L’ONG International Global Emergency Group recrute en Afrique pour le poste de :
Directeur général / General Manager
TYPE DE CONTRAT : Poste à temps plein, cinq jours par semaine
DURÉE DU CONTRAT : 30 septembre 2026 avec possibilité de prolongation
RÉMUNÉRATION : 4 800 $ (2,7 millions de Francs cfa) par mois plus avantages sociaux
Aperçu des exigences
Équipe Credence-Global Emergency Group (TC-GEG), Aperçu du programme :
TC-GEG ouvre un nouveau bureau en République démocratique du Congo (RDC). Son activité principale consiste à réaliser des missions de suivi pour le compte de clients gouvernementaux et non gouvernementaux en RDC. L’équipe de TC-GEG intervient sur le terrain afin d’évaluer l’efficacité des interventions humanitaires de ses partenaires. Dans le cadre du suivi des programmes humanitaires, TC-GEG collabore avec les principaux acteurs, notamment les partenaires de mise en œuvre, les responsables communautaires et les bénéficiaires, puis rend compte de ses conclusions à ses clients. Ces conclusions facilitent la gestion des risques par le client, garantissent le respect des exigences et veillent à ce que les activités humanitaires soient mises en œuvre conformément aux normes du secteur et au principe de non-nuisance.
Description du poste de directeur général (DG)
TC-GEG recherche une personne possédant une expertise en administration, en finance et dans le domaine humanitaire pour superviser son bureau en RDC et soutenir une équipe de spécialistes du suivi sur le terrain (FMS) travaillant sur le contrat de soutien à l’assistance humanitaire du Département d’État (HASC).
Le/La directeur/directrice général(e) assurera la supervision administrative, financière et opérationnelle du bureau TC-GEG en RDC. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec le/la responsable financier(ère) au siège, sous la supervision fonctionnelle du/de la directeur/directrice des programmes de terrain, afin de soutenir les opérations en RDC. Il/Elle coordonnera également ses actions avec le/la responsable du suivi sur le terrain et l’équipe de sécurité locale pour fournir un appui administratif et logistique à la planification et à l’exécution des visites de terrain, selon les besoins. Le/La directeur/directrice général(e) gérera l’ensemble des fonctions du bureau TC-GEG, ainsi que ses antennes, installations et équipements ou ressources connexes en RDC. Il/Elle sera directement responsable de la représentation juridique et du bon fonctionnement des processus de ressources humaines et de comptabilité du bureau TC-GEG en RDC, notamment la gestion de la paie, les évaluations de performance, les retenues et paiements d’impôts, et apportera un soutien au personnel du service de gestion de terrain par le biais d’autres services à la demande du Département d’État et/ou de TC-GEG.
Le directeur général ne peut pas exercer de fonction de représentation officielle au nom du gouvernement américain.
Étendue des travaux
Le directeur général sera le principal interlocuteur pour la représentation juridique de TC-GEG en RDC et gérera le bureau sur place. Il sera responsable de la gestion financière et de l’administration des ressources humaines, incluant la gestion des performances, au sein du bureau de TC-GEG (et de ses antennes éventuelles).
Le directeur général va :
- Élaborer et tenir à jour un état des lieux de la situation humanitaire en RDC : à cette fin, le directeur général se tiendra informé de l’évolution de la situation humanitaire en RDC et travaillera en étroite collaboration avec les équipes afin d’intégrer les priorités du client dans les livrables clés. Le directeur général rencontrera régulièrement les équipes et le client pour se tenir au courant des nouveaux développements humanitaires.
- Certification légale : S’assurer que le certificat d’immatriculation de TC-GEG en RDC est renouvelé et reste valide pendant toute la durée de ses activités dans le pays. Le directeur général sera responsable de la transmission en temps voulu de tous les documents nécessitant une remise en main propre. Il organisera des réunions en RDC au nom de TC-GEG, représentera l’entreprise et servira d’interlocuteur privilégié pour les avocats et les prestataires externes.
- Soutien aux visites de terrain requises pour la mise en œuvre du programme HASC : Afin de faciliter les déplacements de l’équipe FMS à l’intérieur du pays, le directeur général aidera l’équipe et les services de sécurité à coordonner la planification des visites de sites dans le pays.
- Soutien au recrutement de candidats qualifiés localement pour rejoindre l’équipe : comprend l’aide à la finalisation des descriptions de poste, l’accès à un vivier de candidats qualifiés localement, la sélection des candidats et le soutien tout au long du processus d’entrevue et de sélection.
