Notre organisation AVSI est une ONG internationale présente dans 41 pays et engagée à relever les défis mondiaux par le biais de projets de coopération internationale. Nous privilégions une approche axée sur l’impact et collaborons avec des partenaires locaux et internationaux pour répondre aux urgences humanitaires et promouvoir le développement durable.
Nous recherchons une personne dynamique et passionnée pour rejoindre notre équipe en République démocratique du Congo en tant que Responsable des ressources humaines.
Le/La responsable des ressources humaines assurera la gestion complète des RH.
Ce rôle couvre l’intégralité du cycle RH, incluant le recrutement, l’intégration, les politiques RH, la gestion des performances, les relations avec le personnel, la formation et le développement, la conformité à la législation du travail locale et le reporting RH.
Le/La responsable RH exerce ses fonctions conformément au Code de déontologie, en accord avec la mission, les valeurs et les méthodes d’AVSI, et partage la culture organisationnelle avec ses collègues, les bénéficiaires et toutes les parties prenantes. Il/Elle incarne, partage et respecte les valeurs et comportements fondamentaux d’AVSI (notamment la transparence, l’intégrité et la responsabilité, conformément au Code de déontologie d’AVSI) et veille à leur adoption et à leur mise en œuvre.
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Principales tâches et responsabilités
Aspects généraux des RH
- Contribuer aux discussions internes d’AVSI sur les ressources humaines afin de définir les priorités et les lignes directrices en matière de gestion et de développement du personnel
- Superviser les points focaux RH/chargés de mission RH/assistants RH sur le terrain concernant les processus RH (respect des procédures de recrutement, suivi des contrats du personnel national, mise à jour des dossiers individuels)
- Organiser les réunions mensuelles avec l’équipe RH
- Superviser la mise en œuvre de Dynamics HR et garantir son exactitude
- Mener et participer aux enquêtes AVSI sur les lieux de travail, les conditions de vie dans les différentes zones et avantages sociaux, et d’autres domaines liés aux RH
- Assurer la liaison avec l’équipe des ressources humaines au niveau régional et/ou au siège
- Être disponible pour des déplacements sur les bases AVSI en RDC (autres que le lieu indiqué dans le contrat de travail) à la demande du responsable hiérarchique.
- Apporter un soutien juridique et administratif pour les renouvellements et les prolongations d’autorisation.
- Participer aux réunions de coordination avec les autorités locales, les OING, les ONG, l’ONU, etc., dans le domaine des RH.
- Collaborer au bon fonctionnement d’AVSI dans le pays et dans le domaine de travail spécifique.
- Effectuer toute autre tâche nécessaire liée à la fonction et demandée par le superviseur.
Adoption des politiques et procédures RH
- Assurer la diffusion et la bonne mise en œuvre des politiques et procédures RH auprès de l’ensemble du personnel (national et international)
- Piloter l’élaboration/la mise à jour des procédures RH spécifiques et/ou du règlement intérieur sur la base de ceux publiés par le siège d’AVSI
- Veiller à ce que les procédures RH d’AVSI (nouvelles et existantes) soient conformes au droit du travail congolais, à la réglementation et aux exigences fiscales
- Assurer la liaison avec les cabinets de conseil et l’inspection du travail afin d’obtenir les lois et réglementations mises à jour pour une gestion RH adéquate.
Recrutement, sélection, embauche, contractualisation, formation et intégration
- Supervision du processus de publication des offres d’emploi, de recrutement, de sélection, de contractualisation et d’intégration
- Participation aux entretiens d’embauche et supervision du traitement des tests
- Rédaction des contrats de travail pour le personnel national et les autres collaborateurs (stagiaires, bénévoles, militants, animateurs, etc.) et liaison avec les responsables pour l’élaboration des descriptions de poste
- Responsabilité de la bonne application du Manuel d’orientation AVSI
- Mise en place de programmes d’accueil, d’orientation et d’information pour les nouveaux employés et accompagnement des employés dans la compréhension des textes juridiques relatifs à l’emploi en RDC
- Veiller à ce que tout le personnel participe aux formations obligatoires (PSEAH, CSP, signalement d’actes répréhensibles, cybersécurité, etc.) et suivi des besoins en formation continue.
