Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
Poste 1 :
PMO Etudes & Projets Stratégiques – (2300003T)
Description
Missions & Activités principales
S’assurer de la mise en œuvre des nouveaux produits, services et projets conformément aux axes stratégiques
- Organiser et piloter le Comité Opérationnel d’Orange Cameroun
- Garantir le respect de la Gouvernance TTM en alignement avec la Gouvernance globale de l’entreprise.
- Proposer et déployer les outils permettant de garantir l’alignement des projets stratégiques & transformationnels à la Stratégie de l’entreprise
- Coordonner la bonne exécution, le pilotage opérationnel, le suivi et le reporting des projets stratégiques en lien avec les chefs de projets.
- Contrôler les livrables des dossiers soumis en validation conformément au référentiel TTM
- Assurer la préparation de l’agenda des réunions de gouvernance TTM, le secrétariat des séances, et l’archivage des comptes-rendus de décision.
- Organiser systématiquement les T4 des projets
Apporter du support aux opérationnels dans le cadre de l’exécution de la stratégie d’Orange Cameroun
- Assurer l’évolution et l’exploitation effective de l’outil de monitoring de la performance du programme de Transformation d’OCM
- Contribuer à la gouvernance stratégique à travers l’animation des Collaboratives de PMO Stratégie, l’organisation des Comités Stratégie et des Séminaires stratégiques dédiés au Personnel OCM
- Accompagner le change manager dans ses missions de communication, de sensibilisation et de formation sur la stratégie de l’Entreprise
Fournir le support méthodologique aux chefs de projets dans l’exécution des projets stratégiques de Orange Cameroun
Qualifications
Formation: BAC + 5 Gestion / Marketing / Commerce / Finance / Ingénierie / Communication
Expérience: Minimum 05 années d’expérience dans la Gestion des projets transverses et/ou Gestion des partenaires externes
Poste 2 :
Experts Exploitation Infra IT – (2300003F)
Description
Missions & Activités principales
Participer à la chaîne de support pour surveiller les équipements / applications / services, diagnostiquer et traiter des événements complexes (gestion des incidents, dépannage, gestion des pannes…)
- Assurer le support de niveau 1 & 2 et travailler en collaboration avec les autres administrateurs pour la résolution des incidents.
- Implémenter/modifier et faire évoluer les procédures de sauvegardes et d’archivage des bases de données en collaboration avec les autres administrateurs.
Réaliser des actes d’exploitation (paramétrage, maintenance, configuration …), indépendamment ou en collaboration avec d’autres équipes
- Administrer et optimiser les Systèmes en assurant leur cohérence, leur sécurité, leur disponibilité et la fiabilité de leurs données.
- Gérer les incidents liés aux environnements de test, de préproduction ou de production en collaboration avec les autres administrateurs du SI Administrer et optimiser les bases de données en assurant leur cohérence, leur sécurité, leur disponibilité et la fiabilité de leurs données.
- Assurer l’interface avec les supports de niveau 3
Analyser la qualité de service, suggérer et / ou mener des actions d’amélioration (correctives et préventives)
- Exécuter les sanity check réguliers pour garantir l’état de stabilité des systèmes
- Assurer la sauvegarde, la restauration et les tests de restauration des plateformes
- Assurer la veille technologique
Assurer la capacité opérationnelle de nouvelles solutions et gérer le processus de gestion élargi d’interventions dans un ou plusieurs domaines techniquement contrôlés
- Mettre à jour des profils et des paramètres sur les outils et applications en production
- Implémenter/modifier et faire évoluer les procédures de sauvegardes et d’archivage
- Mesurer et améliorer les performances et le suivi capacitaires des plateformes
Qualifications
Formation: Ingénieur Bac +5 en Ingénierie Informatique
Expérience: 3 ans ou plus à un poste similaire
