Plan International est une organisation humanitaire et de développement indépendante qui fait la promotion des droits des enfants et de l’égalité des filles.
Nous sommes convaincus du pouvoir et du potentiel de chaque enfant. Mais cela est souvent étouffé par la pauvreté, la violence, l’exclusion et la discrimination. Et ce sont les filles qui sont les plus touchées.
En collaborant avec les enfants, les jeunes, nos défenseurs et nos partenaires, nous essayons d’obtenir un monde juste, en abordant les causes des obstacles que les filles et tous les enfants vulnérables doivent surmonter.
Nous soutenons les droits des enfants de la naissance à l’âge adulte. Et nous permettons aux enfants de se préparer et de réagir aux crises et à l’adversité. Grâce à notre portée, notre expérience et nos connaissances, nous favorisons les changements dans la pratique et la politique au niveau local, national et global.
Depuis plus de 85 ans, nous bâtissons de puissants partenariats pour les enfants et nous sommes actifs dans plus de 75 pays.
PROFIL DE RÔLE
Titre | Gestionnaire de parrainage | ||
Domaine fonctionnel | Mise en œuvre du programme | ||
Rapports à | Directeur de pays | ||
Lieu | Lomé | Déplacement requis | oui |
Date effective | Octobre 2022 | Grade | ET |
rôle BUT
Le rôle du responsable du parrainage consiste à :
- Assurer des relations continues avec les sponsors afin d’avoir leur soutien pour la mise en œuvre de la stratégie pays.
- Soutenir les communications entre les enfants et les parrains pour le développement des enfants et de leurs communautés.
- Établir et pérenniser des relations avec des sponsors à travers des Organisations Nationales à l’étranger pour apporter en permanence leur soutien aux communautés d’enfants pour leur développement
- Aider les enfants et les jeunes à acquérir de nouvelles habitudes de participation au développement de leur communauté.
- Gérer avec précision les ressources allouées au domaine de la communication sponsoring.
Dimensions du rôle
- Haute responsabilité financière dans le parrainage de projets ;
- Gère et développe le Département Programme de Parrainage
- Le SM encadre techniquement les Coordonnateurs et Assistants Parrainage basés dans les PIIA
1 Responsabilités
Gère les activités de parrainage des pays de manière prudente. Pour faire ça:
- Effectue une planification stratégique et tactique du parrainage pour apporter des innovations et des meilleures pratiques dans le pays
- Gère la charge de travail du pays (quota nouveau et existant) en collaboration avec les responsables des domaines d’influence et de mise en œuvre du programme (PIIA) pour approbation par le directeur de pays
- S’assure que les activités de communication de parrainage sont conformes aux exigences de l’organisation et aux directives, politiques et processus du manuel de parrainage
- Prépare, informe, partage et met à jour toutes les politiques, processus et procédures de parrainage
- Conforme à la politique de protection de l’enfance de Plan International en matière de parrainage
- Développe des contacts avec d’autres organisations de parrainage d’enfants pour un consensus sur les domaines d’opérations
- Gérer toutes les visites des sponsors dans le pays et s’assurer qu’elles sont effectuées de manière professionnelle et coordonnée
- Prépare des lignes directrices pour le processus d’identification des enfants éligibles pour le programme de parrainage
- Former le personnel de PIIA et s’assurer que les membres du club d’enfants et l’organisation locale sont également formés sur les activités, les politiques et les processus de communication de parrainage
- Fournit un support technique aux PIIA dans la production du dossier de communication sur le parrainage : AO (Aperçu des domaines), AUs (Mise à jour des domaines), , G/CMSC (Graduation, Note d’annulation de l’enfant parrainé) SCI et SCU (Introduction de l’enfant parrainé, Sponsored Child Mise à jour) et autres supports de communication de parrainage
- Assure l’intégration du genre dans les activités de parrainage et maintient la sensibilité au genre du personnel et des associés
- Assure l’exactitude à 100 % des données, la rapidité et la qualité de tous les produits de communication de parrainage dans le pays
- Prépare les plans de croissance et d’élimination avec les PIIAM conformément au manuel de parrainage et gère efficacement le processus
