L’International Rescue Committee (IRC) est une organisation non-gouvernementale dont la mission est d’aider les personnes dont les vies et les moyens de subsistance sont ébranlés par les conflits et les catastrophes, y compris la crise climatique, à survivre, se relever, et prendre en main leur avenir.
L’IRC recrute un Agent de santé mentale et de soutien psychosocial (MHPSS)
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Le/La chargé(e) de santé mentale et de soutien psychosocial assurera la supervision technique et programmatique des interventions de l’IRC en matière de santé mentale et de soutien psychosocial dans la région du Sud-Ouest, contribuant ainsi directement à l’atteinte des résultats programmatiques du projet financé par ECHO.
Le/La titulaire sera responsable des tâches suivantes :
Qualité technique des interventions MHPSS
- Diriger/soutenir la conception des interventions, des outils et du matériel MHPSS, diriger la formation et encadrer le personnel de l’IRC.
- Effectuer des visites régulières sur place pour évaluer les besoins en matière de SMSPS des personnes concernées, en accordant une attention particulière aux personnes ayant des besoins spécifiques.
- Soutenir le bien-être du personnel en identifiant, en recommandant et en orientant les employés vers des questions liées à la santé mentale.
- Soutenir le développement de mécanismes fonctionnels d’orientation et de suivi entre la communauté, les services MHPSS et les partenaires de protection.
- Fournir des services de santé mentale et de soutien psychosocial avec le personnel de santé, selon les besoins.
- Diriger activement ou participer aux mécanismes de coordination liés à la SMSPS dans la région (par exemple, santé, coordination générale, groupe potentiel de coordination de la SMSPS) et défendre les principes des lignes directrices de l’IASC en matière de SMSPS.
- Assurer la conformité des partenaires de mise en œuvre (le cas échéant) avec les politiques mondiales de protection et les normes d’intégrité professionnelle dans la prestation de services MHPSS.
- Aider à évaluer les besoins en SMSPS des personnes concernées (personnes ayant des besoins hautement prioritaires et/ou des personnes ayant des problèmes complexes ou graves), initier un traitement et définir des interventions de suivi appropriées.
- Mettre en œuvre/superviser des activités sociales et récréatives dans différentes communautés touchées, pour les activités PROL, WPE et CP. – Partager des informations sur les services MHPSS : quand, où et comment accéder aux services, fournir des commentaires ou des plaintes sur les services fournis ou la conduite du personnel, etc.
- Établir une communication avec les mécanismes des communautés pour lutter contre la stigmatisation et améliorer la qualité des droits en matière de santé mentale.
- Encadrer, former et encadrer le personnel dans le but de renforcer ses capacités techniques, d’échanger des connaissances au sein de l’équipe et de fournir des conseils de développement professionnel sur la MHPSS.
Protection intégrée :
Superviser les activités de gestion des cas CP, WPE et PROL des partenaires : s’assurer que les dossiers des clients sont complets et reflètent l’évaluation de la protection, la planification des cas et toute l’assistance ou les références fournies ; assurer le respect des SoP pertinents et des normes et protocoles de gestion des cas, etc.
Organiser des réunions de cas régulières pour examiner les dossiers et la documentation de gestion des dossiers.
Partagez tout cas complexe avec le chef de projet principal et le spécialiste de la protection pour un support technique rapide.
Rapports :
En étroite collaboration avec le chef de projet principal d’ECHO et l’équipe PROL, concevez des modèles de rapport pour les activités MHPSS et assurez un rapport régulier sur les activités MHPSS.
Assurer l’achèvement du rapport interne mensuel du MHPSS mettant en évidence l’avancement des activités, les tendances et les changements contextuels pour les rapports à la région et aux parties prenantes externes. – Soutenir les partenaires dans le reporting des activités du projet, en particulier la gestion des cas ; – Soutenir le reporting périodique des activités du projet à l’usage interne et des donateurs en étroite collaboration avec le chef de projet principal.
Autres :
Adhérer et agir conformément aux politiques et procédures RH de l’IRC Cameroun et communiquer par la parole et l’exemple un niveau élevé de conformité avec toutes les politiques et réglementations applicables.
Profil
Expertise, qualifications et compétences requises, y compris les exigences linguistiques :
Éducation:
Diplôme de niveau master ou équivalent en travail social, santé mentale, psychologie ou domaines connexes, ou une combinaison de baccalauréat avec une expérience professionnelle significative (3 ans et plus) dans les domaines mentionnés.
Connaissances et expérience :
-Au moins 3 à 5 ans d’expérience spécialisée dans les interventions de soutien psychosocial communautaire, notamment en ce qui concerne le changement des normes sociales, et une expérience dans ce domaine au niveau international dans un contexte humanitaire.
-A démontré sa connaissance des lignes directrices de l’IASC sur la MHPSS dans les situations d’urgence.
-Expérience démontrée en matière de compétences en conseil et de supervision clinique de conseillers non professionnels.
-Expérience démontrée dans l’élaboration de programmes et de matériels techniques pour la mise en œuvre de programmes/activités MHPSS dans des environnements à faibles ressources.
-Une solide expérience en formation et en supervision est requise.
Compétences requises :
-Solides compétences en communication, notamment en rédaction claire et concise et en capacité de discuter de la santé mentale et du soutien psychosocial de manière accessible et intelligible.
-Excellentes compétences interpersonnelles, notamment pour une gestion efficace des relations. Aptitude à faciliter la prise de décision collective et la recherche de consensus.
-Réflexion analytique pour soutenir l’élaboration de stratégies visant à renforcer les interventions de SMSPS et de consolidation de la paix.
-Connaissances informatiques (avec des compétences en MS Word, Excel et PowerPoint).
Langues:
-La maîtrise de l’anglais oral et écrit est requise.
