L’International Rescue Committee (IRC) intervient dans les crises humanitaires les plus graves à travers le monde, aidant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l’appel d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus grandes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde. Il est présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines, où il aide les populations à survivre, à reprendre le contrôle de leur avenir et à renforcer leurs communautés. Véritable force au service de l’humanité, les employés de l’IRC ont un impact durable en rétablissant la sécurité, la dignité et l’espoir pour des millions de personnes. Si vous êtes un acteur du changement passionné et axé sur les solutions, rejoignez-nous pour avoir un impact positif sur la vie de millions de personnes dans le monde entier et leur offrir un avenir meilleur.
Le programme de l’International Rescue Committee (IRC) au Kenya fournit des services vitaux et de développement qui autonomisent les communautés locales et réfugiées vulnérables, leur permettant de mener une vie sûre, productive et saine. En étroite collaboration avec les gouvernements national et de comté, les organisations communautaires et les ONG partenaires, l’IRC intervient dans les secteurs de la santé, de la nutrition, de la protection, des moyens de subsistance et de l’éducation, dans les comtés de Turkana, Garissa, West Pokot et Nairobi. L’IRC répond aux situations d’urgence telles que la sécheresse dans les comtés de Garissa et Turkana, soutient les réfugiés des camps de Hagadera et Kakuma et met en œuvre des programmes urbains pour les moyens de subsistance dans les quartiers informels de Nairobi. En collaboration avec le ministère de la Santé, le HCR, les donateurs et d’autres partenaires, l’IRC garantit des services complets de santé, de nutrition, de protection, d’autonomisation des femmes, de relance économique et de renforcement des systèmes afin de favoriser la résilience et l’autonomie des communautés.
Étendue des travaux
Le/La Directeur/Directrice Pays pour le Kenya est responsable de la vision stratégique et du pilotage global du programme au Kenya. Il/Elle est chargé(e) de la conception et de la mise en œuvre de programmes de qualité, des relations avec les bailleurs de fonds et le gouvernement, de la levée de fonds et de la gestion budgétaire, de la sécurité et de la gestion des opérations, ainsi que du développement d’une équipe motivée et professionnelle. Rattaché(e) au/à la Vice-Président(e) Régional(e), le/la Directeur/Directrice Pays travaillera en étroite collaboration avec les unités techniques des programmes au niveau régional et du siège, ainsi qu’avec les équipes de sécurité, de finance et d’opérations régionales. Il/Elle devra justifier d’une expérience avérée dans la supervision de programmes dont le portefeuille dépasse 25 millions de dollars américains, impliquant diverses modalités de mise en œuvre (directes et via des partenaires).
En tant que principal représentant de l’IRC pour le programme au Kenya, le directeur pays est en contact avec les autorités gouvernementales, les bailleurs de fonds, les organisations internationales, la société civile, les autres ONG et les médias. Il est chargé de superviser et de gérer un portefeuille de programmes humanitaires, de relèvement et de développement efficaces et adaptés aux besoins, menés directement ou en collaboration avec des organisations partenaires.
Le directeur pays dirigera l’équipe du programme national afin d’atteindre les objectifs définis dans la stratégie de l’IRC pour le Kenya, en fédérant l’équipe pour obtenir des résultats de programmation de haute qualité et rentables, tout en maintenant un niveau élevé de responsabilité.
Principales responsabilités
Leadership stratégique et représentation
• Assurer un leadership visionnaire pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies visant à proposer des programmes à fort impact, centrés sur les bénéficiaires et alignés sur la mission mondiale de l’IRC et le contexte humanitaire kenyan en constante évolution.
• Représenter l’IRC au Kenya, en portant la vision et les priorités de l’organisation aux niveaux national, régional et international – notamment lors de réunions d’information des donateurs, d’instances de coordination inter-agences et de forums politiques de haut niveau.
• Piloter l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie pays alignée sur la Stratégie 100 de l’IRC et le contexte kenyan, tout en assurant un leadership stratégique pour concevoir et mettre en œuvre des programmes de haute qualité répondant aux besoins des bénéficiaires.
