DanChurchAid (DCA) est une organisation non gouvernementale danoise. Avez-vous ce qu’il faut pour diriger une équipe dynamique de professionnels de l’humanitaire et de la lutte contre les mines, qui répondra aux besoins urgents dans l’une des régions les plus difficiles du monde ?
DanChurchAid soutient les populations des pays les plus pauvres dans leur lutte pour une vie digne et vient en aide à celles et ceux dont la vie est en danger. Nous intervenons par l’aide humanitaire dans les zones sinistrées, apportons un soutien durable par l’aide au développement dans les zones défavorisées et promouvons des initiatives pour un monde plus juste et plus durable.
En RDC, nous mettons en œuvre des projets humanitaires depuis 2004. DanChurchAid vise à protéger les communautés vulnérables et à contribuer à la stabilité et à la cohésion sociale en s’attaquant aux conséquences des conflits et des déplacements et en les atténuant. Nous éliminons les restes explosifs de guerre et aidons les communautés touchées par les conflits et les déplacements en répondant à leurs besoins en matière de protection (violences sexistes, abris, articles non alimentaires et autres biens de première nécessité). Notre conviction que les communautés locales sont les meilleurs acteurs du changement est au cœur de notre action.
Description du poste/Programme/Spécificités du pays :
Sous la responsabilité du directeur pays, le/la responsable des services de soutien (HoSS) assurera le leadership, la supervision et l’orientation de tous les systèmes financiers, logistiques, administratifs et de ressources humaines en soutien au programme pays de DanChurchAid (DCA) et à l’équipe de direction. Le/la HoSS sera donc chargé(e) de fournir et d’assurer un service de soutien efficace et intégré, de superviser un éventail de tâches cruciales, tout en garantissant le bon fonctionnement continu des opérations et des fonctions de DCA.
Dans ce rôle, vous utiliserez vos compétences pour entretenir des relations solides au sein de l’équipe du programme en favorisant une culture d’excellence, d’amélioration continue et d’optimisation des performances.
Votre contribution est appréciée et vos domaines de responsabilité seront :
Leadership, stratégie et développement
- Diriger les équipes de services de soutien, en gérant le responsable des achats et de la logistique, le responsable des ressources humaines et de l’administration et le responsable des finances.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies nationales, en les traduisant en plans d’action et en opérations quotidiennes.
- Superviser l’embauche, la formation, le coaching et la gestion du rendement tout en favorisant la coordination entre les unités.
- Gérer les budgets des services de soutien, y compris le personnel, la technologie et les ressources.
- Concevoir et appliquer des procédures opérationnelles standard (SOP), des outils et des directives spécifiques à chaque pays pour garantir une prestation de services efficace et efficiente.
Collaboration et coordination
- Fournir des conseils techniques et une supervision des opérations nationales.
- Collaborer avec le chef de programme, le chef de MEAL et le responsable des opérations pour assurer le contrôle de la qualité des propositions, des budgets et des rapports des donateurs/autorités locales.
- S’assurer que les fonctions de soutien contribuent de manière stratégique à la stratégie et au plan d’action du pays.
Qualité, mise en œuvre et reporting
- Rendre compte régulièrement à la haute direction des performances des services de soutien, y compris des indicateurs de satisfaction.
- Piloter l’amélioration continue des processus pour accroître l’efficacité et la satisfaction.
- Soutenir l’élaboration de propositions et aligner le soutien opérationnel sur les plans du programme.
Votre profil
- Au moins 5 ans d’expérience en tant que HoSS dans les secteurs du développement ou de l’humanitaire, idéalement au niveau d’un programme ou d’une organisation
- Un minimum de 5 années d’expérience professionnelle au sein d’une OING dans un rôle de direction similaire est essentiel.
- La maîtrise du français et de l’anglais écrits et parlés est essentielle
- Une expérience en tant que gestionnaire, mentor national et responsable du renforcement des capacités est essentielle
- Bonne compréhension des principes humanitaires liés aux contextes de terrain et d’opérations des ONG
- Expérience de travail dans des contextes éloignés et peu sûrs
- Peut défendre les valeurs et les principes humanitaires de DCA dans toutes les activités et agir comme un modèle de diversité, d’inclusion et d’esprit d’équipe.
- Bonnes compétences en leadership, en travail d’équipe et en communication
- Flexibilité et sensibilité culturelle
- Connaissances informatiques essentielles, y compris les systèmes financiers, logistiques et RH (ERP)
Même si vous ne correspondez pas à toutes les compétences mentionnées ci-dessus, nous accueillons votre candidature si vous pensez avoir des compétences transférables.
Ce que nous offrons
Chez DCA, nous nous engageons à fournir un environnement de travail favorable et enrichissant qui vous permet de vous épanouir tout en faisant une différence significative.
- Un contrat de personnel international de 12 mois (renouvelable en fonction du financement, etc.)
- Un salaire compétitif, à partir de 44 498,81 DKK par mois, selon l’expérience et le parcours du candidat
- 30 jours de congés annuels payés
- Un généreux forfait R&R
- Assurance selon les normes de l’industrie
- Une expérience intéressante et stimulante répondant aux besoins humanitaires
- Un environnement de travail dynamique, flexible et respectueux qui vous donnera la liberté de travailler et le soutien nécessaire pour réussir.
Comment postuler ?
Soumettez votre CV et votre lettre de motivation au plus tard le 31 juillet 2025 via notre site web. Veuillez noter que seules les candidatures déposées via notre système de recrutement seront prises en compte. Pour plus d’informations, veuillez contacter : TARPOUGA Zakaria, directeur pays, DCR, à l’adresse [email protected].
La date de début prévue est le plus tôt possible et les entretiens se dérouleront en anglais.
Nous privilégions des CV de moins de quatre pages. Seules les candidatures en ligne rédigées en anglais, comprenant au minimum un CV et une lettre de motivation, seront prises en compte. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Veuillez noter que les candidatures seront examinées au fur et à mesure et que DanChurchAid se réserve le droit de sélectionner un candidat avant la date limite.