Ecobank ou Ecobank Transnational Incorporated est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 35 pays d’Afrique de l’Ouest, Centrale, l’Est et du Sud. Elle dispose d’une filiale à Paris, France et des bureaux de représentation à Londres, au Royaume-Uni, à Dubaï aux Emirats Arabes Unis et à Beijing en Chine.
Description de l’emploi
Responsable des Ventes des Produits de la Trésorerie
Grade du poste : 3B avec un niveau de carrière allant de Senior Officer à Assistant Manager
Objectif du poste
Le titulaire du poste à pour rôle de :
- Développer et implémenter un « processus de vente » en fonction du marché et des besoins ;
- Développer des procédures en termes de service et de qualité de vente en accord avec les attentes stratégiques du groupe ECOBANK
- Etre capable de travailler de manière efficace avec les autres départements de la banque ;
- Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de la Trésorerie afin de développer la stratégie appropriée pour le lancement et la vente des produits de Trésorerie
- Conduire les actions de vente de la Trésorerie à travers le pays afin d’atteindre les objectifs financiers fixés
- Développer de nouveaux produits et des initiatives de Trésorerie dans le marché dans le but d’augmenter les revenus de la Trésorerie
- Maintenir le contact avec les clients existants et potentiels afin d’augmenter leur connaissance des produits de Trésorerie et construire un réseau solide
- Réaliser des campagnes de « cross sell » afin de promouvoir et de vendre l’ensemble des produits Ecobank
Contexte
Faire la promotion des produits et services du département et en assurer la rentabilité et la pérennité.
Principales Responsabilités
Responsabilité 1 – Gestion Clientèle
- Coordonner l’effectivité et l’efficacité des processus de vente à travers le pays ;
- Construire une relation avec les clients et coordonner les actions commerciales à travers le pays ;
- Etablir des cadres d’échanges permanents avec les clients et le régulateur ;
- Identifier les opportunités dans le pays ;
- Identifier aussi bien les menaces que les opportunités du marché dans l’élaboration de la stratégie ;
- Identifiant de nouveaux flux de revenus par l’exploration de niches ;
- Mettre en place un plan marketing pour les produits de trésorerie ;
- Effectuer le suivi des performances sur une base quotidienne ;
- Assurer un service de qualité aux clients avec des informations fiables sur le marché et des cotations rapides et compétitives ;
- Assurer une conformité avec les procédures internes du groupe et celles du régulateur ;
- Effectuer un cross Selling de tous les produits Ecobank ;
Responsabilité 2 – Gestion Financière
- Capacité à établir un budget prévisionnel des revenus ;
- Capacité à évaluer les pratiques et les performances de vente à travers le pays.
Responsabilité 3 – Conformité aux réglementations bancaires et locales
- Assurer de maintenir les normes et procédures Ecobank ainsi que les normes d’audit et de conformité
- Assurer de bonnes relations avec le régulateur
- Se tenir informateur de tout changement réglementaire dans le marché
- Assurer le strict respect du Code de Conduite du Trésorier
Responsabilité 4 – Gestion des personnes et des talents
- Assister le département dans la formation (stagiaire ou staff) aux opérations de la Trésorerie
Profil (Expériences et Compétences Requises)
Expérience et qualifications
- Master 2 ou diplôme équivalent en Comptabilité/Finance/Economie/Gestion Minimum
- Parler anglais serait avantageux.
- Minimum 4 ans d’expérience dans une banque au sein d’un département commercial, finance, Trésorerie
Aptitudes, Capacités et Qualités Personnelles
- Connaissances dans le domaine du marché du changement
- Connaissance de la réglementation du changement
- Maîtrise du marché du change
- Maîtrise de l’outil informatique
- Bon niveau en anglais
- Rigueur, Discrétion
- Sens de l’organisation et de l’accueil
- Anticipation et Réactivité
- Aptitudes en gestion
- Maîtrise des techniques bancaires globales
RELATIONS DE TRAVAIL
Interne(s)
- Services commerciaux
- Gestion de trésorerie
- Caisse
- Autres Directions de la Banque
- Les départements commerciaux
Externe(s)
- Clients
- Correspondants Bancaires
Pour faire preuve de candidature, veuillez joindre votre cv et votre dernier diplôme. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.