• Nouer et entretenir des partenariats stratégiques avec les ONG nationales, les acteurs de la société civile et les organisations communautaires afin d’accroître la portée des programmes, leur appropriation locale et leur pérennité.
• Diriger l’engagement de l’IRC dans les mécanismes de coordination humanitaire, en contribuant activement à l’élaboration de réponses collectives et en plaidant pour une action fondée sur des principes et adaptée aux besoins.
• Entretenir des relations constructives avec les homologues gouvernementaux afin de faciliter la continuité opérationnelle, notamment le renouvellement des enregistrements, les autorisations d’accès et le dialogue politique.
• Cultiver une culture de collaboration, d’inclusion et de responsabilité au sein de l’équipe pays, afin de renforcer le moral des équipes et d’optimiser leurs performances.
• Piloter les événements et dialogues stratégiques organisés par l’IRC dans le pays, positionnant ainsi l’IRC comme un acteur de référence et un rassembleur sur les enjeux humanitaires et de développement cruciaux.
• Représenter l’IRC auprès de publics variés – médias, missions diplomatiques, agences des Nations Unies et acteurs internationaux – en étroite coordination avec le/la vice-président(e) régional(e), en veillant à la cohérence des messages et à l’alignement stratégique.
Orientation stratégique et qualité des programmes
• Collaborer avec le vice-président régional et l’équipe de direction pour mettre en œuvre la vision stratégique du programme pays, en garantissant des programmes de haute qualité adaptés au contexte kenyan et conformes à la Stratégie 100 de l’IRC.
• Stimuler l’innovation et l’excellence des programmes, en veillant à ce que les interventions soient fondées sur des données probantes, pertinentes au contexte et centrées sur le bénéficiaire, et que la qualité des programmes soit constante dans tout le pays.
• Rechercher et saisir activement les opportunités d’étendre les programmes humanitaires au Kenya afin d’atteindre les zones mal desservies et difficiles d’accès.
• Favoriser l’apprentissage, la responsabilisation et une gestion adaptative pour renforcer la qualité des programmes
. • Intégrer les principes d’égalité, de genre, d’équité et d’inclusion (GEDI) dans toutes les opérations et tous les programmes de l’IRC afin de renforcer l’inclusion et de favoriser un impact positif.
• Établir des relations de communication et de travail solides avec les principales parties prenantes internes aux niveaux régional et du siège afin de soutenir les opérations et la mise en œuvre du programme pays.
Collecte de fonds et relations avec les donateurs
• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de financement diversifiée, en mobilisant activement les donateurs, en cultivant des partenariats stratégiques et en pilotant l’élaboration et la négociation des propositions afin de garantir un large éventail de sources de financement durables.
• Suivre proactivement les priorités des donateurs et positionner l’IRC pour les opportunités émergentes, se tenir informé des enjeux du programme et des partenaires et élaborer des stratégies d’adaptation à l’évolution des priorités des donateurs.
• Entretenir des relations solides avec les donateurs, les instances gouvernementales et les mécanismes de coordination en démontrant l’excellence du programme, l’intégrité opérationnelle et l’alignement stratégique avec les donateurs et les différentes parties prenantes.
• Superviser la production de propositions et de rapports de haute qualité, en veillant à leur soumission dans les délais impartis et au respect des exigences des donateurs.
Gestion opérationnelle et financière
• Garantir la conformité aux politiques et normes internationales de l’IRC en matière de finances, de chaîne d’approvisionnement et de systèmes opérationnels.
• Superviser les budgets du programme pays au Kenya, en assurant la viabilité financière grâce à des prévisions précises, une analyse des besoins de financement et des mesures d’optimisation des coûts.
• Promouvoir l’excellence opérationnelle pour une mise en œuvre efficace et rapide des programmes, tout en renforçant les systèmes de transparence, de responsabilité et d’agilité opérationnelle.
Gouvernance et conformité
• Promouvoir une gestion proactive des risques afin de protéger le personnel, les actifs, la réputation et les capacités opérationnelles de l’organisation dans le contexte complexe et évolutif du Kenya.
• Élaborer et intégrer une stratégie fondée sur la gestion des risques, alignée sur les priorités de l’organisation, les attentes des bailleurs de fonds et le contexte géopolitique, garantissant ainsi la résilience et l’adaptabilité.
