Le Groupe ORABANK développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale et la gestion et l’intermédiation en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services financiers ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales (Banque et SGI). Avec la holding Oragroup basée au Togo, Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, au Gabon, en Guinée, en Guinée Bissau, au Mali, en Mauritanie, au Niger, au Sénégal, au Tchad et au Togo.
Poste
Orabank Guinée recherche actuellement un Chef service back office DFS/Monétique.
Dans le cadre de l’application de la réglementation ainsi que des procédures de traitement des opérations électroniques et télématiques, le titulaire assure la gestion des cartes bancaires ainsi que les transactions associées afin de répondre aux attentes des clients et contribuer à l’atteinte des objectifs de la banque.
Dans ce cadre, il/elle aura les différentes responsabilités ci-après :
- Assurer que le résident monétique est bien démarré à l’ouverture de la banque ou après le TFJ,
- Suivre au quotidien la compensation des opérations monétiques (GIM, VISA, MASTERCARD),
- Suivre la liquidation des suspens monétiques (Comptes correspondant et interne),
- Elaborer des statistiques monétiques mensuelles aux différents utilisateurs (BEAC, VISA, Contrôle permanent, Monétique groupe),
- Assurer le paramétrage et la gestion des TPE,
- Vérifier les contrats porteurs en provenance des agences,
- Suivre le bon traitement des opérations sur cartes prépayées,
- S’assurer que les Proofs (justificatifs de soldes) sont faits et envoyés au contrôle au plus tard le 05 du mois suivant la période écoulée,
- Envoyer le fichier de précommande de cartes à NI,
- Envoyer le fichier PINMAN à la monétique groupe pour la personnalisation des cartes,
- Suivre la personnalisation des cartes et assurer leur déploiement dans toutes les agences,
- Intégrer le fichier de mise à jour des cartes (ICAR) dans SBA,
- Suivre le processus d’extraction du fichier de solde (PBF) et d’envoi à Network International (NI),
- Veiller à l’application des procédures relatives à la gestion de l’activité monétique, notamment en matière de risque et de sécurité,
- Participer à l’élaboration et à l’amélioration de tous les documents nécessaires à l’activité Monétique (procédures, formulaires, contrats),
- Gérer les différents échanges avec les partenaires de la banque (GIM-UEMOA, VISA, Fournisseur DAB/GAB, Network International, etc …),
- Suivre la disponibilité des guichets automatiques,
- Suivre l’arrêt du résident Monétique,
- Garantir un reporting fiable en externe auprès des différents organismes habilités et également en interne auprès de sa hiérarchie et de l’équipe Monétique Groupe,
- Mettre en œuvre un plan de contrôle.
Autres Missions et Activités :
- Participer aux projets de la filiale et du Groupe,
- Assurer toute autre mission ou tâche confiée par sa hiérarchie.
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir-faire
- Niveau d’études : BAC+3/4 en Gestion/Banque finance/Audit ou Equivalent,
- Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des opérations bancaires notamment la gestion des opérations de Back Office,
- Maitrise de la réglementation et des activités bancaires,
- Connaissance de la gamme des produits et services bancaires,
- Connaissance des activités et opérations bancaires,
- Bonne connaissance du cadre législatif, réglementaire et juridique régissant les services numériques financiers,
- Maîtrise des normes de sécurité en matière informatique et des services numériques financiers,
- Maitrise des outils et techniques monétiques,
- Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.),
- Maîtrise de langues étrangères souhaitée (Anglais).
Savoir-Être
- Organisation, rigueur, précision, intégrité,
- Sens de la confidentialité,
- Réactivité et disponibilité,
- Capacité à travailler en équipe et sous pression,
- Bonne capacité relationnelle et d’écoute,
- Goût pour le travail d’équipe,
- Etre un manager de proximité,
- Intégrité et probité.
Poste basé à Conakry (GUINEE).
NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Date limite d’envoi des candidatures : 18 avril 2025.
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