Gestion des ressources humaines
- Assurer la gestion des ressources humaines nationales (bénévoles, animateurs, militants, stagiaires) en matière de vérification des congés/absences, d’heures supplémentaires, de rédaction des lettres d’avertissement et/ou de licenciement, de vérification des échéances contractuelles et d’élaboration des avenants et autres communications.
- Préparer mensuellement la paie, charges sociales et impôts inclus (IPR, INSS, INPP, ONEM), et assurer la liaison avec le service administratif d’AVSI pour les paiements.
- Établir et mettre à jour le registre mensuel des congés du personnel et le transmettre aux responsables concernés pour un suivi approprié.
- Veiller à ce que les dossiers des employés soient organisés conformément à la législation et à la réglementation en vigueur, ainsi qu’aux procédures internes d’AVSI, et garantir la confidentialité des informations relatives au personnel.
- En collaboration avec le responsable des ressources humaines, vérifier que tous les salaires des employés sont couverts par les projets.
- Rassembler tous les documents comptables nécessaires à la justification des salaires, des impôts et des frais médicaux.
- Gérer les relations avec les compagnies d’assurance (notamment l’assurance du personnel et l’assurance maladie) et les autres parties prenantes concernées.
- Assurer la liaison avec les points focaux RH pour la collecte des feuilles de temps du personnel national et international.
- Apporter un soutien consultatif aux chefs de projet. sur l’administration du personnel pour le personnel sous leur responsabilité
- Contribuer à la résolution pacifique de tout différend entre AVSI et ses employés
- Gérer les aspects administratifs de la gestion des ressources humaines expatriées (Prise en charge, permis de travail, visas, procurations, permis de conduire internationaux, etc.).
Développement et engagement des RH
- Responsable de la mise en œuvre correcte et opportune du processus d’évaluation du personnel du système d’évaluation AVSI
- Contribuer à l’élaboration de lignes directrices pour l’affectation, la promotion et le développement professionnel du personnel
- Contribuer activement à la création d’un climat de travail positif dans tous les bureaux d’AVSI.
Exigences essentielles
Baccalauréat en gestion des ressources humaines, administration des affaires, gestion ou domaine connexe
- Une maîtrise ou une certification en RH est un atout
- Minimum de 5 à 7 ans d’expérience progressive en RH
- Expérience de travail avec des ONG, des OING ou des organisations humanitaires préférée
- Expérience avérée de la gestion autonome du cycle complet des RH
- L’expérience du soutien aux équipes multinationales ou à distance est un atout majeur
- Connaissance approfondie des lois et organismes de réglementation en vigueur
- Connaissance de la réglementation régissant les opérations des expatriés en République démocratique du Congo.
Compétences et expériences requises
- Discrétion, intégrité et professionnalisme exemplaires
- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication
- Capacité à travailler de façon autonome et à gérer des priorités concurrentes
- Aisance à travailler dans un environnement organisationnel en pleine croissance et en constante évolution
- Maîtrise de l’informatique et connaissance de Microsoft Dynamics 365 (un atout)
- Bonne connaissance de l’anglais (un atout).
AVSI se réserve le droit de demander des informations aux anciens employeurs concernant tout litige, problème de protection, enquête ou mesure disciplinaire, et d’exiger du candidat qu’il fournisse ses antécédents judiciaires et civils, afin d’évaluer l’aptitude professionnelle du travailleur à occuper des postes impliquant un contact avec des personnes vulnérables, y compris des enfants et des adultes.
AVSI applique le principe d’inclusion et de non-discrimination dans son processus de sélection, garantissant l’égalité des chances sans distinction de sexe, d’âge, d’origine ethnique, de nationalité, d’orientation sexuelle, de genre, de situation matrimoniale, de croyance religieuse, de handicap ou d’appartenance à des catégories protégées.
