L’Organisation mondiale de la Santé (OMS) est l’autorité directrice et coordinatrice en matière de santé publique au sein du système des Nations Unies.
Description de la tâche
Le titulaire du poste fournit un soutien complet en matière de communications numériques, de gestion de sites web et de diffusion interne de l’information pour le HRP/LHR, garantissant la conformité aux normes de l’OMS et une visibilité efficace des résultats du département.
1. Gestion du contenu numérique
• Développer, mettre à jour et maintenir les pages web du HRP/LHR, y compris les articles, les publications, les annonces d’événements, les reportages photos et les opportunités
• S’assurer que le contenu est à jour, correctement formaté et optimisé pour les appareils mobiles et l’expérience utilisateur
• Proposer des améliorations à la structure, à l’ergonomie et à la recherche du site web
• Assurer la conformité avec les normes web de l’OMS et coordonner avec l’équipe web de l’OMS la publication croisée et la synchronisation
2. Soutien aux médias sociaux et à la newsletter
• Planifier et publier le contenu approuvé sur les plateformes de médias sociaux du HRP (par exemple, LinkedIn et Twitter)
• Soutenir la diffusion de la newsletter du HRP à l’aide d’outils de distribution dédiés
• Préparer les soumissions hebdomadaires et périodiques de la newsletter et les communications internes
• Effectuer des analyses mensuelles sur les plateformes numériques et produire des rapports contenant des informations, des tendances et des recommandations
3. Communication interne et soutien visuel
• Maintenir et mettre à jour les sites SharePoint du département, y compris les calendriers, les documents et les ressources • Gérer la photothèque du HRP au sein du système de photothèque de l’OMS
• Préparer les mises à jour internes du personnel et les communications départementales par courriel
• Effectuer des tâches de conception graphique de base à l’aide de modèles (par exemple, des dépliants, des notes d’information, des présentations)
4. Suivi et contrôle de la qualité de la communication Surveiller les boîtes de réception de messagerie génériques du département et assurer une réponse rapide aux demandes ou leur réorientation
• Recevoir et traiter les demandes numériques avec discrétion, en les priorisant selon leur urgence
• Examiner et corriger les documents techniques afin d’assurer leur conformité aux normes éditoriales et de publication de l’OMS avant leur soumission
5. Coordination et suivi
• Utiliser les outils de suivi pour contrôler les échéances et assurer la réalisation des tâches et des réponses dans les délais impartis
• Assurer la coordination avec les équipes internes de l’OMS (unités web, communication et administrative) et les partenaires externes pour l’échange d’informations
• Apporter un soutien aux collègues et informer le personnel sur les procédures de communication numérique de l’OMS et du département