Orange est une société française de télécommunications. De plus, elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018. Orange Côte d’Ivoire recrute un (1) Manager Senior Contrôle Interne et Gestion des Risques.
Votre rôle
Rattaché(e) au Directeur Audit, Contrôle, Risques & Qualité, vous avez pour mission de :
- Veiller à la bonne maîtrise des risques et à l’efficacité du dispositif de contrôle interne au sein du cluster OCI, conformément aux référentiels et exigences groupe, le cluster OCI comprenant les filiales telco, non telco et EME présentent sur toutes nos géographies (Côte d’Ivoire, Burkina Faso, Libéria) ;
- Tenir régulièrement à jour les matrices de risques significatifs pouvant affecter Orange Côte d’Ivoire et assurer la production des rapports requis par la réglementation, les normes et/ou par les politiques groupe en matière de gestion des risques & lutte contre la fraude spécifiquement la fraude non telco ;
- Veiller à la mise à jour des matrices des risques significatifs au sein du cluster et animer et/ou supporter autant que nécessaire les équipes de contrôle interne et de gestion des risques en son sein.
- Contribuer au déploiement et au maintien à jour des activités et de la documentation relatives à la gestion des crises et à la continuité des activités (plans de continuité d’activité, politique et procédures de gestion de crise…).
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
Activités techniques
1) Veiller à l’efficacité du dispositif de contrôle interne au sein du Cluster
S’assurer du maintien d’un environnement de contrôle interne garantissant l’efficiente de l’activité et la fiabilité de l’information financière ;
- S’assurer de la conformité du dispositif de contrôle interne aux référentiels et exigences groupe, de même que de la conduite des activités de contrôle interne en conformité avec les standards Groupe : plus spécifiquement, participer au déploiement et au maintien du référentiel de contrôle interne groupe au niveau du cluster OCI, conçevoir, déployer et animer un plan annuel de contrôle interne incluant les exigences groupe et celles liées aux activités locales le cas échéant ;
- Veiller à la mise en oeuvre des contrôles et diligences nécessaires à la réduction du risque de fraude (non telco) au sein d’OCI et apporter un support aux entités du Cluster dans ce cadre;
- Animer pour le compte du cluster les comités intra-cluster relatifs à la gestion de risques et représenter le point de contact privilégié avec le groupe en matière de gestion de risque et de contrôle interne ;
- Vérifier la mise en place de contrôles nécessaires à la maitrise de l’environnement au sein de l’entreprise ;
- Valider les procédures clés et nécessaires et veille à ce qu’elles soient respectées conformément au plan annuel de contrôle interne ;
- S’assurer de la formalisation d’une correcte séparation des tâches au sein des directions et des applications critiques ;
- Apporter son appui aux équipes opérationnelles OCI autant que nécessaire dans le cadre des audits ;
- Proposer des pistes d’amélioration de la gouvernance en matière de contrôle interne ;
- Rendre compte de l’efficacité du contrôle interne au niveau des instances de gouvernance d’OCI ;
- Déployer et maintenir les politiques et outils ;
- Superviser et valider l’élaboration des cartographies de risques de l’entreprise et en reporter les résultats aux instances de gouvernance locale et Groupe appropriées ainsi que le suivi de la mise en œuvre des plans de remédiation aux risques;
- Garantir la maitrise des risques de fraude non télécom (établissement d’une cartographie des risques spécifique, mise en œuvre de modules de contrôle fraude, déploiement de méthodologies et outils appropriés, etc.) ;
- Contribuer au déploiement de la politique de prévention de la Fraude Telco et non Telco ;
- Coordonner la production des rapports requis par la réglementation et/ou par les politiques groupe en matière de gestion des risques (y.c. en matière de responsabilité sociétale et environnementale) & lutte contre la fraude;
- Superviser l’évaluation des risques liés aux projets dans le cadre du processus de gestion de projets TTM (lancement d’offres commerciales, projets transverses, projets IT structurants, etc.) ;
- Proposer et mettre en œuvre des actions de sensibilisation du management pour une meilleure appropriation des risques potentiels et des exigences du contrôle interne ;
- Apporter un support aux filiales du cluster dans l’établissement de leur cartographie des risques et relever les risques majeurs susceptibles d’affecter les activités d’OCI (stratégie, finance, réglementaire, IT, etc.).
2) Contribuer à la mise en place et au maintien des plans de continuité d’activité et de gestion de crise
- Contribuer à la mise à jour des procédures de gestion de crise et plan de continuité d’activité ;
- Participer autant que nécessaire aux travaux du responsable de gestion de crise et de continuité d’activité et l’assiste dans la revue et la mise en place de la documentation du dispositif, réalise à ce titre toute tâche que le Directeur de Gestion de crise et continuité d’activité pourrait lui confier.
Activités d’organisation/d’encadrement
- Animer et coordonner les activités des collaborateurs du département ;
- Elaborer les outils de suivi des activités de contrôle et veiller à leur production régulière ;
- Coordonner les relations entre les services et garantir une bonne collaboration entre eux ;
- Sensibiliser l’organisation et le management au rôle du contrôle interne et du risk management ;
- S’assurer de la formation continue adéquate de ses collaborateurs ;
- Proposer des axes d’améliorations de ses activités.
Votre profil
- Bac+4/5 dans une école de commerce, MSTCF ou école d’ingénieur
- Justifier de six à sept (06-07) années d’expérience, notamment en cabinet d’audit ou dans le secteur des télécoms, avec une expérience avérée en audit interne et/ou contrôle interne, dont trois (03) années à un niveau d’encadrement réussi.
Compétences
Compétences souhaitées
Niveau requis
Compétences métiers
- Gestion et suivi de la Performance
- Conception et développement de tableaux de bord de performance
- Exécution du Contrôle / Audit Interne
- Gestion des Risques
- Contrôle Interne
- Contrôle des Pertes de Revenu & de la Fraude
- Conformité et audit de la sécurité informatique
- Continuité des activités et gestion de crise (CAGC).
Compétences comportementales
- Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
- Capacité à trouver des Solutions : sêtre orienté résultats
- Sens de la communication et du partage d’informations
- Sens des responsabilités, Ownership, Implication
- Capacité à motiver et faire grandir les équipes.
Atouts
Certification : CISA / COBIT
Bonne connaissance de l’anglais.
Entité
Orange Côte d’Ivoire
Contrat
CDI