L’International Rescue Committee (IRC) intervient dans les crises humanitaires les plus graves à travers le monde, aidant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l’appel d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus grandes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde. Il est présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines, où il aide les populations à survivre, à reprendre le contrôle de leur avenir et à renforcer leurs communautés. Véritable force au service de l’humanité, les employés de l’IRC ont un impact durable en rétablissant la sécurité, la dignité et l’espoir pour des millions de personnes. Si vous êtes un acteur du changement passionné et axé sur les solutions, rejoignez-nous pour avoir un impact positif sur la vie de millions de personnes dans le monde entier et leur offrir un avenir meilleur.
POSTE 1 : Médecin-chef
CONTEXTE
L’IRC est présente au Nigéria depuis 2012, date à laquelle l’organisation est intervenue suite aux inondations dans l’État de Kogi. En février 2014, elle s’est implantée dans l’État d’Adamawa, au nord-est du pays, afin de fournir une aide humanitaire aux populations touchées par le conflit, selon une approche multisectorielle et intégrée. L’IRC Nigéria dispose désormais d’un bureau national à Abuja et de bureaux de terrain à Mubi et Yola (État d’Adamawa), Maiduguri et Monguno (État de Borno) et Damaturu (État de Yobe). Ses programmes couvrent actuellement les soins de santé primaires, la nutrition, la santé environnementale, la protection et l’autonomisation des femmes, la protection de l’enfance, l’éducation, la sécurité alimentaire et les moyens de subsistance.
Aperçu/Résumé du poste
Le/La responsable médical(e) (médecin) supervise l’ensemble des services de soins de santé primaires de l’IRC, y compris la santé sexuelle et reproductive, dans la zone de gouvernement local de Monguno, dans l’État de Borno. Nos programmes de santé visent à fournir des services de santé intégrés, de qualité et complets, incluant les services de santé sexuelle et reproductive, tout en maintenant un cadre communautaire de soins où la santé sexuelle et reproductive est intégrée aux services de prévention et de traitement des conflits, afin de répondre aux besoins des femmes et des filles touchées par le conflit, et ce, dans les meilleurs délais. Il/Elle est également chargé(e) de garantir la mise en œuvre de qualité de toutes les activités du programme, en respectant la proposition, les normes du domaine et les protocoles nationaux en vigueur. Le/La responsable médical(e) (médecin) relève directement du/de la responsable du programme de résultats sanitaires.
Principales responsabilités
Gestion de programmes, qualité technique et stratégie
- Le responsable principal de la santé (médecin) sera chargé de la supervision et de la gestion quotidienne des activités de santé au sein de la zone de gouvernement local de Monguno, y compris le soutien aux établissements de soins de santé primaires, au CWC de l’IRC et aux services de santé mobiles dans le camp de personnes déplacées et dans les zones difficiles d’accès.
- Appliquer les connaissances et les compétences médicales à la prévention, au diagnostic et au traitement conformément aux directives et protocoles nationaux, y compris la gestion des urgences et des complications, et assurer le suivi des patients selon les besoins.
- Le médecin-chef déterminera la nécessité d’une orientation vers les soins secondaires et préparera le patient à cette orientation, notamment en rédigeant les notes d’orientation, en assurant le traitement préalable à l’orientation et en organisant le transport.
- Il/Elle apportera un soutien pratique au personnel de santé, notamment en matière de formation et de développement des compétences, selon les besoins.
- Fournir un soutien technique en matière de prise en charge des IST et des cas de VBG.
- Maintenir la prévention et le contrôle des infections à l’intérieur et autour des installations
- Il/Elle collectera les rapports hebdomadaires de morbidité et suivra l’évolution des maladies afin de prépositionner les stocks nécessaires.
- En collaboration avec le responsable clinique, recruter, former et superviser des bénévoles communautaires pour des activités de sensibilisation et de proximité.
- Assurer la coordination avec l’Agence nationale de développement des soins de santé primaires et les autres acteurs de la région et entretenir de bonnes relations avec eux.
- En coordination avec le responsable des résultats en matière de santé, identifier les opportunités de renforcer le programme de santé
- Il/Elle supervisera la gestion des stocks de médicaments, de fournitures médicales et d’équipements médicaux et préparera en temps voulu les demandes de réapprovisionnement en fonction des données de consommation.
- Participer à la coordination des interventions et des contrôles en cas d’épidémie, le cas échéant, et mettre en œuvre des interventions de santé publique communautaires lors d’épidémies de maladies transmissibles.
- Rechercher et développer des partenariats de qualité avec les structures communautaires et soutenir le personnel dans la coordination des activités avec les bénévoles et les groupes communautaires.
