Orange S.A., anciennement France Télécom S.A., stylisée en france telecom, est une société multinationale française de télécommunications. Elle compte 266 millions de clients dans le monde et emploie 89 000 personnes en France, et 59 000 ailleurs. C’est le 11e opérateur de réseau mobile au monde et le 3e en Europe.
Votre rôle
Rattaché(e) au Responsable Administration Financière Orange Money vous avez pour mission d’assurer l’encaissement des règlements espèces, chèques et virements des clients
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
· Assurer le respect des procédures de travail et la mise en pratique de la méthode d’encaissement
· Contrôler le montant du règlement sur le coupon de versement (DV et factures)
· Assurer la qualité et le suivi des dossiers clients afin de respecter les délais promis
· Assurer la qualité de la relation avec la clientèle (accueil), la qualité de la prestation (conseil, assistance, délais)
· Vérifier le montant du versement correspondant au montant du coupon de versement,
· Enregistrer les règlements dans le système d’information
· Remettre le reçu au client ainsi que la monnaie nécessaire
· Établir le point des chèques, espèces et virement de la journée
· Inscrire les chèques dans un registre pour dépôt en banque
Contribuer à renseigner le CPR4 journalier de description de caisse, et à archiver des documents
Votre profil
BAC + 2/3 en Gestion, Comptabilité ou équivalent et justifiant d’une à deux (1-2) années d’expérience à un poste similaire.
Compétences
A. Compétences métiers
1. Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
2. Engagement, exécution et suivi des partenariats
3. Comptabilisation & Clôture des Transactions
4. Maîtrise des réglementations Bancaires
5. Gestion du cash
B. Compétences comportementales
1. Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
2. Sens de la relation client (Interne / Externe)
3. Sens de la communication et du partage d’informations
4. Capacité d’adaptation, souplesse au changement
5. Capacité d’apprentissage et de développement
Entité: Orange Money Côte d’Ivoire
Contrat: CDI
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