• Intégrer la gestion des risques à la planification stratégique et à la culture opérationnelle, en favorisant une appropriation collective par toutes les équipes et à tous les niveaux.
• Orienter les dispositifs de préparation et de réponse aux crises, en veillant à ce que les mesures d’urgence protègent le personnel, les bénéficiaires et la mise en œuvre des programmes en cas de difficultés.
• Influencer et mobiliser les principales parties prenantes – gouvernement, bailleurs de fonds et organisations homologues – afin de renforcer les efforts collectifs d’atténuation des risques et de plaidoyer.
Sûreté et sécurité
• Assumer la responsabilité principale de la gestion globale de la sûreté et de la sécurité du programme pays, y compris la réponse appropriée aux urgences et aux crises.
• Promouvoir une culture de sûreté et de sécurité au sein du programme pays et veiller à ce que les plans de sécurité, d’évacuation et de contingence soient à jour et accessibles au personnel du programme pays.
• Collaborer étroitement avec le directeur régional de la sûreté et de la sécurité concernant les menaces émergentes et les problèmes d’accès.
Ressources humaines et culture
• Favoriser une culture de haute performance et inclusive en garantissant une fonction Ressources humaines professionnelle et tournée vers l’avenir, alignant la gestion des talents sur la stratégie organisationnelle.
• Promouvoir la responsabilité du leadership dans la création et le maintien de parcours de développement, en veillant à ce que chaque manager accompagne et fasse progresser activement ses équipes.
• Collaborer avec les équipes Ressources humaines régionales et du siège pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies innovantes d’acquisition, de fidélisation et de succession des talents, anticipant les besoins futurs en compétences.
• Piloter la mise en œuvre stratégique des pratiques Ressources humaines et culture, en les intégrant aux processus décisionnels, aux opérations et à la culture organisationnelle.
• Intégrer le bien-être et la résilience des collaborateurs dans les systèmes organisationnels, en assurant un suivi actif des indicateurs de bien-être et en promouvant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle.
Communication et plaidoyer
• Promouvoir activement l’application des principes de conduite professionnelle « IRC Way – Global Standards of Professional Conduct » dans l’ensemble du programme au Kenya.
• Maintenir un environnement de travail sain et stimulant qui encourage une communication ouverte, honnête et productive entre les membres du personnel de l’IRC et avec les organisations partenaires.
• Promouvoir une culture où les retours constructifs sont activement donnés et reçus.
• Maintenir une communication ouverte avec la direction régionale, les conseillers techniques et le personnel des départements du siège.
• Faire progresser le plaidoyer de l’IRC afin d’influencer les politiques et les pratiques qui profitent aux populations que nous servons.
Préparation et réponse aux situations d’urgence
• Coordination des interventions d’urgence nationales : Assurer la coordination des interventions d’urgence au niveau national, en veillant à l’activation rapide des protocoles d’urgence de l’IRC, à une coordination et une communication internes claires, ainsi qu’à une prise de décision efficace.
• Élaboration et mise en œuvre des plans de préparation aux situations d’urgence (PPSU) : S’assurer que les équipes nationales disposent de PPSU adaptés (si le pays figure sur la liste de surveillance).
• Mobilisation du soutien et des ressources : Coordonner avec les équipes régionales et du siège pour obtenir rapidement un soutien technique, opérationnel, humain et financier en cas de crise, et s’engager proactivement auprès des donateurs en situation d’urgence.
• Protection du personnel et devoir de diligence : Respecter les engagements de l’IRC en matière de devoir de diligence en veillant à la mise en place de mesures globales et adaptées au contexte pour soutenir le bien-être physique, émotionnel et psychologique du personnel en situation d’urgence.
