Olam Agri est une entreprise agroalimentaire mondiale différenciée et leader sur son marché, axée sur les marchés de consommation finale à forte croissance.
Présents dans plus de 30 pays, nous proposons des produits alimentaires, des aliments pour animaux, des fibres, des produits agro-industriels et des services agricoles. Nous participons aux flux commerciaux mondiaux de produits alimentaires et agricoles, en collaborant avec les agriculteurs et les clients pour relier les sources locales aux destinations internationales. Grâce à notre réseau mondial d’approvisionnement et de transformation, nous transformons les aliments, les aliments pour animaux et les fibres afin de créer de la valeur pour nos clients et de permettre aux communautés agricoles de prospérer durablement, répondant ainsi à l’évolution des besoins en matière de consommation, de sécurité alimentaire et de durabilité qui façonnent le paysage agroalimentaire mondial.
Description de l’emploi
- Mettre en œuvre le(s) processus de traitement des ventes OHL approuvé(s).
- Superviser et gérer les activités des équipes de terrain régionales (le cas échéant) afin de garantir un comportement professionnel et la réalisation des objectifs fixés par l’entreprise.
- Assumer la responsabilité directe des comptes clés afin de garantir la mise en place et le maintien de relations clients à long terme pour atteindre les objectifs d’OHL et d’Olam IFP dans son ensemble.
- Afin de garantir que les quotas régionaux de poussins soient intégralement vendus dans les délais impartis et conformément aux procédures opérationnelles standard de l’entreprise.
- Réaliser régulièrement des enquêtes de satisfaction client à l’échelle régionale et élaborer des plans de satisfaction client adaptés aux spécificités de la région afin d’améliorer la satisfaction client conformément aux politiques de l’entreprise.
- Informer régulièrement la direction, par le biais de rapports périodiques pertinents, des progrès réalisés par les clients des lignes aériennes à grande vitesse, des réalités du marché et des activités des concurrents dans la zone de couverture.
- Proposer et orienter les stratégies d’incitation appropriées pour motiver les clients et les équipes à atteindre les objectifs fixés, et les présenter à la direction en fonction des besoins.
- Afin de garantir un retour d’information régulier à la direction sur les activités et les performances des équipes sur le terrain dans sa zone de couverture, pour une prise de décision et des changements stratégiques adéquats et efficaces
- Élaborer des plans régionaux pour assurer une gestion de la clientèle adéquate et efficace, une couverture efficace par les ASM (le cas échéant), atteindre les quotas de vente et vérifier de temps à autre la conformité des clients et des rapports.
- Afin de garantir l’envoi régulier de rapports de terrain hebdomadaires et mensuels sur l’avancement des ventes et la concurrence dans la région.
- Fournir au responsable hiérarchique des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels sur les ventes et la satisfaction client, selon les besoins/demandes.
- Assister et participer, selon les directives du responsable hiérarchique, aux séances périodiques d’évaluation des performances et de planification (séances de plan d’action).
- Continuer à travailler en synergie avec les autres unités et départements d’IFP, le cas échéant, afin d’atteindre les objectifs commerciaux globaux.
- Toute autre tâche pouvant être assignée par le NSM-OHL et le NSM-IFP.
Exigences
- Acquisition de clients.
- Gestion des grands comptes.
- Excellentes compétences en communication.
- Gestion efficace des objections.
- Rédaction de rapports.
- Bonne connaissance du secteur.
- 0 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire ou pertinent.
Olam Agri est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et de la non-discrimination. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, de nationalité, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’expression de genre, d’information génétique ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Les candidats sont priés de compléter toutes les étapes requises du processus de candidature, y compris la fourniture d’un curriculum vitae, afin d’être pris en considération pour les postes vacants.
