Rattaché au Manager du Pôle de sécurité MEA-SEC /SEC, le Manager du SOC MEA porte la responsabilité de l’ensemble des activités du Centre de Supervision de la Sécurité MEA (SOC MEA).

A ce titre vos missions seront les suivantes (cette liste n’est pas exhaustive) :

• Diriger et organiser l’équipe d’opérateurs L1 SOC MEA en continu 24/7;
• Superviser et coordonner l’équipe d’analystes L2 SOC MEA;
• Piloter les prestations fournies par le SOC OPL (Orange Poland), incluant les expertises et le support ;
• Diriger le processus d’adhésion et d’engagement des pays dans le SOC MEA, offrant un soutien intégré et une assistance pour leur intégration et l’utilisation des services fournis;
•  Établir, surveiller et rapporter les activités et les processus opérationnels dans son périmètre, ainsi que la qualité de service associée. Assurer le suivi budgétaire et la gestion financière des activités;
• Gérer et développer les activités L2 SOC MEA, en supervisant les analystes MEA et en étendant constamment les périmètres de surveillance et les scénarios de détection;
• Développer également les activités et les outils de Forensic, Threat Intelligence et Incident Réponse ;
• Assurer le maintien des ressources et des compétences, ainsi que la supervision des recrutements;
• Superviser les administrateurs en charge des infrastructures SIEM et OTRS, ainsi que des outils complémentaires comme SOAR;
• Gérer les contrats de services avec d’autres SOC du groupe ;
• Coordonner avec les acteurs GOS pour l’hébergement des infrastructures du SOC MEA et les flux avec les pays;
• Collaborer avec les autres acteurs de l’écosystème sécurité du Groupe, via le CISO MEA et DSCS;
• Élaborer un plan de DRP pour les activités et les infrastructures du SOC MEA;
• Gérer le référentiel documentaire associé au périmètre, en capitalisant les connaissances et en optimisant la valeur;
• Maintenir une veille constante pour optimiser les processus et les méthodes;
• Participer, sur demande du CISO MEA, aux actions de crise en matière de sécurité.
• Organiser et manager des équipes, activités et infrastructures du SOC MEA suivant les directives d’activités et de process définis par la Direction de la Sécurité ITN MEA/NTIS et le CISO MEA (Chief Information Security Officer);
• Organiser et piloter l’équipe d’opérateurs L1 SOC MEA en 24/7 et l’équipe d’analystes L2 SOC MEA ;
• Coordonner et piloter des prestations fournies par le SOC OPL (Orange Poland) : expertises et support;
• Être le responsable de la relation client avec l’ensemble des pays MEA intégrées sous supervision du SOC MEA, respect des engagements de services vis-à-vis des pays, contrôles continue de la QoS et des reporting;