Orange est une société française de télécommunications. De plus, elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
Votre rôle
Étudier et analyser le(s) marché(s) : clients, concurrence, partenaires et écosystème.
Définir, lancer et développer des offres, les rendre plus attractives et différenciantes, en fonction des segments de clientèle ciblés (des startups en France aux multinationales à l’étranger), et dans le respect du cadre légal/réglementaire.
Définir le Business Plan de l’offre, construit conjointement avec les canaux de vente, et modélisé avec l’aide du service financier.
Pilotage métier du lancement d’offres selon la méthodologie Orange Business Time-To-Market ou SAFe, en adéquation avec les ressources des différentes entités impliquées : Chef de Projet, Marketing Opérationnel, Communication, Direction Technique et SI, Ventes et Services Clients, Juridique, Contrôle de Gestion.
Gérer l’exécution des offres selon le Business Plan, analyser les résultats (revenus, rentabilité, usages, retours qualitatifs des clients et revendeurs, etc.), et mettre en œuvre des plans d’action conjointement avec les canaux et les partenaires pour favoriser les ventes ainsi que l’augmentation de la valeur.
Assurer la cohérence de la promesse marketing et garantir l’expérience client dans toutes ses modalités (canaux digitaux et territoires) et dans toutes ses formes de communication.
Co-construisez le plan de communication sur la connectivité IoT avec les régions et les canaux de vente, et contribuez au contenu des campagnes de génération de leads sur les aspects IoT. Vous validez les communications clients sur vos offres, en cohérence avec l’ambition qualitative du plan stratégique.
Votre profil
+ 10 ans dans l’industrie des télécommunications
Entité
Produits et marketing
Orange Business gère et intègre la complexité des communications internationales, permettant ainsi à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui stimulent leur activité. Notre vaste expérience et notre expertise en solutions de communication mondiales, alliées à notre compréhension des entreprises multinationales et à notre accompagnement local dans 166 pays et territoires, garantissent à nos clients une solution globale et cohérente, où qu’ils exercent leurs activités.
Contrat
CDI
