Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
POSTE 1: Juriste Contentieux & Réclamations – (24000091)
Missions & Activités principales
Traiter les réclamations (clients, fournisseurs, partenaires, régulateurs, administrations…)
- Ouvrir le dossier
- Répondre à la réclamation en collaboration avec les directions opérationnelles
- Assurer le suivi de la réclamation
- Tenir à jour un état des dossiers réclamations
- Faire les reportings de l’activité (hebdomadaires et mensuels)
Gérer l’ensemble des procédures judiciaires en lien avec le Mobile Money
- Constituer l’avocat
- Suivre les travaux des avocats (accompagnement dans la rédaction des écritures, et des actes de procédures nécessaires à la défense des intérêts d’OMCM)
- Représenter l’entreprise devant les instances judiciaires et devant les administrations
- Répondre pour le compte de l’entreprise aux convocations des officiers de police judiciaire
- Mettre en place des procédures de recouvrement contentieux des créances
- Répondre aux sollicitations des autres directions (conseil juridique)
- Réceptionner et traiter les actes d’huissiers
- Gérer l’agenda des audiences
- Faire les reportings de l’activité (hebdomadaires et mensuels)
- Tenir et classer les dossiers
Participer au traitement des réquisitions judiciaires en collaboration avec le chargé des réquisitions
- Vérifier la conformité des demandes
- Valider le projet de réponse
- Faire un reporting de l’activité
Assurer la veille juridique et règlementaire en matière de Mobile Money et rédiger des notes dans ce cadre
- Veiller sur les évolutions des textes législatifs et règlementaires qui pourraient avoir une incidence sur l’activité.
Formation: BAC + 4 minimum en Droit privé / Droit des affaires
Expérience: 3 ans minimum dans le domaine juridique
Chef Service Innovation & Intégration des services
