INTERSOS est une organisation indépendante à but non lucratif qui, par l’intermédiaire de ses propres opérateurs humanitaires, intervient pour répondre efficacement aux besoins des populations en situation de crise grave, principalement dans les régions les plus pauvres du monde, où elles souffrent et sont privées de leurs droits, de leur dignité et de leurs biens essentiels. Elle dispose d’une structure opérationnelle flexible.
Contexte général du projet
Après plus d’une décennie de conflit, les conséquences humanitaires sont dévastatrices dans le nord-est (États de Borno, d’Adamawa et de Yobe) et le nord-ouest du Nigéria. Selon le Rapport sur les besoins humanitaires 2023, environ 8,3 millions de femmes, d’hommes et d’enfants ont besoin d’une aide humanitaire et de protection. Plus de 2 millions de personnes ont été contraintes de fuir leur foyer en raison de violences persistantes et demeurent déplacées internes. L’insécurité alimentaire et la malnutrition sont aggravées par l’inflation, la pauvreté et les restrictions d’accès liées à l’insécurité, ce qui compromet les moyens de subsistance. Les violences sexistes constituent un problème de protection majeur pour les femmes et les filles déplacées internes dans la région. De nombreuses infrastructures de base, telles que les hôpitaux, les dispensaires et les réseaux d’approvisionnement en eau, sont endommagées, ce qui entrave la fourniture des services essentiels. Des épidémies comme le choléra, provoquées par les inondations et la promiscuité, accentuent la vulnérabilité de ces communautés déjà fragiles.
Objectif général du poste
En collaboration avec l’équipe du programme, définir et planifier les objectifs et les priorités. Gérer, en collaboration avec les services de soutien et techniques, les opérations et les processus afin d’atteindre les objectifs du programme.
Il/Elle est responsable du développement global, de la gestion, de la planification, de la mise en œuvre et du suivi des programmes de 6 mois mis en œuvre dans son domaine de responsabilité.
Le responsable de programme coordonne les différents éléments des projets et veille à la qualité et à la transmission en temps voulu des rapports au donateur.
Le responsable de programme est chargé du budget et supervise/contrôle de près la planification des achats, la planification financière, la planification de la liquidité et le suivi de l’utilisation/du taux de consommation du budget, conformément au modèle d’INTERSOS et aux réglementations des donateurs.
Principales responsabilités et tâches :
Développement et qualité des programmes
- Fournir des rapports de qualité sur les activités des programmes, incluant les résultats concernant l’impact et les changements observés au niveau des bénéficiaires grâce aux projets, conformément aux exigences d’INTERSOS et des bailleurs de fonds, en étroite collaboration avec l’équipe MEAL et l’unité des subventions du siège.
- Développer une compréhension claire du programme et de la stratégie pays d’INTERSOS au sein des équipes de projet – veiller également à ce que l’équipe fournisse en temps opportun des informations/un retour d’information sur les questions stratégiques.
- Collaborer avec le coordonnateur de terrain à la croissance stratégique et au développement des programmes/projets.
- S’assurer que la mise en œuvre du programme respecte les normes techniques minimales d’INTERSOS et des donateurs, et solliciter des conseils techniques ainsi que des outils et un accompagnement en matière de suivi, d’évaluation et d’apprentissage.
- Assurer une vue d’ensemble claire des acteurs et des services dans la zone d’intervention, permettant le développement et la mise en œuvre de partenariats et de filières d’orientation.
- En étroite collaboration avec les coordinateurs techniques de protection et médicaux, nous veillons à la qualité des services rendus et au respect des procédures et normes de protection et médicales.
- Respectez et appliquez les politiques d’INTERSOS.
Gestion de programme
- Assure la planification, la mise en œuvre et le suivi/l’évaluation, et fixe les objectifs conformément au descriptif du projet. Signale tout écart significatif par rapport au plan de mise en œuvre du programme et aux dépenses estimées ; alerte le personnel concerné.
- Superviser la mise en œuvre, le suivi, le développement et l’évaluation des programmes en collaboration avec les équipes de projet et veiller à prendre des mesures opportunes en cas de retards ou de blocages.
- Travailler en étroite collaboration avec le service logistique pour suivre les approvisionnements
- Élaborer des mises à jour régulières du plan de travail des activités du programme et du plan financier associé, en veillant à leur mise en œuvre rapide et de qualité, conformément aux directives d’INTERSOS et des donateurs, ainsi qu’aux stratégies spécifiques aux projets et aux secteurs.
- En collaboration avec l’équipe MEAL, développer des outils pour évaluer, analyser et apprécier l’impact du projet
- Effectuer des visites régulières sur le terrain dans les zones de projet afin de garantir la qualité de l’intervention, conformément aux normes internes et à celles des bailleurs de fonds.
- Collaborer étroitement avec le chargé de partenariat pour superviser la mise en œuvre du partenariat et informer régulièrement le chef de projet des progrès réalisés.
- Garantir une coordination et une interaction étroites avec les autres responsables de programmes/projets et les coordinateurs techniques afin d’assurer l’harmonisation des modalités de mise en œuvre, des outils, des approches, etc.
- En collaboration avec le coordinateur de programme sur le terrain, analyser les besoins humanitaires de la communauté dans la zone de responsabilité et procéder à une évaluation.
- En collaboration avec les coordinateurs techniques, concevoir et réviser les propositions de projet
- Investissez dans le développement de relations, tant avec la communauté extérieure qu’avec la population ciblée par Intersos.
- Fournir des mises à jour régulières sur l’avancement des projets au coordinateur de terrain et au responsable/coordinateur de programme.
