Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications en France et dans le monde. Il propose des services de téléphonie mobile, internet, télévision et des solutions pour entreprises.
Poste : Responsable Projets
- Sur site
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- ouagadougou, Centre, Burkina Faso
Description de l’offre d’emploi
MISSIONS PRINCIPALES
- Piloter le portefeuille de projets IT et monnaie électronique en cohérence avec les priorités stratégiques de l’entreprise et les besoins métiers.
- Assurer la gouvernance, la planification et la coordination des projets OM, en garantissant le respect des coûts, délais, qualité et exigences de sécurité.
- Encadrer et animer les équipes projets afin de garantir la livraison des initiatives et l’alignement entre les capacités techniques et les objectifs organisationnels.
- Contribuer à l’évolution des plateformes de monnaie électronique et à l’amélioration continue des pratiques de gestion de projet, dans le respect des exigences réglementaires et opérationnelles.
PRINCIPALES OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES
- Activités techniques :
o Piloter le portefeuille de projets IT et assurer la priorisation des initiatives en fonction des enjeux métiers et des capacités techniques.
o Définir et mettre en œuvre les méthodologies et standards de gestion de projet.
o Superviser la planification, l’exécution et la livraison des projets.
o Piloter les ressources projet (chefs de projet, experts techniques, prestataires).
o Assurer l’intégration des solutions avec l’écosystème Monnaie électronique: partenaires, banques, systèmes de facturation, plateformes USSD, applications mobiles et APIs.
o Veiller à la prise en compte des exigences de disponibilité, performance transactionnelle et sécurité des systèmes de paiement.
o Garantir la conformité des projets aux exigences réglementaires applicables aux Émetteurs de Monnaie Électronique (EME).
o Suivre les indicateurs de performance des projets (délais, budget, qualité, risques).
o Identifier, analyser et gérer les risques projets ainsi que les dépendances entre initiatives.
o Organiser et animer les comités projets et comités de pilotage.
o Assurer la coordination entre les équipes IT, les métiers et les partenaires externes.
o Superviser les phases de conception, développement, intégration, test et mise en production des solutions.
o Garantir la conformité des projets aux standards de sécurité, d’architecture et de qualité.
o Assurer le reporting régulier de l’avancement des projets auprès de la direction.
- Activités Administratives / d’Organisation :
o Manager les équipes projets et assurer le développement des compétences des collaborateurs.
o Participer à la définition et à l’amélioration des processus de gestion de projet.
o Mettre en place et maintenir les outils de suivi et de reporting des projets.
o Assurer la gestion administrative de l’équipe (planification des activités, congés, suivi de performance).
o Contribuer à la planification budgétaire des projets IT et au suivi des dépenses.
o Maintenir une communication régulière avec les directions métiers et les parties prenantes.
o Assurer la documentation et la capitalisation des retours d’expérience projets.
Pré-requis du poste
COMPETENCES ET QUALITES NECESSAIRES
- SAVOIRS
- Bonne compréhension de l’environnement IT et des systèmes d’information.
- Connaissance des architectures SI et des principes d’intégration applicative.
- Compréhension des environnements de paiement et des services financiers digitaux (DFS).
- Connaissance des architectures et plateformes de Monnaie electronique/ monnaie électronique.
- Compréhension des modules clés d’une plateforme Monnaie électronique (wallet, transactions, agents, intégration partenaires, commissions et reporting).
- Connaissance des méthodes et standards de gestion de projet (Agile, Prince2, PMI).
- Compréhension des processus de développement logiciel et d’intégration des systèmes.
- Bonne compréhension des enjeux métiers et des besoins utilisateurs.
- Connaissance des contraintes réglementaires applicables aux Émetteurs de Monnaie Électronique (EME).
- Compréhension des exigences de disponibilité, sécurité et traçabilité des transactions financières.
- SAVOIR-FAIRE
- Piloter un portefeuille de projets IT et assurer leur suivi global.
- Planifier et coordonner des projets complexes impliquant plusieurs parties prenantes.
- Gérer les ressources, priorités et dépendances dans un environnement multi-projets.
- Identifier, analyser et gérer les risques projets.
- Animer les comités projets et produire les reportings de pilotage.
- Maîtriser les méthodes et outils de gestion de projet et de PMO (Agile, Prince2, TTM, MS Project).
- Utiliser les outils de gestion de projet (Jira, MS Project ou équivalents).
- Faciliter la collaboration entre équipes techniques et métiers.
- Assurer la gestion budgétaire et le suivi de la rentabilité des projets.
- Communiquer efficacement, y compris en anglais dans un contexte international, et contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion de projet.
- Gestion des risques projet
- Gestion des parties prenantes
- Communication et reporting projet
- Amélioration continue
- Gestion budget
- Coordination des équipes
- Evaluation des résultats et ajustements
- Gestion de planning, planification et respect des délais
- Animation de réunion
- Coaching collectif, d’équipe ou d’organisation
- SAVOIR-ETRE
- Feedback
- Gouvernance
- Sens du collectif
- Gestion des conflits
- Rigueur et sens de l’organisation dans la gestion des activités et des priorités.
- Capacité d’analyse, de raisonnement et de prise de décision face à des situations complexes.
- Leadership et capacité à mobiliser les équipes autour des objectifs.
- Excellentes capacités de communication, d’élocution et de pédagogie.
- Esprit d’équipe, collaboration et empathie envers les clients et les collaborateurs internes.
- Capacité d’anticipation et gestion des priorités dans un environnement dynamique.
QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE
- Formation-type : Avoir au minimum un diplôme de Bac +5 en Informatique, Génie logiciel, équivalent ;
- Expérience minimum : Justifier de minimum cinq (05) ans en gestion et pilotage de projets IT complexes, dont au moins 2 ans en encadrement ou coordination d’équipe projet.
Date limite : 26 avril 2026
