Terre des hommes (Tdh) est la principale organisation suisse d’aide à l’enfance. Depuis plus de 50 ans, la Fondation vient en aide aux enfants dans le besoin et défend leurs droits sans distinction de race, de croyance ou d’appartenance politique.
Terre des hommes (Tdh) recrute ;
Conseiller technique – Santé mentale et soutien psychosocial (MHPSS)
Lieu : Makurdi, État de Benue, Nigéria (avec visites d’autres sites d’étude)
Description générale du poste :
Sous la supervision du chef de projet A2J, le/la conseiller(ère) technique en santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS) est chargé(e) de définir et de mettre en œuvre les interventions SMSPS pour la délégation de Tdh au Nigéria, en particulier dans l’État de Benue, en ciblant les populations réfugiées et déplacées internes.
Il/Elle fournira un appui technique et clinique au personnel de Tdh et aux organisations partenaires locales, notamment en matière d’analyse de cas, d’évaluation diagnostique et d’orientation des cas complexes. Bien que le/la spécialiste puisse réaliser des évaluations psychologiques et orienter les stratégies d’intervention, un suivi thérapeutique n’est pas prévu.
Les cas graves de troubles mentaux doivent être orientés en toute sécurité vers des structures de soins psychiatriques appropriées, conformément aux systèmes nationaux et aux protocoles humanitaires.
Parmi ses principales responsabilités, il/elle :
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- Fournit des services de consultation et de supervision clinique pour les cas complexes référés par le personnel local partenaire en santé mentale et soutien psychosocial, y compris le soutien au diagnostic, l’évaluation des risques et la planification des interventions, tout en veillant au respect des principes éthiques et humanitaires.
- Oriente les cas graves ou psychiatriques vers les services de santé mentale appropriés, en veillant au consentement, à la confidentialité et au suivi lorsque cela est possible.
- Évalue les besoins en matière de renforcement des capacités et assure la formation initiale et continue du personnel de première ligne et des bénévoles (formations, mentorat, soutien individualisé).
À ce titre, il/elle contribue à la conception, à la mise en œuvre, au suivi et à la communication de toutes les activités de santé mentale et de soutien psychosocial menées par Tdh, principalement dans le cadre de projets dans l’État de Benue et au Nigéria. Il/elle est également chargé(e) de renforcer les capacités techniques et opérationnelles de l’équipe et des partenaires.
Tdh opère dans des régions où la sécurité est préoccupante et prend les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de son équipe. Le/la candidat(e) doit être disposé(e) et apte à se déplacer dans ces zones tout en respectant les protocoles de sécurité de l’organisation.
Responsabilités spécifiques / Contexte « tâches »
Stratégie, conception et planification
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- Diriger l’élaboration de la stratégie MHPSS pour le projet, en veillant à ce qu’elle soit alignée sur les normes mondiales de Tdh, les meilleures pratiques du secteur et les besoins spécifiques des personnes déplacées et autres groupes vulnérables.
- Mettre en place un cadre pour l’assurance qualité, le suivi, l’évaluation et le renforcement des capacités en matière d’interventions en santé mentale et soutien psychosocial.
- Définir des normes de qualité et des critères clés pour identifier et prioriser les groupes vulnérables, conformément aux directives internationales et aux normes Tdh.
- Soutenir la mise en place de services directs et d’approches de renforcement du système afin d’améliorer durablement la santé mentale et le bien-être psychosocial des enfants, des survivants de violences sexuelles et sexistes et des autres personnes vulnérables en situation de déplacement interne.
- Contribuer au développement d’initiatives de sensibilisation et de mobilisation communautaires pour lutter contre la stigmatisation, encourager des mécanismes d’adaptation positifs et améliorer l’identification et l’orientation des personnes ayant besoin de soutien.
- Fournir une expertise technique à la stratégie globale de la délégation Tdh en matière de santé mentale et de soutien psychosocial au Nigéria et contribuer à la conception de projets nécessitant une expertise en la matière.