Relations de travail clés
• Poste rattaché au vice-président régional – Afrique de l’Est
• Encadrement direct des responsables pays : directeur adjoint des finances, directeur adjoint des ressources humaines, directeur adjoint des opérations, directeur adjoint des programmes et directeur adjoint des subventions et de la reddition de comptes
Principaux contacts internes :
• Programme pays : L’ensemble du personnel
• Région : Équipe régionale Afrique de l’Est
• Siège : Département de réponse aux crises et de relèvement (CRRD), Éthique et conformité, Protection de l’enfance et des adultes vulnérables, Égalité des chances, diversité, équité et inclusion, Relations extérieures, Politiques et plaidoyer, Opérations et stratégie, Finances, Philanthropie et partenariats internationaux, Excellence technique et Direction juridique
Principaux interlocuteurs externes :
• Organisations partenaires
• Représentants du gouvernement du pays hôte
• Organismes donateurs publics et privés
• ONG internationales et nationales
• Agences des Nations Unies
• Gouvernements étrangers
Exigences du poste :
Vous devez posséder d’excellentes aptitudes de leadership et relationnelles, et être capable de communiquer efficacement, tant en interne qu’en externe. Vous devez apprécier le développement de réseaux pour nouer des partenariats et diversifier les ressources des programmes.
• Diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent.
• Au moins 10 ans d’expérience professionnelle internationale à responsabilités, incluant une expérience de direction au niveau de directeur pays d’opérations multisites et multisectorielles dans un environnement opérationnel complexe, avec la supervision d’équipes importantes.
• Expérience de travail en situation de conflit/post-conflit ou de réponse aux catastrophes.
• Maîtrise professionnelle de l’anglais écrit et oral.
Compétences techniques démontrées :
• Expérience en gestion de la sécurité dans un contexte complexe et en constante évolution.
• Aptitude avérée à négocier et à collaborer avec des organisations partenaires. Une expérience en renforcement des capacités organisationnelles et en développement de partenariats est un atout.
• Solides compétences en matière de gestion budgétaire et de contrôle financier.
• Expérience significative en matière de représentation et de levée de fonds, notamment auprès de donateurs européens, américains, privés et internationaux.
• Capacité démontrée à gérer le stress de manière constructive et efficace.
• Aptitude à répondre rapidement à de multiples priorités et à produire des résultats de haute qualité.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
• La connaissance des protocoles de partage de fichiers tels que Dropbox et SharePoint est un avantage.
Compétences managériales et de leadership démontrées
: • Expérience avérée en matière de développement de réseaux professionnels de haut niveau, ayant permis de générer de nouvelles opportunités pour l’organisation.
• Expérience réussie en matière de leadership et de gestion d’équipes multidisciplinaires dans des contextes interculturels, incluant le mentorat et le coaching.
• Capacité à développer efficacement le potentiel des collaborateurs à haut potentiel afin de favoriser leur progression de carrière et leur contribution maximale.
• Expérience confirmée en matière de supervision d’un portefeuille composé de projets complexes et à forte valeur ajoutée financés par des donateurs.
• Sens aigu des opportunités. Approche innovante et performante face à des contextes de programmation, opérationnels et de financement imprévisibles.
• Capacité à présenter objectivement le contexte, les contraintes et les réussites des programmes aux médias, aux instances gouvernementales et à d’autres publics de haut niveau.
Compétences clés
• Leadership visionnaire : Inspire et fédère les équipes autour d’une mission commune.
• Agilité stratégique : Anticipe le changement et s’y adapte efficacement.
• Orientation résultats : Produit un impact mesurable et durable.
• Partenariat et influence : Instaure la confiance et mobilise les réseaux pour une réussite partagée.
• Intégrité et responsabilité : Respecte les normes éthiques et professionnelles les plus élevées.
Langues requises/souhaitées :
• Maîtrise professionnelle de l’anglais écrit et parlé.
• La connaissance de l’arabe et de la langue locale est un atout.
Exigences informatiques et techniques :
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
• La connaissance des protocoles de partage de fichiers tels que Dropbox et SharePoint est un atout.
• La connaissance des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ERP) est un atout.
Capacité de déplacement :
environ 50 % du temps, à l’intérieur et à l’extérieur de la région, pour des ateliers, des réunions, des missions de représentation et des conférences, ainsi que dans les bureaux de terrain au Kenya.
Normes de conduite professionnelle : L’IRC et ses employés doivent respecter les valeurs et principes énoncés dans l’IRC Way, notre code de conduite. Ces valeurs sont l’intégrité, le service, la responsabilité et l’égalité.