- Collaborer avec d’autres secteurs pertinents tels que la protection et l’autonomisation des femmes, la protection de l’enfance, la protection et l’état de droit et la santé environnementale afin de garantir la disponibilité d’une offre de services holistique répondant aux besoins.
- Participer et soutenir les sages-femmes, les mobilisateurs communautaires et les bénévoles communautaires dans des activités visant à accroître la sensibilisation des femmes à la santé reproductive et leur utilisation des services.
- Fournir un rapport de synthèse sur les orientations mensuelles au responsable du programme – Résultats en matière de santé.
Assistance technique et gestion de la qualité des soins :
- Surveiller et garantir la bonne utilisation des produits pharmaceutiques et autres fournitures des programmes de santé grâce à un inventaire régulier, des réquisitions rapides et une gestion efficace afin de réduire le gaspillage.
- Élaborer des plans de travail hebdomadaires et veiller à la mise en œuvre en temps voulu des activités du projet.
- En tant que chef d’équipe, assurez la vigilance et la surveillance des environs pour la sécurité de l’équipe mobile sur site et respectez les protocoles de sécurité d’IRC.
- Assurer la liaison avec le service logistique afin de garantir la disponibilité constante des moyens de transport et de communication.
Gestion des performances du personnel, apprentissage et développement :
- Obligatoire pour tous les postes comportant des responsabilités de supervision ; si des considérations particulières sont nécessaires (par exemple, la gestion à distance), ajoutez ceci au texte de base ici.
- Superviser et encadrer le personnel de santé de l’IRC, veiller à ce que le travail soit effectué correctement et efficacement conformément à leur description de poste et fournir un retour d’information écrit en temps opportun.
- Encadrer, former, superviser et accompagner le personnel sous sa responsabilité directe, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance annuels, en fournissant régulièrement et en temps opportun une rétroaction positive et constructive sur les performances et en fournissant des évaluations de performance semestrielles documentées.
- Organisez des réunions de qualité avec chaque collaborateur direct de manière régulière et prévisible, au moins une fois par mois.
- Élaborer des programmes de formation continue pour le personnel de santé et organiser des formations, y compris des formations en cours d’emploi, pour ce personnel.
- Examiner les problèmes et les préoccupations du personnel de santé et aider à déterminer et à mettre en œuvre des solutions.
- Déterminer les besoins en personnel pour les activités sur le terrain et, en coordination avec le responsable des résultats en matière de santé et le responsable des ressources humaines, participer au recrutement du personnel.
- Contrôler quotidiennement la présence et les postes de travail du personnel et s’assurer que les feuilles de temps sont correctement remplies et soumises mensuellement.
- Respectez et appliquez les politiques et procédures RH mondiales d’IRC et communiquez, par la parole et l’exemple, un haut niveau de conformité à toutes les politiques et réglementations applicables.
- Fournir un plan de développement mesurable comprenant un apprentissage en situation de travail, dans le but de renforcer les compétences techniques, d’échanger des connaissances au sein de l’équipe et de fournir des conseils sur les parcours professionnels.
- Promouvoir et assurer le bien-être du personnel. Adopter des pratiques exemplaires en matière d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Soutenir les interventions appropriées pour répondre aux besoins identifiés en matière de bien-être du personnel national et international.
- Recherchez les occasions d’accompagner le personnel dans son évolution de carrière, le cas échéant. Dans le cadre du plan de relève et des objectifs de nationalisation, identifiez, formez et développez les compétences du personnel national afin d’assurer une transition réussie de ses rôles et responsabilités, d’ici la fin de son affectation.
- Respectez et appliquez les politiques et procédures RH mondiales d’IRC et communiquez, par la parole et l’exemple, un haut niveau de conformité à toutes les politiques et réglementations applicables.
Suivi de la mise en œuvre du programme de santé
- Surveillez de près les tendances de la morbidité et de la mortalité, ainsi que tous les autres indicateurs de santé, afin de garantir que des mesures rapides soient prises.
- Fournir des rapports d’activité hebdomadaires/mensuels au responsable des résultats en matière de santé.
- Participer aux réunions concernant les questions générales relatives au programme de santé
- Superviser, examiner et réviser régulièrement les manuels de formation afin de garantir leur conformité aux protocoles acceptables.
- Tenez le coordonnateur de terrain informé de tous les développements et problèmes qui surviennent.
- Surveiller et encadrer le personnel de santé de l’IRC et veiller à ce que le travail soit effectué correctement et efficacement.
- Surveiller régulièrement les performances du personnel conformément à leur description de poste et fournir une rétroaction écrite en temps opportun.
- Élaborer des programmes de formation médicale continue pour le personnel de santé et dispenser des formations, y compris sur le terrain, dans le domaine de la santé.
- Examiner les problèmes et les préoccupations du personnel de santé et aider à déterminer et à mettre en œuvre des solutions.
