Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Son action humanitaire et de développement se concrétise par des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons au sein de notre équipe des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement au service des plus démunis. Les procédures et politiques de CRS témoignent de notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
Description de l’emploi
Résumé du poste
Vous assurerez la gestion et la supervision technique du développement et de la mise en œuvre des programmes d’intervention d’urgence et de relèvement du Bureau de programme du Tchad. Vous veillerez à la mise en place de systèmes et de processus efficaces qui soutiennent des programmes de haute qualité, contribuant ainsi à l’action de Catholic Relief Services (CRS) auprès des populations pauvres et vulnérables. Vos connaissances et compétences en matière de programmes d’urgence, ainsi que vos aptitudes managériales, garantiront la mise en œuvre de programmes d’urgence de haute qualité, appliquant les meilleures pratiques et visant constamment à améliorer l’impact de leurs actions auprès des personnes que nous aidons. Vos efforts pour mobiliser des ressources supplémentaires et coordonner les actions au sein du réseau Caritas permettront d’accroître la visibilité des résultats de CRS et de ses partenaires, tout en recherchant des opportunités de diversification de l’offre de CRS et d’élargissement de la population qu’elle est en mesure d’aider. Le poste est basé à N’Djamena et implique des déplacements réguliers sur le terrain dans la région du Lac et dans l’est du Tchad pour appuyer la mise en œuvre des projets.
Veuillez noter que ce poste est conditionné par l’obtention de financements de donateurs.
Rôles et responsabilités clés
- En étroite collaboration avec l’équipe de direction du CP et les conseillers techniques d’urgence, gérer la planification, la stratégie et la mise en œuvre d’un consortium à grande échelle axé sur la sécurité alimentaire, l’aide financière polyvalente, l’EAH, l’abri et la protection.
- Veiller à ce que la mise en œuvre soit conforme aux normes de qualité de CRS, aux exigences des donateurs et aux normes nationales et internationales, et s’assurer que les composantes du programme sont mises en œuvre de manière intégrée avec les autres programmes de protection de l’enfance en cours, en garantissant la sécurité du personnel.
- Gérer les relations avec les partenaires internationaux et nationaux participant au consortium.
- Gérer efficacement les talents et superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel . Fournir un accompagnement, adapter stratégiquement les plans de développement individuels, contribuer au processus de recrutement du personnel d’urgence et assurer la gestion des performances des collaborateurs directs.
- Promouvoir le suivi, l’évaluation, l’apprentissage et la gestion des connaissances en menant des revues et des réflexions sur les programmes/projets avec le personnel et les représentants des partenaires, et en documentant les bonnes pratiques et les leçons apprises pour les évaluations, afin d’ajuster les stratégies et les plans de mise en œuvre, d’éclairer les initiatives et les approches de programmation futures et de contribuer à l’apprentissage organisationnel.
- Représenter l’organisation et collaborer, coordonner et communiquer régulièrement avec les donateurs, les principaux groupes de travail sectoriels des ONG internationales, l’ONU et les acteurs locaux et communautaires concernés afin de se tenir au courant de l’évolution des besoins et des opportunités sur le terrain, de développer des synergies et d’identifier les opportunités de croissance.
- Assurer la direction technique et la rédaction technique afin de garantir la qualité des propositions d’urgence, conformément aux normes de l’agence et des donateurs. Contribuer à l’élaboration des budgets et des plans de dotation en personnel, ainsi qu’aux activités liées aux propositions.
- Identifier les besoins de renforcement des capacités d’urgence du personnel et des organisations partenaires et prendre l’initiative de planifier les programmes et activités de formation et de renforcement des capacités d’urgence, d’élaborer des programmes d’études et de dispenser la formation .
- Garantir des dépenses de projet opportunes et appropriées, conformément aux plans financiers, ainsi qu’une utilisation et une gestion efficaces des ressources matérielles du projet.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Solide connaissance des directives et normes d’urgence.
- Solide expérience dans la mise en œuvre d’approches axées sur le marché dans les programmes d’urgence.
- Expérience en matière de constitution et de motivation d’équipes diversifiées et talentueuses.
- Expérience de l’utilisation des logiciels MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de visioconférence et des systèmes de gestion de l’information.
- Solides compétences stratégiques, analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de porter des jugements et de prendre des décisions judicieuses avec des informations limitées ou incomplètes et de proposer des solutions innovantes.
- Excellentes aptitudes en matière de représentation et de gestion des relations. Capacité à interagir avec des personnes de tous niveaux, tant en interne qu’en externe.
- Capacité à travailler de longues heures dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités.
- Capable de vivre dans un environnement où les commodités quotidiennes ne sont pas facilement accessibles.
- Capacité à bien fonctionner dans un environnement stressant, à rester concentré et à maintenir un équilibre suffisant entre vie professionnelle et vie personnelle malgré des possibilités limitées de loisirs.
- Proactif, débrouillard, axé sur les solutions et les résultats.
Qualifications souhaitées
- Expérience en matière de propositions d’urgence et de conception de stratégies. Une connaissance des politiques, procédures et priorités d’OCHA, du Département d’État, des agences des Nations Unies et des agences Caritas est souhaitable.
- Expérience avec les fonds communs de placement nationaux.
Langues requises : français et anglais
Déplacements : Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 50 %.
Responsabilités de supervision : Oui
Qualifications
Qualifications de base
- Licence en développement international, relations internationales ou domaine connexe.
- Expérience professionnelle minimale de 8 ans sur le terrain dans un poste de gestion de programme/projet au sein d’une ONG internationale, dont au moins 2 à 3 ans dans la programmation de réponses d’urgence.
- Capacité avérée à représenter l’organisation lors de réunions de coordination avec les donateurs, les autorités locales, l’ONU et d’autres ONG internationales.
- Une expérience en matière de distributions CVA et NFI est fortement souhaitée.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
- Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en matière de leadership au sein de l’agence :
- Conduire le changement – Recherche constamment des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et valorise les autres – Renforce les capacités du personnel pour qu’il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l’équipe et de l’organisme.
- Esprit stratégique – Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
Ce que nous proposons
CRS offre à son personnel basé aux États-Unis un ensemble complet d’avantages sociaux, incluant une assurance maladie, dentaire, vie et optique, ainsi qu’un régime d’épargne-retraite avantageux. Les avantages sociaux et la rémunération des candidats retenus travaillant hors des États-Unis varient selon le pays d’affectation et le bureau local. La culture d’entreprise de CRS est collaborative et axée sur sa mission : améliorer la vie des populations pauvres à travers le monde.