- Appuyer les efforts de collecte de fonds en fournissant des contributions techniques aux notes conceptuelles, aux propositions et autres communications aux donateurs liées à la santé mentale et au soutien psychosocial.
Soutien technique et méthodologique en matière de santé mentale et de soutien psychosocial
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- Mener une cartographie et une évaluation des lacunes en matière de santé mentale et de soutien psychosocial dans l’État de Benue, en accordant une attention particulière aux déplacements forcés, à la dynamique des camps de personnes déplacées et aux schémas d’afflux et de retour.
- Produire des analyses thématiques régulières des problèmes de santé mentale et de soutien psychosocial, y compris les vulnérabilités liées au genre et à l’âge, et mener des recherches sur les mécanismes de soutien communautaires et culturels existants (par exemple, les guérisseurs traditionnels, les approches fondées sur la foi).
- Appuyer le ministère de la Santé au niveau des collectivités locales et des États dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de plans de santé mentale et de soutien psychosocial adaptés aux personnes déplacées et aux autres populations touchées.
- Coordonner l’élaboration et la diffusion de cartes de services et de voies d’orientation entre les partenaires de Benue, en veillant à ce que les mécanismes de gestion des cas de VBG et de protection de l’enfance soient clairs et centrés sur les victimes.
- Contextualiser et adapter les méthodologies de soutien psychosocial fondées sur des données probantes pour les enfants, les adolescents et les aidants dans les camps de personnes déplacées (par exemple, PM+, EASE, EQUIP), en veillant à leur alignement avec les approches tenant compte des traumatismes et centrées sur les survivants.
- Concevoir et superviser un plan de renforcement des capacités pour le personnel de Tdh, les partenaires locaux et les autorités compétentes, en fonction des besoins identifiés et en accord avec le cadre MHPSS et les objectifs du projet de Tdh.
- Fournir un accompagnement technique continu aux équipes de Tdh afin de renforcer l’intégration de la santé mentale et du soutien psychosocial dans les interventions du projet, en accordant une attention particulière à la protection, à la réponse aux violences sexuelles et sexistes et au travail avec les groupes très vulnérables.
- Promouvoir une approche multisectorielle et intégrée en favorisant les liens entre la santé mentale et le soutien psychosocial, la protection, la santé, l’éducation et d’autres secteurs pertinents, tant dans la mise en œuvre directe que dans les activités de renforcement du système.
Assurance qualité et apprentissage
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- Veiller à ce que toutes les activités de MHPSS soient conçues et mises en œuvre conformément aux normes interinstitutionnelles, au cadre MHPSS de Tdh, à la réglementation nigériane et aux principes centrés sur les survivants pour la réponse aux VBG.
- Soutenir l’intégration des évaluations du bien-être dans les activités du projet, en veillant à ce que le suivi prenne en compte non seulement les résultats, mais aussi les changements dans la santé mentale et le bien-être psychosocial des enfants, des survivants de violences sexuelles et sexistes et des autres groupes vulnérables.
- Promouvoir des approches de suivi participatives, en impliquant le personnel, les partenaires, les membres de la communauté et les usagers des services dans l’évaluation de la qualité et de la pertinence des interventions en matière de santé mentale et de soutien psychosocial.
- Collaborer étroitement avec les collègues du service MEAL pour intégrer les indicateurs et outils spécifiques aux services de santé mentale et de soutien psychosocial dans le système plus large de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage.
- Participer activement aux missions sur le terrain, aux visites de supervision et aux réunions de coordination afin d’identifier les difficultés et de proposer des mesures correctives, en accordant une attention particulière au bien-être du personnel et à la sécurité de la prestation des services.
- Vérifier, analyser et interpréter les données relatives à la santé mentale et au soutien psychosocial (quantitatives et qualitatives), et produire des rapports réguliers pour éclairer la prise de décision aux niveaux du projet et de la délégation.
- Identifier, documenter et diffuser les meilleures pratiques, les leçons apprises et les approches réussies en matière de MHPSS (manuels, lignes directrices, outils) à l’usage des équipes, des partenaires et des parties prenantes externes de Tdh.
