Poste à pourvoir à la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) – (04 février 2026)

La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est la plus grande organisation humanitaire au monde, forte d’un réseau de 192 Sociétés nationales membres. Son objectif général est d’« inspirer, d’encourager, de faciliter et de promouvoir en tout temps toutes les formes d’activités humanitaires menées par les Sociétés nationales afin de prévenir et d’atténuer les souffrances humaines et de contribuer ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix dans le monde ». La FICR œuvre pour répondre aux besoins et améliorer les conditions de vie des personnes vulnérables avant, pendant et après les catastrophes, les urgences sanitaires et autres crises.

La FICR fait partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Mouvement), aux côtés de ses Sociétés nationales membres et du Comité international de la Croix-Rouge (CICR). Son action est guidée par les principes fondamentaux suivants : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, volontariat, unité et universalité.

La FICR est dirigée par son Secrétaire général et son siège se trouve à Genève, en Suisse. Le siège est organisé en trois divisions principales : (i) Développement des Sociétés nationales et coordination des opérations ; (ii) Relations internationales, diplomatie humanitaire et numérisation ; et (iii) Politique de gestion, stratégie et services institutionnels.

La FICR possède cinq bureaux régionaux en Afrique, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, en Europe et dans les Amériques. Elle dispose également de délégations sectorielles et nationales dans le monde entier. Le siège de Genève et les structures de terrain (régionales, sectorielles et nationales) constituent le Secrétariat de la FICR.

La FICR applique une politique de tolérance zéro à l’égard de tout comportement incompatible avec les buts et objectifs du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel et toute autre forme de harcèlement, l’abus d’autorité, la discrimination et le manque d’intégrité (y compris, mais sans s’y limiter, les malversations financières). La FICR respecte également des principes stricts de protection de l’enfance.

La Région Afrique de la FICR, par l’intermédiaire de son Département Santé, Catastrophes et Crise climatique, joue un rôle crucial en soutenant 48 Sociétés nationales africaines dans les domaines de la santé, des catastrophes et de la crise climatique, et en renforçant la résilience des communautés. Les politiques et procédures élaborées par ce département, le Programme de renouveau pour l’Afrique et les initiatives panafricaines offrent un cadre aux 15 délégations de la FICR présentes dans la région pour apporter un soutien cohérent aux Sociétés nationales africaines.

Le/la chargé(e) de mission principal(e) relèvera du/de la responsable de l’excellence opérationnelle et fera partie de l’équipe régionale de gestion de l’information (GI) basée en Afrique, au sein de l’unité Préparation et réponse aux catastrophes du département Santé, Catastrophes, Crises et Climat. L’équipe GI de la FICR Afrique conseille et réalise la collecte, la gestion, l’analyse et la visualisation des données, principalement pour la prise de décisions stratégiques et opérationnelles, et renforce les capacités de GI des sociétés nationales africaines.

La principale mission du responsable de la qualité et de la mise en œuvre des opérations est d’appuyer l’équipe d’excellence opérationnelle dans les efforts de collecte, de consolidation, de validation, d’analyse et de visualisation des données, en mettant l’accent sur le contrôle de la qualité, conformément aux outils existants et nouveaux de la FICR, notamment le système de suivi et d’alerte précoce (ERF). Cela comprend toutes les actions, de la coordination des données entrantes à l’élaboration d’analyses de la qualité des données, en passant par la mise en place des outils de collecte, des flux de travail et du suivi des processus.

Le/la responsable principal(e) aura pour mission d’appuyer l’équipe opérationnelle dans la mise en place des systèmes de données et le contrôle qualité des opérations de la FICR pour la région Afrique, ainsi que dans toute autre situation d’urgence majeure en Afrique nécessitant la mise en place d’un système de données. Cela implique la collecte, la validation, l’analyse et la visualisation des données financières et programmatiques à l’échelle de la Fédération.

Le responsable principal veillera à ce que les données éclairent la prise de décision opérationnelle, mettent en évidence les succès et les lacunes, et soutiennent la communication et le positionnement mondiaux du réseau de la FICR.

Le responsable principal collaborera avec ses collègues de la gestion de l’information et du PMER dans la région Afrique, les délégations de la FICR dans les pays et les groupes de pays, ainsi qu’avec les Sociétés nationales, afin d’améliorer et de maintenir les normes minimales de qualité des données à l’échelle de la Fédération.