- Se conforme aux politiques et procédures de parrainage, telles que décrites dans le manuel de parrainage
- Fournit un soutien aux PIIA de manière proactive
- S’assure que Plan International Togo entretient une relation de travail efficace avec les bureaux nationaux, WACA et GH en ce qui concerne le parrainage
- S’assure que tous les systèmes de parrainage de Plan International fonctionnent et que les problèmes sont signalés au service d’assistance à temps
- Veiller à ce que le pays atteigne au moins 98 % de production de communications de parrainage chaque mois
- S’assure que tout le personnel de parrainage dispose des droits d’accès corrects à ChildData pour un fonctionnement fluide au niveau PIIA et CO
- Avec le soutien des PIIAM, s’assure que le statut des enfants parrainés est vérifié périodiquement et que les bureaux nationaux sont immédiatement informés de tout changement direct
- Avec le soutien des PIIAM, s’assure que les enfants parrainés sont visités au moins une fois par an et qu’un résumé du statut est signalé conformément aux processus locaux convenus
- Avec le soutien des coordonnateurs du parrainage, s’assure que les NOI sont gérées de manière opportune et professionnelle dans le pays
- Avec le soutien de tout le personnel, s’assure que les visites des parrains sont gérées efficacement, en tenant compte de la politique de sauvegarde de l’enfance et de la jeunesse de Plan International
- Prépare un rapport hebdomadaire sur l’état de la production des communications à l’attention du directeur de pays
- Appui à la supervision et à l’évaluation du personnel et des agents de parrainage au niveau PIIA
- Adhère aux directives et au processus de visite des sponsors locaux
- Identifie et résout les problèmes opérationnels et tactiques de parrainage de manière rapide et efficace.
- Prépare , surveille et met en œuvre les plans opérationnels annuels de parrainage pour le pays
- Renforce les capacités du personnel de terrain et veille à ce qu’il soit mis à jour avec la politique de parrainage, les processus et les nouveaux développements
- Assure une disponibilité adéquate de la logistique pour les activités de parrainage dans le pays
- Organise, assiste et participe à toutes les réunions de parrainage
- Effectue des visites trimestrielles sur le terrain, soumet des rapports et agit en conséquence
- Respecte la politique de sauvegarde de l’enfance/de la jeunesse de Plan International en s’assurant que toutes les activités, processus et documents de parrainage au niveau PIIA sont conformes à la politique de sauvegarde de l’enfance/de la jeunesse de Plan International
- Effectue toute autre tâche assignée par le directeur de pays pour soutenir la réalisation des objectifs de l’organisation .
Critères de performance
- Évaluation des sections relatives au parrainage du plan stratégique de pays ;
- Objectifs de qualité du parrainage ;
- Normes de responsabilité d’efficacité et d’efficience dans la réalisation des objectifs nationaux liés au parrainage ;
- Meilleures pratiques et apprentissage dans le pays ;
- Personnel de parrainage géré et développé ;
- Des recommandations formulées et traduites dans les faits pour améliorer les activités du Département ;
- Nombre de communications gérées efficacement ;
- Contributions significatives aux réunions de la CMT.
- GÉRER DES PROBLÈMES
- Partenaires au niveau des BN satisfaits de la qualité des communications nationales
- Motiver et amener le personnel et les partenaires à des niveaux de performance élevés nécessite un style de gestion créatif et efficace ;
- Capacité à penser stratégiquement, à reconnaître le programme et à persuader les collègues des opportunités que Plan International devrait exploiter ;
- Utiliser efficacement vos connaissances techniques et savoir quand rechercher une assistance supplémentaire.
- RELATIONS CLÉS
Le Sponsorship Manager travaille en étroite collaboration :
En Interne avec :
- Le Responsable de la Mobilisation des Ressources pour élaborer le plan opérationnel de parrainage ;
- Tous les coordonnateurs du parrainage de PIIA pour mettre en œuvre le plan opérationnel ;
- Le responsable de la mise en œuvre du programme doit assurer la qualité et l’efficacité du programme avec une utilisation assidue des fonds et en respectant toutes les normes de livraison de Plan International.