- Déterminer les besoins en personnel pour les activités sur le terrain et, en coordination avec le responsable des résultats en matière de santé et le responsable des ressources humaines, participer au recrutement du personnel.
- Recommander les promotions, les mesures disciplinaires et les licenciements du personnel de santé au responsable des résultats en santé
- Contrôler quotidiennement la présence du personnel à son poste et s’assurer que les feuilles de temps sont correctement remplies et soumises mensuellement.
Recherche, apprentissage et analyse
- Réaliser un audit de la qualité des données en collaboration avec le service de suivi et d’évaluation et vérifier la qualité des données.
- Surveillez de près les tendances de la morbidité et de la mortalité, ainsi que tous les autres indicateurs de santé, afin de garantir que des mesures rapides soient prises.
- Fournir des rapports d’activité hebdomadaires au responsable des résultats de santé.
- Participer aux réunions concernant les questions relatives au programme de santé global.
- Surveiller et promouvoir une programmation intégrée de manière à accroître l’impact global du programme de santé au niveau communautaire.
Coordination et représentation
• Représenter le programme IRC auprès des représentants des autorités locales, des organismes partenaires, etc., selon les besoins
• En coordination avec le responsable des résultats en matière de santé, développer et maintenir activement des relations de travail efficaces avec les principales parties prenantes, notamment les acteurs gouvernementaux, les ONG internationales et locales, et les autres acteurs concernés.
• Participer à toutes les réunions pertinentes relatives au programme de santé, selon les besoins, et faire part des priorités de l’IRC lors des réunions.
• Faciliter les visites de terrain pour les parties prenantes internes et externes, le cas échéant.
• Collaborer avec d’autres secteurs pertinents tels que la protection et l’autonomisation des femmes, la protection de l’enfance, la protection et l’état de droit et la santé environnementale afin de garantir la disponibilité d’une offre de services holistique en réponse aux besoins .
Relations de travail clés
Le poste relève du/ de la responsable de programme – résultats en santé
Rapports indirects/techniques : Coordinateur de terrain, Coordinateur santé.
Le poste supervise directement : l’agent d’orientation et la superviseure des sages-femmes.
Principaux contacts internes :
- Programme de pays : Personnel et gestionnaires du programme de santé, tous les autres secteurs de l’IRC
- Région/Monde : Non applicable
Principaux contacts externes : autres ONG partenaires, ministère de la Santé, SPHCDA, services de soins de santé primaires des collectivités locales.
Exigences du poste
Formation : Diplôme de médecine et de chirurgie d’un établissement reconnu, avec une solide expérience en santé publique ; une maîtrise en santé publique est un atout supplémentaire.
Expérience professionnelle :
• Expérience minimale de 3 ans après le NYSC en médecine clinique et en santé publique.
• Expérience en matière de supervision du personnel de santé au niveau des soins de santé primaires
• Une expérience préalable dans les programmes de santé et au sein d’ONG est préférable.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique, à établir des priorités et à respecter les délais.
• Compétences et aptitudes démontrées : Formation de préférence en soins obstétricaux et néonatals d’urgence de base (et complets), iCCM, EPI, etc.
Compétences techniques démontrées :
• Bonnes aptitudes à la communication.
• Sensibilité aux différences culturelles et compréhension des enjeux sociaux, politiques et éthiques liés à la mise en œuvre des programmes
• Capacité à bien travailler avec les autres et à respecter le personnel, les sous-traitants, les consultants et les bénéficiaires de l’aide.
• Capacité à gérer des délais serrés et à fournir un volume de travail important avec un minimum de supervision.
• Sens aigu de l’intégrité, du service et de la responsabilité
Compétences managériales/de leadership démontrées :
- Superviser la mise en œuvre d’activités de qualité en matière de soins de santé primaires et de santé sexuelle et reproductive dans tous les établissements de santé soutenus par l’IRC dans les zones ciblées.
- Surveiller régulièrement les performances du personnel conformément à leur description de poste et fournir une rétroaction écrite en temps opportun.
- Élaborer des programmes de formation continue pour le personnel de santé et organiser des formations, y compris des formations en cours d’emploi, dans le domaine de la santé.
- Appuyer la planification et la mise en œuvre des activités et des résultats du projet sur le terrain afin de garantir que le projet atteigne son objectif d’amélioration de l’accès à des services de santé de qualité.
Langues :
- Maîtrise de l’anglais, du haoussa et du kanouri (la connaissance du kanouri est un atout supplémentaire).
Exigences informatiques et autres exigences techniques :
• Maîtrise complète de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, Outlook et PowerPoint. Ajouter les compétences spécifiques au poste (ex. : logiciels de comptabilité, logiciels statistiques, etc.).
Autres postes disponibles :
Agent de référence en matière de santé
Coordonnateur de projets senior
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