Poste à pourvoir à l’organisation de développement CRS (02 Novembre 2025)

Catholic Relief Services, une organisation de développement, recherche un(e) coordinateur(trice) MEAL (Gestionnaire de programme I) qualifié(e), expérimenté(e) et très motivé (e), qui supervisera le suivi, l’évaluation, la redevabilité et l’apprentissage (MEAL) au sein du cluster Cameroun-Tchad-République centrafricaine. Ce poste vise à renforcer les capacités organisationnelles et celles du personnel afin de concevoir et de mettre en œuvre des systèmes MEAL efficaces, contribuant ainsi à l’avancement du travail de Catholic Relief Services (CRS) auprès des populations pauvres et vulnérables. Le/la candidat(e) retenu(e) apportera un soutien technique au personnel et aux partenaires pour garantir le respect des politiques et procédures MEAL de CRS, le suivi adéquat des projets et programmes, la prise en compte des principaux enjeux d’apprentissage dans le cadre des évaluations, la réalisation des évaluations par des évaluateurs externes ou internes de haut niveau, l’adoption des recommandations et la diffusion des enseignements tirés au sein des trois bureaux de pays et de la communauté de pratique MEAL de CRS. Vos compétences et connaissances en gestion permettront aux bureaux de pays de proposer des programmes de haute qualité et d’améliorer continuellement leur impact.

Le poste est basé dans l’un des pays du groupe : le Cameroun, le Tchad ou la République centrafricaine.

Principales responsabilités :

• Gérer et mettre en œuvre toutes les activités de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (SERA) tout au long des cycles de projet concernés – conception, démarrage, mise en œuvre et clôture – afin d’assurer une mise en œuvre efficace et efficiente, conformément aux principes et normes de qualité des programmes de CRS, aux politiques, procédures et pratiques de SERA, aux exigences des bailleurs de fonds en matière de SERA et aux bonnes pratiques du secteur. Veiller à ce que l’équipe de projet et le personnel des partenaires utilisent les systèmes et outils de SERA appropriés.
• Apporter un soutien au personnel de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (SERA) du projet, et promouvoir l’apprentissage auprès de ce personnel et des équipes partenaires. Analyser et évaluer les données de performance du projet conformément à la politique SERA et aux bonnes pratiques du secteur, notamment par l’utilisation de statistiques différentielles et inférentielles (données quantitatives) et par l’analyse de contenu et de tendances (données qualitatives). Identifier de manière proactive les problèmes et les préoccupations, et utiliser des processus participatifs pour surmonter les obstacles à la mise en œuvre, en encourageant la réflexion sur les enjeux, les hypothèses et les thèmes clés afin d’identifier et de combler les lacunes en matière d’apprentissage. Promouvoir l’application des enseignements tirés pour améliorer la qualité des programmes et renforcer l’influence de l’organisme auprès des parties prenantes externes.
• Agir en tant que personne-ressource clé pour le suivi, l’évaluation, l’apprentissage et la redevabilité (SEAR) dans la conception de projets et l’élaboration de propositions, le comblement des lacunes et la prise en charge des responsabilités liées à la croissance, selon les besoins, pour les projets d’urgence et de développement. Appuyer la conception des théories du changement, des cadres de résultats, des cadres logiques et des récits de SEAR au niveau du projet, y compris l’identification des indicateurs clés de changement et des méthodes appropriées de collecte et d’utilisation des données.
• Diriger ou soutenir le développement et le déploiement de systèmes MEAL au niveau du projet, y compris les plans de suivi des performances ou les fiches de référence des indicateurs de performance, les tableaux de suivi des performances des indicateurs, les instruments de collecte de données, les mécanismes de rétroaction et de réponse, et les plans de mise en œuvre détaillés qui sont adaptés à la portée et au contexte des projets.
• Coordonner la mise en œuvre des activités et processus de suivi et de redevabilité (y compris ICT4MEAL et FCRM) conformément au plan de mise en œuvre détaillé et au système de suivi, d’évaluation et de redevabilité. Garantir la qualité des données de suivi par le biais d’évaluations annuelles. Encourager la recherche active de retours d’information auprès des membres des communautés cibles et des autres parties prenantes, et y répondre.
• Contribuer aux évaluations de projets au Cameroun, au Tchad et en République centrafricaine en élaborant des termes de référence qui intègrent un équilibre entre méthodes qualitatives et quantitatives et le niveau de rigueur technique requis. Garantir la qualité des données d’évaluation par une gestion rigoureuse de ces données. Le cas échéant, appuyer l’identification, le recrutement et la gestion des évaluateurs externes afin d’assurer une évaluation et un apprentissage de haute qualité.
• Contribuer à identifier, évaluer et renforcer les partenariats pertinents pour le suivi, l’évaluation, l’apprentissage et la redevabilité, en appliquant de manière appropriée les concepts, les outils et les approches de partenariat.
• Coordonner l’identification des besoins en personnel et en assistance technique des organisations partenaires en matière de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (SERA), ainsi que le renforcement des capacités et les interventions nécessaires pour soutenir une mise en œuvre de projet de qualité. Optimiser la participation des partenaires et le développement de leurs capacités dans la mise en œuvre des systèmes de SERA.
• Garantir une utilisation efficace des ressources du projet pour le suivi, l’évaluation et l’apprentissage grâce à une planification et une supervision adéquates.

Qualifications et expérience :

• Un master en développement international, relations internationales, statistiques ou dans le domaine du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage est requis. Une expérience professionnelle supplémentaire peut compenser l’absence de diplôme.
• Une expérience de terrain d’au moins 5 ans dans la coordination ou la gestion de projets de complexité légère à modérée est requise, de préférence au sein d’une ONG internationale. Une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine du suivi, de l’évaluation et de la redevabilité (MEAL) est également requise.
• Expérience en matière de collecte de données, notamment en conception d’enquêtes et en formation d’enquêteurs.
• Compréhension et expérience en matière de gestion des données, y compris la conception de bases de données.
• Solide expérience en analyse de données, incluant les méthodes qualitatives et quantitatives, et expérience des logiciels appropriés.
• Expérience en matière de contribution à l’élaboration de propositions techniques et de rapports d’évaluation.
• Expérience requise dans l’utilisation de logiciels statistiques tels que SPSS et R. Une expérience en TIC4D avec CommCare, PowerBI et kobotoolbox est fortement souhaitée.
• Compréhension des attentes et des tendances des donateurs en matière de suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (MEAL), en particulier des principaux donateurs.

Langues requises

• Maîtrise de la communication orale et écrite en français et en anglais.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Expérience de l’utilisation des logiciels MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de visioconférence et des systèmes de gestion de l’information.
• Expérience de collaboration avec des organisations partenaires.
• Expérience en matière de contribution à l’élaboration de propositions techniques.
• Solides compétences en matière de pensée critique et de résolution créative de problèmes, avec une capacité à porter des jugements éclairés.
• Excellentes aptitudes en gestion des relations et capacité à travailler efficacement avec des groupes culturellement diversifiés.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de rédiger des rapports.
• Proactif, axé sur les résultats et le service.

Déplacements requis : Ce poste implique des déplacements (40 %) au Cameroun, au Tchad ou en République centrafricaine. Avertissement : Cette description de poste ne constitue pas une liste exhaustive des compétences, efforts, tâches et responsabilités liés à ce poste.