En externe avec :
- Les communautés pour l’autonomisation pour mener à bien l’objectif de développement des enfants par elles-mêmes ;
- Les NON pour la qualité des rapports et des communications ;
- Les Partenaires aux niveaux national et régional pour les meilleures pratiques
Conformité aux politiques globales de Plan
- Veiller à ce que les politiques mondiales de Plan International en matière de protection des enfants et des jeunes et d’égalité des genres et d’inclusion soient pleinement intégrées conformément aux principes et aux exigences de la politique, y compris les normes et directives de mise en œuvre pertinentes applicables à leur domaine de responsabilité. Cela inclut, mais sans s’y limiter, s’assurer que le personnel et les associés connaissent et comprennent leurs responsabilités en vertu de ces politiques et du Code de conduite (CoC) de Plan International, leur pertinence par rapport à leur domaine de travail, et que les préoccupations sont signalées et gérées conformément avec les procédures appropriées.
Interlocuteur de niveau intermédiaire :
Contact de niveau moyen avec les enfants
Expertise technique, compétences et connaissances
- Qualification, compétences, expérience et comportements requis pour atteindre les objectifs du rôle :
- Qualification
- Master/équivalent en études de marketing/RP/communication ou développement/sciences sociales ou domaine connexe
- Compétences & expérience
- Expérience démontrée d’excellence en matière de parrainage ou de subventions,
- ans d’expérience professionnelle, expérience d’au moins 5 ans dans une fonction similaire.
- Comportements
- Parle, lit et écrit couramment l’anglais,
- Capacité et volonté éprouvées d’apprendre rapidement une autre langue.
- Agit selon les quatre valeurs de comportements de Plan international
- Comportements de leadership :
- Donner l’exemple à ses supervisés
- Planifier à moyen et long terme
- Faire face rapidement et résoudre tout problème
- Axée sur les résultats
- Chef d’équipe
Souhaitable : Travailler pour être un modèle spécial pour tous les collègues
Environnement physique
Basé au bureau de pays situé à Lomé avec 50 % de nombreux déplacements dans les zones de programme et à l’étranger.
Niveau de contact avec les enfants
Contact intermédiaire : Interaction occasionnelle avec les enfants.
- Politique de protection de l’enfance :
Le contact du responsable du parrainage avec les enfants est moyen.
Le responsable du parrainage doit se conformer à la politique de protection des enfants et des jeunes. Il/elle doit aligner ses activités sur les normes et standards de cette politique en ce qui le concerne. Ses activités doivent bien être alignées sur la norme commerciale quatre de la politique de sauvegarde : parrainage d’enfants en toute sécurité. De plus, il est lié aux autres normes chaque fois que la protection de l’enfance et de la jeunesse doit être promue.
Les valeurs de Plan International en pratique
Nous sommes ouverts et responsables
- Favorise une culture d’ouverture et de transparence, y compris avec les sponsors et les donateurs.
- Se tient responsable, ainsi que les autres, d’atteindre les normes d’intégrité les plus élevées.
- Cohérent et équitable dans le traitement des personnes.
- Ouvert sur les erreurs et désireux d’apprendre d’eux.
- Responsable de veiller à ce que nous soyons une organisation sûre pour tous les enfants, filles et jeunes
Nous nous efforçons d’avoir un impact durable
- Énonce un objectif clair pour le personnel et fixe des attentes élevées.
- Crée un climat d’amélioration continue, ouvert aux défis et aux nouvelles idées.
- Concentre les ressources pour conduire le changement et maximiser l’impact à long terme, en réponse aux changements de priorités ou aux crises.
- Basé sur des preuves et évalue l’efficacité.
Nous travaillons bien ensemble
- Recherche des résultats constructifs, écoute les autres, est prêt à faire des compromis le cas échéant.
- Établit des relations constructives au sein de Plan International pour soutenir nos objectifs communs.
- Développe des relations de confiance et « gagnant-gagnant » avec les bailleurs de fonds, les partenaires et les communautés.
- S’engage et travaille bien avec d’autres personnes extérieures à l’organisation pour construire un monde meilleur pour les filles et tous les enfants.
Nous sommes inclusifs et responsabilisants
- Nous donnons à nos collaborateurs les moyens de donner le meilleur d’eux-mêmes et de développer leur potentiel
- Nous respectons toutes les personnes, apprécions les différences et défions l’égalité dans nos programmes et notre lieu de travail
- Nous aidons les enfants, les filles et les jeunes à accroître leur confiance et à changer leur propre vie.
Lieu de travail: Bureau National / Lome
Type de role: Sponsorship Manager
Se rapporte au: Representante araesidente
Niveau: E
Date limite: 20 janvier 2023