- Représenter INTERSOS au sein des groupes de travail pertinents et autres instances (clusters, réunions des bailleurs de fonds) dans le cadre des programmes d’InterSOS, conformément aux directives du coordinateur de terrain et du chef de programme/coordinateur de programme. Assurer la communication rapide des principaux résultats au chef de programme, aux coordinateurs techniques et au coordinateur de terrain.
- En coordination avec le coordinateur de programme, le coordinateur de terrain et le chef de programme, assurez-vous de tenir les représentants des donateurs régulièrement informés.
Signalement
- Garantir la mémoire institutionnelle du programme en conservant des documents écrits (et en les archivant) sur son développement, afin de diffuser les réalisations d’INTERSOS et d’améliorer la sensibilisation.
- Assurer un reporting interne régulier et élaborer, en coordination avec l’Unité des subventions, des rapports contractuels conformément aux règles et réglementations des donateurs.
- S’assurer de l’exactitude de l’outil d’évaluation des projets INTERSOS grâce à la collecte de données et à leur soumission en temps opportun.
- Assurer le suivi de la collecte des données du projet avec les référents techniques compétents, ainsi que leur analyse et leur reporting en temps opportun afin de garantir une utilisation correcte de la base de données interne et des outils de suivi.
Gestion du personnel
- En coordination avec le service des ressources humaines et les responsables concernés, planifier et organiser les organigrammes, répartir les tâches et la charge de travail entre les équipes, et les accompagner dans la compréhension des enjeux liés au programme et à la mission par le biais de réunions de travail régulières et de retours d’information, afin de garantir une utilisation efficace des ressources et l’atteinte des objectifs fixés.
- Informer l’équipe de terrain des instructions données par la coordination, en favorisant une communication écrite et orale fluide et un flux d’informations régulier, et en garantissant la confidentialité.
- En collaboration avec le service des ressources humaines et les responsables et coordinateurs techniques concernés, identifier les besoins en formation, renforcer les compétences, coordonner, superviser et motiver le personnel, animer des sessions de formation ponctuelles et des formations en situation de travail, assurer un suivi et un accompagnement individuels, réaliser l’évaluation de fin de mission des membres de l’équipe et piloter les initiatives de communication interne afin de faciliter l’intégration et le développement professionnel des collaborateurs et d’optimiser leurs compétences et leur engagement envers les valeurs d’INTERSOS et les objectifs du projet.
- En coordination avec le service des ressources humaines, il est responsable de veiller à ce que le personnel du programme soit formé et respecte les politiques, règles et réglementations d’INTERSOS.
Finance et logistique
- Planifier et suivre les dépenses financières en veillant à leur comptabilisation et à leur déclaration correctes, conformément au budget défini. En coordination avec le service financier, superviser les indicateurs financiers du projet afin d’en garantir l’efficacité et de détecter rapidement les écarts et leurs causes.
- En coordination avec le responsable de la base, planifier et assurer la supervision générale des approvisionnements pour les besoins du programme, en suivant l’avancement avec le chef de projet concerné.
Profil et expérience requis
- Diplôme universitaire de niveau supérieur en sciences sociales, sciences politiques, relations internationales, coopération humanitaire et internationale ou dans un domaine connexe
- Au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans la gestion de projets/programmes humanitaires, incluant la gestion financière et les responsabilités logistiques.
- Expérience d’au moins un an dans la mise en œuvre de programmes humanitaires multisectoriels et dans l’analyse du contexte sécuritaire.
- Expérience dans des contextes d’urgence complexes et dans des pays instables
- compétences en administration, finances et gestion budgétaire
- Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel et Internet)
- compétences en matière de pensée analytique, de capacité d’analyse et d’élaboration de programmes stratégiques
- Expérience en matière d’établissement et de maintien de relations de collaboration avec les donateurs et les homologues gouvernementaux, ainsi qu’en matière de conformité et de rapports aux exigences des donateurs
- Anglais
- Solides compétences en matière de représentation et de négociation
- Capacité à assurer une livraison rapide et de qualité dans un environnement stressant
- Capacité à respecter les délais et à respecter la hiérarchie.
- Solides compétences interpersonnelles : communication, diplomatie et résolution de problèmes
- Leadership, gestion et développement des personnes
- Organisation et résolution de problèmes
- Engagement envers les principes d’INTERSOS.
Conditions générales et avantages :
- Échelle salariale : niveau 11 – 3 430 € à 3 868 € brut mensuel
- Hébergement : Maison d’hôtes partagée
- R&R : 7 jours de récupération psychophysique toutes les 12 semaines + allocation de 1000 €.
- Congés annuels : 2,5 jours par mois
- Assurance maladie pour le personnel
- Transport et visa : Vols aller-retour. Pour les missions d’une durée minimale de 9 mois, un billet d’avion supplémentaire pour le pays de résidence et le retour vers le lieu de mission sera également fourni.
- Induction : une semaine d’intégration en ligne avant le déploiement.
Comment postuler
Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous :
Veuillez noter que notre procédure de candidature se déroule en 3 étapes simples : inscription (en indiquant vos nom, adresse e-mail, mot de passe et nationalité), création d’un compte et candidature en joignant votre CV au format PDF . Via la plateforme, les candidats pourront suivre l’historique de leurs candidatures auprès d’INTERSOS.
Veuillez également indiquer le nom, la fonction et les coordonnées d’ au moins trois personnes de référence : deux responsables hiérarchiques et un responsable RH . Les membres de la famille ne doivent pas être inclus.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un premier entretien.
