Le Groupe Orabank développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services bancaires ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales. Avec la holding Oragroup basée au Togo, Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : Bénin, Gabon, Guinée, Mauritanie, Tchad, Togo, Côte d’Ivoire, Burkina-Faso, Guinée Bissau, Mali, Niger et Sénégal.
L’IFC recrute pour ces 02 postes (13 Juin 2023)
Poste
La filiale du Togo recherche actuellement un (e) Responsable Grandes Entreprises Multinationales et Régionales.
Sous la supervision du Directeur Clientèle des Entreprises et dans le cadre de l’application et du respect des politiques et stratégies du Groupe, le/la titulaire organise et coordonne les activités commerciales à l’endroit de la clientèle Grandes Entreprises Multinationales et Régionales afin de maintenir et développer le portefeuille de la banque et contribuer à la rentabilité de ses activités tout en garantissant la satisfaction de la clientèle.
Dans ce cadre, il/elle a les différentes responsabilités ci-après :
- Assurer les actions commerciales de la banque via la mise en place d’un plan d’action pour son département et atteindre les objectifs de vente assignés par sa hiérarchie.
- Superviser les activités commerciales et opérationnelles de la clientèle sous sa responsabilité.
- Être le premier niveau de contrôle de son équipe sur les sujets de respect de la règlementation, des délégations, des procédures et de la gestion des risques au quotidien, etc.
- Suivre la gestion de la relation clientèle et veiller à la non-dégradation du portefeuille clientèle sous sa responsabilité.
- Œuvrer pour la bonne application du dispositif des « Unités de Contrôles » ou sous-programme de suivi consolidé mise en place au niveau du Groupe.
-
Développer et assurer la rentabilité du portefeuille clients sous sa responsabilité.
- Mener des actions programmées de prospection de nouveaux clients et monitorer régulièrement la liste des prospects.
- Assurer la réactivité de son équipe vis-à-vis des demandes commerciales de la clientèle sous sa responsabilité, dans le respect des SLA établis.
- Participer activement à la stratégie de mise en œuvre de la chaîne de valeur avec la DCPP et les autres segments de marché de la DCEI.
- Apporter l’appui nécessaire à son équipe dans le processus d’étude et de montage financier des dossiers de crédits, dans un souci de maîtrise des différentes familles de risques conformément à la politique de crédit Groupe.
- Suivre les dépassements en compte et des comptes irréguliers et assurer le recouvrement des créances compromises (phase pré contentieuse).
- Assurer la qualité du portefeuille et la fiabilisation des données clientèles sous sa responsabilité.
- Suivre et évaluer la production de l’équipe sous sa supervision (formations, fixation des objectifs, monitoring des performances, évaluations, etc.).
- Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reportings relatifs aux activités et performances du segment de clientèle.
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets de la filiale et du groupe
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir – faire :
- Minimum BAC+ 5 en Sciences de Gestion / Banque Finance / Economie ou équivalent,
- Connaissance de la réglementation et des activités bancaires,
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation,
- Maîtrise des techniques d’analyse financière,
- Bonne connaissance de la gestion des risques de crédit,
- Maîtrise des principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle,
- Maîtrise des outils de gestion et de contrôle,
- Au moins 5 à 7 ans d’expérience en gestion de relations commerciales avec les grandes entreprises multinationales et régionales sur le marché local,
- Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.),
- Anglais écrit et parlé.
Savoir – être :
- Intégrité/Rigueur
- Leadership – Capacité à manager et motiver une équipe pour l’atteinte des objectifs
- Qualités interpersonnelles
- Grande autonomie et esprit d’initiative
- Capacité à travailler sous pressions
- Orientation résultats
- Grand sens de l’accueil et de l’organisation
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Sens de la communication et du contact
- Sens de l’écoute et de la négociation
- Diplomatie
Poste basé à Lomé
NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net ), dans la rubrique « Carrière », cliquer sur « Rejoignez le Groupe Orabank », choisir l’offre d’emploi correspondante pour soumettre son CV et sa lettre de motivation.
Date limite d’envoi des candidatures : 20 Juin 2023.
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