- Contribuez à une culture d’apprentissage au sein de la délégation en encourageant la réflexion, les échanges entre pairs et l’adaptation des approches en fonction des données probantes et des commentaires de la communauté.
Plaidoyer et représentation
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- Appuyer le ministère de la Santé dans la direction et le renforcement des mécanismes de coordination pour la santé mentale et le soutien psychosocial dans l’État de Benue, en contribuant à la mise en place ou au renforcement d’un groupe de travail sur la santé mentale et le soutien psychosocial.
- Faciliter des réunions de coordination régulières avec les parties prenantes du secteur de la santé mentale et du soutien psychosocial, notamment les agences gouvernementales, les ONG, les acteurs des Nations Unies et les partenaires locaux, afin de garantir une collaboration efficace, des filières d’orientation et des services complémentaires.
- Entretenir des relations proactives et fondées sur la confiance avec les homologues gouvernementaux (ministère de la Santé, ministère des Affaires féminines et du Développement social, pouvoir judiciaire, forces de l’ordre), les dirigeants communautaires, les partenaires humanitaires et le partenaire local de mise en œuvre.
- Représenter Tdh sur les questions de santé mentale et de soutien psychosocial dans les forums de coordination étatiques et nationaux, les discussions inter-agences et les groupes de travail techniques, en veillant à l’alignement avec les priorités en matière de violence sexiste et de protection.
- Contribuez aux efforts de plaidoyer de Tdh à Benue en identifiant les principaux problèmes affectant les personnes déplacées et les survivants de violences sexuelles et sexistes, en formulant des arguments de plaidoyer et en soutenant le développement et la mise en œuvre de stratégies de plaidoyer.
- Collaborer avec l’équipe de communication pour développer des outils de plaidoyer adaptés aux besoins des survivants, des études de cas et du contenu de visibilité qui mettent en lumière l’impact des interventions en matière de santé mentale et de soutien psychosocial et qui promeuvent des récits positifs autour de la santé mentale.
- Diffuser les connaissances, les enseignements tirés et les bonnes pratiques de Tdh au sein des réseaux professionnels pertinents, tant au niveau national qu’international, afin de promouvoir des approches fondées sur des données probantes et sur les droits en matière de santé mentale et de soutien psychosocial dans les contextes humanitaires.
Orientation, protection et soutien au personnel
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- Appuyer le recrutement et l’intégration du personnel en santé mentale et soutien psychosocial dans les organisations partenaires, au besoin, en contribuant aux évaluations techniques et à la formation initiale.
- Promouvoir le bien-être et la résilience du personnel en encourageant les pratiques de bienveillance, en facilitant les débriefings techniques et en favorisant des espaces de réflexion sécurisés au sein des équipes partenaires.
- S’assurer que tous les employés et partenaires connaissent et appliquent systématiquement les politiques de protection, le code de conduite et les procédures de sécurité de Tdh.
- Adopter un leadership éthique, inclusif et solidaire dans toutes les interactions avec le personnel, les partenaires et les communautés, conformément aux valeurs organisationnelles de Tdh .
Compétences
Cette fonction requiert la possession de compétences fondamentales personnelles, sociales et de leadership (CPSL), de compétences techniques et méthodologiques (CTM) et de compétences managériales et stratégiques (CMS).
Notamment les éléments suivants :
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- Accueille et encourage la pensée créative et les initiatives novatrices
- Garantit la production de connaissances, d’expertise technique et d’outils de mise en œuvre.
- Capacité avérée à réfléchir, à analyser stratégiquement et à synthétiser
- Se tient informé(e) des meilleures pratiques et développe des pratiques professionnelles au sein de son secteur ou de son domaine de responsabilité.
- Partage ses connaissances
- Contribue au développement de ses collègues
- Contribue au développement d’outils et de méthodes utiles aux activités de son secteur.
