Le Groupe Orabank développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services bancaires ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales. Avec la holding Oragroup basée au Togo, Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : Bénin, Gabon, Guinée, Mauritanie, Tchad, Togo, Côte d’Ivoire, Burkina-Faso, Guinée Bissau, Mali, Niger et Sénégal.
L’ONG WORLD VISION INTERNATIONAL recrute 02 stagiaires pour ces postes (03 Mai 2023)
POSTE 1 : Responsable grandes entreprises multinationales et régionales
Dans ce cadre il/elle a les différentes responsabilités ci-après :
- Assurer les actions commerciales de la banque via la mise en place d’un plan d’action pour son département et atteindre les objectifs de vente assignés par sa hiérarchie.
- Superviser les activités commerciales et opérationnelles de la clientèle sous sa responsabilité.
- Être le premier niveau de contrôle de son équipe sur les sujets de respect de la règlementation, des délégations, des procédures et de la gestion des risques au quotidien, etc.
- Suivre la gestion de la relation clientèle et veiller à la non-dégradation du portefeuille clientèle sous sa responsabilité.
- Œuvrer pour la bonne application du dispositif des « Unités de Contrôles » ou sous-programme de suivi consolidé mise en place au niveau du Groupe.
-
Développer et assurer la rentabilité du portefeuille clients sous sa responsabilité.
- Mener des actions programmées de prospection de nouveaux clients et monitorer régulièrement la liste des prospects.
- Assurer la réactivité de son équipe vis-à-vis des demandes commerciales de la clientèle sous sa responsabilité, dans le respect des SLA établis.
- Participer activement à la stratégie de mise en œuvre de la chaîne de valeur avec la DCPP et les autres segments de marché de la DCEI.
- Apporter l’appui nécessaire à son équipe dans le processus d’étude et de montage financier des dossiers de crédits, dans un souci de maîtrise des différentes familles de risques conformément à la politique de crédit Groupe.
- Suivre les dépassements en compte et des comptes irréguliers et assurer le recouvrement des créances compromises (phase pré contentieuse).
- Assurer la qualité du portefeuille et la fiabilisation des données clientèles sous sa responsabilité.
- Suivre et évaluer la production de l’équipe sous sa supervision (formations, fixation des objectifs, monitoring des performances, évaluations, etc.).
- Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reporting relatifs aux activités et performances du segment de clientèle.
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets de la filiale et du Groupe
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir-faire
- Minimum BAC+ 5 en Sciences de Gestion / Banque Finance / Economie ou équivalent
- Connaissance de la réglementation et des activités bancaires
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Maîtrise des techniques d’analyse financière
- Bonne connaissance de la gestion des risques de crédit
- Maîtrise des principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle
- Maîtrise des outils de gestion et de contrôle
- Au moins 5 à 7 ans d’expérience en gestion de relations commerciales avec les grandes entreprises multinationales et régionales sur le marché local
- Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
- Bonne maitrise de l’Anglais écrit et parlé
Savoir-être :
- Intégrité
- Leadership – Capacité à manager et motiver une équipe pour l’atteinte des objectifs
- Excellentes qualités interpersonnelles
- Rigueur – Sens de l’organisation
- Grande autonomie et esprit d’initiative
- Capacité à travailler sous pressions
- Orientation résultats
- Sens élevé du service à la clientèle
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Sens de la communication et du contact
- Sens de l’écoute et de la diplomatie.
Poste basé à Abidjan
NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net ), dans la rubrique « Carrière », cliquer sur « Rejoignez le Groupe Orabank », choisir l’offre d’emploi correspondante pour soumettre son CV et sa lettre de motivation.
Disponibilité : immédiate
Date limite de dépôt des candidatures : 15 mai 2023
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés
POSTE 2 : Assistant (e) Chargé d’Affaires Clientèle Institutionnelle
Il/elle a les différentes responsabilités ci-après :
- Contribuer à la gestion et au suivi du portefeuille client
- Répondre aux attentes des clients et offrir un service de qualité
- Contribuer au maintien d’une bonne qualité du portefeuille
- Exécuter ses activités dans le respect des normes, politiques et procédures en vigueur
- Dépouiller les états financiers de la clientèle, collecter l’ensemble des informations pertinentes auprès du client et rédiger la partie analyse financière du dossier de crédit
- Faire le suivi des renouvellements de ligne et actualiser les dossiers de crédits
- Rassembler les éléments de compréhension sectorielle, et faire des analyses d’études sectorielles
- Procéder aux notations ECAPRO
-
Monter les dossiers d’accord de classement
- Prendre en charge l’ensemble des demandes du client sur la tenue de son compte
- Suivre les opérations de transfert du client (documentation, délai d’exécution…), en particulier en vue de la couverture de la Banque Centrale
- Assurer l’interface avec les Départements / Directions Conformité, Opérations, etc.
- Assister le Chargé d’Affaires dans l’élaboration des « reporting »
- Rédiger les courriers à l’endroit du client, sur demande du Chargé d’Affaires
- Rédiger les comptes rendus d’entretiens/call
- Assurer le suivi de la performance de la chaîne de valeur (ex : point mensuel sur les chiffres d’affaires des distributeurs du client domiciliés dans nos livres)
- Assurer le suivi des ventes croisées (Monétique, Retail, etc.)
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets de la banque et du Groupe ;
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir-faire
- Minimum BAC + 4/5 en Science de Gestion/ Banque Finance/ ou équivalent.
- Connaissance de la réglementation bancaire
- Expérience préalable dans la banque (opérations, services à la clientèle, etc.),
- Bonne maîtrise de l’activité et des opérations bancaires
- Maîtrise de l’analyse financière
- Bonnes connaissances des questions économiques, financières et fiscales des entreprises
- Expérience de 2 ans au moins dans le domaine commercial bancaire
- Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
- Bonne capacité rédactionnelle.
Savoir-être :
- Intégrité
- Qualités interpersonnelles
- Respect des délais
- Rigueur
- Autonomie
- Grand sens de l’accueil et de l’organisation
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Sens de la communication et du contact
- Sens de l’écoute et de la négociation
Poste basé à Abidjan
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net ), dans la rubrique « Carrière », cliquer sur « Rejoignez le Groupe Orabank », choisir l’offre d’emploi correspondante pour soumettre son CV et sa lettre de motivation.
Disponibilité : immédiate
Date limite de dépôt des candidatures : 15 mai 2023
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
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