Description de l’emploi
Sous la supervision du Coordinateur MEAL Nord Kivu, l’officier MEL est chargé d’assurer la qualité et le suivi des projets à travers la mise en œuvre des systèmes de monitoring. Il/elle veille à la fiabilité des données recueillant en contrôlant les outils, les indicateurs et le respect des méthodologies MEAL, et réaliser des vérifications régulières sur le terrain. Il/elle s’assure de la cohérence et de l’exhaustivité des informations recueillies, identifie les écarts, risques ou non-conformités observées sur le terrain, et les documente et les remontées au Coordinateur MEAL pour action et suivi. A travers le suivi, il/elle suit régulièrement l’avancement des activités et la performance des projets par rapport aux objectifs, analyse les écarts et formule des recommandations à l’équipe de mise en œuvre. Il/elle est chargée. e de la réalisation des activités de surveillance et de vérification au niveau du terrain, notamment la collecte et la contre-vérification des données, et collaborer avec les partenaires locaux ainsi qu’avec les équipes programme afin de documenter de manière factuelle et fiable l’état d’avancement et la conformité des activités, en appui aux processus d’analyse et de rapportage.
Responsabilités
Responsabilités générales
- Travaille en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC en général et du département MEAL en particulier.
- Appuyer les staffs programme dans la mise en œuvre conformément au plan d’action
- Rédige les rapports sur l’avancée des activités du projet sur demande du superviseur ou de la direction.
- S’assure de l’archivage correct des documents du département.
- Encourager et faire des propositions pour l’amélioration des projets sous sa responsabilité,
Responsabilités spécifiques
- Examiner de manière systématique les informations issues des activités de surveillance et de vérification afin de s’assurer qu’elles renvoient fidèlement la réalité des interventions mises en œuvre et documenter toute divergence constatée.
- Vérifie l’utilisation correcte des outils de collecte de données (questionnaires, formulaires de suivi, référentiels de qualité) et leur application conformément aux méthodologies MEAL.
- Veille au respect strict des méthodologies MEAL définies et validées, ainsi qu’aux procédures internes du NRC et exigences des bailleurs lors de la collecte des données.
- Superviser la collecte des données des évaluations (Baseline, PDM, enquête satisfaction, end line, etc.) en se concentrant sur la qualité de la collecte et le respect des protocoles, avec la conception méthodologique sous la responsabilité du Coordinateur MEAL
- Effectue des visites régulières de surveillance et de contrôle qualité sur le terrain afin de vérifier les pratiques de collecte et de renforcer les capacités des équipes impliquées, y compris les enquêteurs journaliers,
- Identifier et documenter les erreurs, incohérences ou risques de biais observés lors de la collecte des données, et les remonter de manière structurée au Coordinateur MEAL pour analyse et actions correctives.
- Suit de manière continue les indicateurs de résultats en collectant, consolidant et analysant les données de performance issues des équipes terrain et des partenaires,
- Assurer la traçabilité des résultats et des indicateurs en documentant les sources de données, les outils utilisés, les conditions de collecte, afin de soutenir les processus d’analyse et de rapportage.
- Documente de manière factuelle les constats de terrain, les défis opérationnels et pratiques observés lors des activités de surveillance et de vérification, et les transmettre au Coordinateur MEAL afin d’alimenter les processus d’apprentissage.
Qualifications
- Diplôme Universitaire (Bacc + 3) en sciences sociales, statistiques, économie, démographie, ou autre domaine connexe.
- Expérience d’au moins 1 an en tant qu’assistant ou officier de suivi et d’évaluation (MEL), ou autre domaine connexe incluant l’organisation et la collecte des données, ainsi que la conception de programme de saisie des données, traitement et analyse des données, rapportage.
- Sens élevé de confidentialité, d’objectivité, d’honnêteté et d’intégrité.
- Compétence démontrée en gestion des informations sensibles et en protection des données.
- Expérience prouvée dans la gestion et mise en place des bases des données pour la gestion de processus MEL.
- Expérience obligatoire avec le tableau EXCEL ; la connaissance de Power BI serait un plus.
- Bonne maîtrise des applications de collecte mobile des données (ODK, Kobo collect)
- Niveau élevé en français (oral et écrit) ;
- Connaissances parfaites d’au moins deux langues nationales (Lingala, Swahili).