Le cadre supérieur relèvera du responsable de l’excellence opérationnelle et aura une relation de gestion technique hiérarchique avec le délégué régional à la gestion de l’information. 

Développement et optimisation des systèmes :

• Contribuer au développement et à la mise en place d’outils et de processus de collecte, de consolidation, d’analyse, de visualisation et de rapport des données pour les opérations d’urgence, y compris à l’échelle de la Fédération.
• Garantir le contrôle qualité du système et des processus et veiller à ce que les membres de l’équipe respectent les outils et méthodologies établis.
• Contribuer au renforcement des capacités des délégations de la FICR et des Sociétés nationales en matière de collecte de données et de suivi des interventions, en soutenant les Sociétés nationales dans leur propre processus de gestion des données et en assurant une meilleure qualité globale des données.

Collecte et validation des données :

• Appuyer le processus de collecte et de validation des données pour les opérations et programmes d’urgence.
• En coordination avec le point focal régional de suivi et d’évaluation et le responsable national du suivi, de l’évaluation et de la recherche, appuyer la FICR et les Sociétés nationales pour contribuer au développement et à l’amélioration des outils et des méthodologies de collecte de données, ainsi qu’aux rapports mensuels sur les indicateurs clés de performance.
• Animer les séances initiales d’information, d’examen et de retour d’information concernant les outils et les méthodologies de collecte de données dans le cadre des opérations d’urgence.

Analyse, visualisation et présentation des données :

• Analyser les données recueillies pour l’opération et les programmes d’urgence.
• Appuyer les efforts de visualisation des données et répondre aux demandes d’analyse de données supplémentaires.
• Assurer le contrôle qualité des flux de données et mettre à jour régulièrement les tableaux de bord opérationnels.

Protection des données, responsabilité et imputabilité :

• Promouvoir la responsabilisation dans le traitement et la gestion des données.
• Garantir un traitement responsable des données, conformément aux normes éthiques et aux principes de protection des données.
• Soutenir les efforts visant à améliorer l’utilisation des données pour la prise de décision et la reddition de comptes aux parties prenantes.

Tâches applicables à tout le personnel.

• Contribuer activement à la réalisation des objectifs du Secrétariat de la Fédération.
• Respectez et agissez conformément aux principes de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
• Effectuer toute autre tâche ou responsabilité liée au travail qui pourrait vous être confiée par votre supérieur hiérarchique.

• Diplôme d’études supérieures dans un domaine pertinent des sciences humaines ou sociales, idéalement en lien avec la gestion des données, les statistiques, etc. Requis.
• Diplôme de troisième cycle en économie, en statistiques ou en science des données. Souhaitable.
• Formation de base pour délégués ou formation IMPACT, ERU, CAP ou expérience équivalente. Préférable.

• Expérience professionnelle avérée (3 ans et plus), notamment en matière de collecte, de gestion, d’analyse et de visualisation de données à grande échelle, avec atteinte des objectifs fixés. Obligatoire.
• Solide expérience en gestion de données quantitatives et qualitatives pour le secteur humanitaire. Exigence.
• Expérience de 3 ans ou plus au sein du mouvement RCRC. De préférence.
• Expérience en matière de renforcement des capacités des forces armées. Souhaitable.
• Expérience de travail dans un contexte d’intervention d’urgence. Souhaitable.

• Excellentes compétences en recherche et en analyse, notamment en rédaction de rapports et en présentation. Obligatoire.
• Maîtrise des fonctions avancées d’Excel, Tableau/Power BI et Kobo Toolbox. La connaissance d’autres outils d’analyse, de visualisation et de cartographie des données (par exemple Stata, R, Python, D3, CARTO, QGIS) serait un atout .
• Expérience en matière de conception et d’utilisation des concepts, outils et meilleures pratiques de gestion de l’information et de gestion de projet. Un atout.
• Excellentes compétences en communication, en organisation et en présentation en anglais. Obligatoire.

• Valeurs : Respect de la diversité ; Intégrité ; Professionnalisme ; Responsabilité
• Compétences clés : Communication ; Collaboration et travail d’équipe ; Jugement et prise de décision ; Relations avec la société civile et la clientèle ; Créativité et innovation ; Établissement de la confiance.

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