la redevabilité au sein du secteur et se tenir au courant des discussions et initiatives du Groupe de protection.
- Veiller à ce que les politiques d’intégration de Concern soient comprises par tout le personnel et mises en œuvre à tous les niveaux, tant dans les programmes qu’en interne, notamment en ce qui concerne l’égalité des sexes et la protection.
Soutien à la coordination du consortium et à la gestion du programme :
- Appuyer le coordinateur du consortium dans l’organisation et l’animation des réunions de suivi mensuelles et des revues trimestrielles/annuelles avec tous les partenaires et participer aux réunions de revue avec les partenaires nationaux.
- Proposer des améliorations aux mécanismes de coordination existants des consortiums afin d’améliorer l’harmonisation entre les partenaires.
- Examiner les rapports narratifs des partenaires et formuler des commentaires, et consolider les contributions pour les rapports destinés aux donateurs.
- Appuyer le coordonnateur du consortium dans l’examen des procédures opérationnelles normalisées, des termes de référence et autres documents clés des partenaires afin de garantir une programmation de haute qualité.
- Représenter le consortium lors de réunions externes, notamment le groupe de travail Cash (CWG) et le groupe de travail Nexus, ainsi que lors de réunions avec les donateurs.
- Appuyer l’élaboration de nouvelles propositions de financement, au besoin.
Autre:
- Participer activement aux exercices collectifs tels que la préparation des mises à jour pour la planification de la réponse efficace aux situations d’urgence (PEER), la planification de la gestion de la sécurité (SMP) et d’autres initiatives de Concern.
- Accomplir toute autre tâche connexe pouvant raisonnablement être confiée par le directeur pays ou le supérieur hiérarchique.
Exigences relatives au titulaire du poste :
Essentiel:
- Diplôme d’études supérieures pertinent (économie, développement ou équivalent).
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente sur le terrain dans le secteur du développement/humanitaire.
- Expérience de la mise en place et de la mise en œuvre de systèmes de suivi et d’évaluation multisectoriels tout au long du cycle de programme (des évaluations et du développement du programme jusqu’à la situation de référence, le suivi de routine et la situation finale, etc.).
- Expérience significative en matière de documentation et de diffusion des apprentissages liés aux programmes, ainsi que de conduite et d’animation de recherches et d’évaluations.
- Solides compétences analytiques et compréhension de tous les aspects de la programmation de qualité.
- Expérience dans l’application de méthodologies de collecte et d’analyse de données quantitatives et qualitatives.
- Solides compétences rédactionnelles, notamment en matière de rapports aux donateurs.
- Expérience avérée en matière de représentation externe (réunions de coordination de consortiums, groupes de travail, réunions avec les donateurs, etc.) et de coordination avec de multiples parties prenantes (par exemple, dans un environnement de consortium).
- Expérience en matière de développement et de gestion des compétences du personnel.
- Capacité à traduire les concepts de suivi et d’évaluation en méthodologies et outils pratiques pour les équipes sur le terrain.
- Capacité à travailler de manière autonome et sous sa propre initiative.
- Expérience de travail dans un environnement précaire.
- La maîtrise du français est requise, ainsi que la capacité à parler anglais.
- Flexibilité et capacité à travailler au sein d’une équipe multiculturelle.
- Aptitudes interpersonnelles et de communication démontrables.
- Bonnes compétences en organisation, planification et gestion.
- Capacité à travailler sous pression, souvent dans des délais stricts.
- Excellentes compétences informatiques, notamment en matière de Microsoft Word, PowerPoint et Excel.
- Connaissance de la collecte de données numériques (CDN).
Souhaitable:
- Diplôme de troisième cycle dans une discipline pertinente.
- Expérience en gestion de programmes ou de subventions.
- Expérience de travail au sein d’un consortium, notamment dans un rôle MEAL (évaluation, suivi et évaluation).
- Expérience pratique en matière de surveillance tenant compte des questions de genre.
- Expérience en matière d’élaboration de budgets et de propositions pour les bailleurs de fonds internationaux.
- Sensibilisation et sensibilisation interculturelles.
- Expérience dans le domaine des SCH et notamment en matière de mise en place de CRM.
- Expérience requise avec SPSS et les SIG ou autres logiciels similaires.
- Solides compétences en anglais.
- Expérience professionnelle antérieure au Tchad ou dans un contexte similaire.
- Expérience antérieure en développement de produits de communication externe.
Compétences :
Pour GB2 – 6 rôles :
Identifier les 3 à 4 compétences prioritaires requises pour être efficace et réussir dans ce rôle.
Les candidats doivent démontrer des aptitudes dans les domaines de compétences prioritaires suivants (surligner 3 à 4 compétences en gras, le cas échéant) :
| Se gérer soi-même | Planification et prise de décision |
| leadership individuel | Créativité et innovation |
| Communication et travail avec les autres | Influence, plaidoyer et réseautage |
| Obtenir des résultats | Changement |
Nous encourageons toutes les personnes éligibles, sans distinction de sexe, d’origine ethnique ou raciale, de handicap, de convictions politiques ou religieuses, d’orientation sexuelle ou de statut socio-économique, à postuler pour rejoindre notre organisation. Nous sommes fermement opposés à toute forme de discrimination et à tout rapport de force inégal et nous nous engageons à promouvoir l’égalité.
Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler en envoyant votre CV et une lettre de motivation. Nous répondrons à chaque candidature. Veuillez noter que nous pouvons proposer des postes avant la date limite de candidature.
Si vous avez des inquiétudes concernant notre processus de recrutement et que vous avez besoin d’une assistance particulière – par exemple si vous avez un handicap, comme une déficience auditive –, veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Informations importantes :
Concern dispose d’un Code de conduite organisationnel assorti de trois politiques associées : la Politique de protection des participants aux programmes, la Politique de protection de l’enfance et la Politique de lutte contre la traite des personnes, accessibles ici . Ces documents ont été élaborés afin d’assurer la protection maximale des participants aux programmes contre toute exploitation et de préciser les responsabilités du personnel de Concern, des consultants, des visiteurs des programmes et des organisations partenaires, ainsi que les normes de comportement attendues d’eux. Dans ce contexte, le personnel a la responsabilité, envers l’organisation, de viser et de maintenir les normes les plus élevées dans son travail, conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern. Tout candidat à un poste chez Concern Worldwide devra signer le Code de conduite du personnel de Concern et les politiques associées, qui seront annexés à son contrat de travail. En signant le Code de conduite de Concern, les candidats reconnaissent avoir compris le contenu du Code de conduite et des politiques associées et s’engagent à se conformer à leurs dispositions. Par ailleurs, Concern s’engage à assurer la protection des adultes et des enfants dans le cadre de ses activités. Nous mettrons tout en œuvre pour nous assurer que seules les personnes aptes à travailler ou à faire du bénévolat auprès d’adultes et d’enfants soient recrutées pour ces postes. Par conséquent, travailler ou faire du bénévolat chez Concern peut être soumis à divers contrôles, y compris une vérification des antécédents judiciaires.
Dans le cadre de votre candidature, vous fournirez à Concern vos données personnelles . Concern prend très au sérieux ses responsabilités en matière de protection des données et s’engage à respecter l’ensemble de la législation applicable.
Documents
- RESPECCT_Consortium MEAL Manager_2026_Tchad_ENG.pdf (104,29 Ko)
- RESPECCT_Consortium MEAL Manager_2026_Tchad_FR.pdf (105,56 Ko)
- Conditions générales d’emploi du personnel international non accompagné, grades 1 à 4 (PDF, 0,66 Mo)