Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
Votre rôle
Rattaché au Responsable Offre Mobile & SVA B2B, vous avez pour mission de:
- Concevoir, mettre en œuvre et piloter le plan marketing annuel dans le cadre de la stratégie d’adressage des communautés et autres hybrides B2B
- Élaborer et déployer le plan animation des offres mobiles B2B
- Assurer le suivi et l’analyse des KPI’s des offres mobiles B2B en vue d’améliorer les services existants et/ou proposer de nouveaux services
A ce titre, vous êtes chargé(e) de:
Assister le Responsable Mobile et SVA :
- Participer à l’élaboration du plan d’animation des offres mobiles B2B
- Participer à l’élaboration des plans d’action animations terrain (ouvertures de réseau, promotions et réseau de distribution) et à leur mise en œuvre
- Participer au développement, à l’amélioration et au lancement d’offres de produits et services, de rétention fidélisation et de tarification
- Contribuer à la planification de la mise en œuvre des actions marketing (rédaction de fiche projet, fiche d’action etc.)
- Participer à la réalisation des tests métiers
- Participer à l’élaboration de briefs d’étude et à l’exploitation des résultats
- Participer à l’élaboration des briefings de présentations aux entités internes et externes
- Participer à la conception de l’argumentaire produit pour les opérations commerciales
- Contribuer à l’élaboration des rapports mensuels d’analyse du marché et de la veille concurrentielle
- Recueillir les données marketing externes et internes de façon systématique
- Collecter les données relatives à la concurrence et /ou nécessaires aux études en vue de l’extension du réseau technique
- Participer aux réunions projets
- Rendre compte des actions marketing et restituer systématiquement sous forme de bilan d’actions en fonction des objectifs fixés.
- Consolider et sauvegarder les plannings d’animation B2B
- Contribuer à la production du tableau de bord des offres mobiles B2B et au suivi budgétaire
- Tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à sa fonction
- Produire un progress hebdomadaire
- Rédiger les rapports de visites de marchés / client
- Contribuer aux rapports mensuels d’analyse du marché et de veille concurrentielle du marché
- Travailler en équipe au sein de la Direction B2B et avec d’autres départements
- Conduire des projets transverse
Votre profil
BAC+4/5 en Marketing, Communication ou Commerce et justifiant de deux à trois (2 à 3) années dans le domaine du Marketing / Digital , de la vente , de la communication.
Compétences
Compétences souhaitées
A. Compétences métiers
Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
Gestion et suivi de la performance
Analyse du marché et des besoins clients
Pratique d’expérience client
Tarification et offre commerciale
Développement de produit
Gestion de projet
Gestion du portefeuille de produits et de son cycle
B. Compétences comportementales
Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse
Capacité à trouver des Solutions : être orienté résultats
Sens de la relation client (Interne/Externe)
Capacité d’adaptation, souplesse au changement
Capacité d’apprentissage et de développement
Entité
Orange Côte d’Ivoire
Contrat
CDD