- Élabore des stratégies et des politiques de mise en œuvre
- Valorise et renforce les capacités des acteurs ciblés (internes et externes)
- Exerce le rôle de conseil dans son domaine de spécialisation dans un esprit de partenariat.
Outre les compétences techniques spécifiques suivantes
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- Expérience confirmée à des postes de conseiller technique ou de coordinateur dans son domaine d’expertise
- Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle et grande intelligence émotionnelle (sens de l’écoute active et de la diplomatie).
- Flexibilité, réactivité, adaptabilité et pragmatisme
- Qualités de rigueur, d’organisation et de formateur
- Excellentes capacités de rédaction et de représentation en français et en anglais
- Maîtrise des outils bureautiques courants
Exigences du poste/Conditions requises
Formation / Qualifications
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- Un master en santé mentale, psychologie, développement de l’enfant ou dans un domaine connexe (obligatoire).
- Une certification en matière de violence sexiste, d’aide juridique ou de droits des femmes est un atout.
Expérience professionnelle
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- Au moins 5 ans d’expérience pertinente dans le secteur de la santé mentale et du soutien psychosocial
- Au moins 2 ans d’expérience dans un rôle similaire de conseiller technique ou de point focal thématique pour une ONG ou une organisation de la société civile.
- Au moins deux ans d’expérience dans le renforcement des systèmes de santé mentale et de soutien psychosocial, de santé ou de protection.
- Expérience avérée de travail auprès des personnes déplacées, des réfugiés et des populations vulnérables
- Connaissance avérée des stratégies d’intervention en matière de VBG, notamment des protocoles et des systèmes intégrés de prise en charge des victimes au Nigéria.
- Bonne connaissance des normes d’intégration du genre et des approches fondées sur les droits.
- Expérience en matière de développement de méthodologies et d’approches de renforcement des capacités
- Expérience de travail auprès des enfants et des jeunes
Compétences professionnelles
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- Excellentes compétences en communication interpersonnelle et grande intelligence émotionnelle (écoute active et diplomatie).
- Excellentes compétences en matière d’animation, de formation et de mentorat.
- Capacité à évoluer dans des environnements complexes, politiquement sensibles et instables.
- Capacité avérée à travailler en collaboration avec les partenaires gouvernementaux et les OSC.
- Excellentes compétences organisationnelles et de résolution de problèmes.
Langues
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- La maîtrise de l’anglais (écrit et oral) est obligatoire.
- La connaissance des langues locales de la Bénoué (ex : Tiv, Idoma, Igede, Hausa) est un fort atout.
savoir-faire en informatique
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- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Autres
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- Respectez pleinement le code de conduite de Tdh et veillez à ce que la politique de protection de l’enfance et la PSEA soient toujours respectées.
- Veiller au respect des normes et exigences de qualité de Tdh dans toutes les activités du projet.
- Respecter et veiller à ce que l’équipe sous sa responsabilité respecte les règlements et procédures administratifs et logistiques de Tdh.
Sécurité
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- Respectez les réglementations de sécurité de Tdh
Code de conduite général et politiques de gestion des risques de Tdh
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- S’engage à respecter le Code général de conduite et signale systématiquement toute violation du Code par le biais de la procédure d’avertissement Tdh ; sensibilise au sein de la Fondation à la violence et aux abus ainsi qu’aux droits qui en découlent concernant les enfants, les membres de la communauté et nos propres employés.
- S’engage à respecter les politiques de gestion des risques, y compris les politiques de protection (la politique de protection de l’enfance, la politique de protection contre l’exploitation et les abus sexuels, la ligne directrice sur les comportements abusifs au travail), la politique de sécurité et les politiques de lutte contre la fraude et la corruption, ainsi que la prévention du financement des activités criminelles.
- S’engage à réduire les risques d’abus en développant une culture de gestion ouverte et éclairée au sein de l’organisation et dans notre travail auprès des enfants et des communautés où nous intervenons.
Les tâches et responsabilités définies dans cette description de poste ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du projet.
Conditions d’embauche
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- Les demandes seront traitées au fur et à mesure de leur réception.
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