- Assurer la responsabilité financière du bureau pays et assister l’équipe dans ses tâches administratives : le/la directeur/directrice général(e) veillera à la soumission en temps voulu des rapports financiers et administratifs à Global Emergency Group, préparera et vérifiera les notes de frais et autres documents nécessaires. En collaboration avec le/la responsable financier(ère), il/elle calculera avec précision les déductions mensuelles conformément à la législation du travail de la RDC et s’assurera du paiement intégral et ponctuel des impôts dus aux autorités locales afin de garantir la conformité. Le cas échéant, le/la directeur/directrice général(e) apportera également son soutien à l’ouverture du ou des comptes bancaires de TC-GEG dans le pays, sera signataire, préparera et gérera le budget du bureau local de TC-GEG, gérera la petite caisse et soumettra des rapports mensuels, et assurera le service de paie à la demande du/de la responsable financier(ère).
- Faciliter et participer à la formation pour renforcer les capacités de l’équipe : le directeur général participera et animera des formations et des ateliers sur la rédaction de rapports et les meilleures pratiques en matière d’assurance qualité. Il assistera également à des séminaires périodiques sur le suivi technique, la collecte de données et les attentes relatives à la structure au sein de l’équipe RDC.
- Soutien ponctuel pour les ateliers et les formations : cela comprend la mise à disposition et la réservation de salles de conférence et d’animateurs pour ces activités de formation.
- Reproduction des meilleures pratiques : Le directeur général s’efforcera d’apprendre et de partager de nouvelles idées et les meilleures pratiques pour fournir des services aux clients de TC-GEG.
- Professionnalisme et intégrité absolus : conformément aux principes de GEG, tout au long des procédures liées à la prestation de services TC-GEG.
Qualifications requises pour le poste
Principes de surveillance sur le terrain :
- Veiller au respect des principes humanitaires d’humanité, d’impartialité, de neutralité et d’indépendance.
- Collecte et communication de données objectives et factuelles, qui évitent tout biais et toute subjectivité de la part des observateurs, présentées sous forme quantitative et qualitative, avec la possibilité d’une analyse critique des données.
- L’approche « Ne pas nuire » vise à prévenir et à minimiser les effets négatifs non intentionnels de toute intervention ou participation susceptible d’accroître la vulnérabilité des personnes aux risques physiques et/ou psychosociaux.
- Protection et confidentialité des informations contre tout accès non restreint, modification non intentionnelle, utilisation abusive, perte ou destruction, y compris un engagement à préserver la confidentialité des bénéficiaires.
- Respectez les procédures de signalement et de protection des bénéficiaires en matière d’exploitation et d’abus sexuels afin de garantir une approche centrée sur la victime, conformément aux protocoles de suivi de l’État.
- Veillez à une représentation claire dans toutes les interactions afin de ne pas être perçu comme un membre du gouvernement américain.
- Maintenir une sensibilité à l’inclusion dans tous les aspects du programme observés, notamment en ce qui concerne le sexe, l’âge, le handicap, la langue, la cohésion sociale, etc.
Qualifications requises pour le poste
Requis
- Solide compréhension des projets de démarrage dans le contexte de la RDC et au moins trois ans d’expérience dans la mise en œuvre d’opérations commerciales en RDC.
- Expérience en gestion d’opérations commerciales dans des zones de conflit avec des ressources limitées.
- Expérience de travail dans des zones touchées par un conflit.
- Maîtrise de l’anglais ET du français.
- Excellentes compétences en rédaction et en correction d’épreuves en anglais.
- Capacité à se déplacer à l’intérieur de la RDC selon les besoins du poste.
- Connaissance approfondie du système administratif de la RDC.
- Posséder des compétences exceptionnelles en matière d’organisation et de communication.
- Faire preuve d’un grand souci du détail et d’un excellent jugement.
- Solide connaissance pratique de Microsoft Office.
- Expérience en matière de gestion budgétaire et de garantie de la responsabilité financière.
- Expérience en gestion des ressources humaines en RDC.
- Expérience en matière d’immatriculation d’entreprises dans le pays.
- Expérience de voyage en RDC.
- Citoyenneté congolaise.
Voulu
- Expérience professionnelle antérieure dans le secteur humanitaire ou commercial, notamment en administration, gestion financière, ressources humaines et logistique.
- Être capable de prioriser les tâches et d’assurer le suivi des actions sans qu’on le lui demande.
- Cinq à sept ans d’expérience professionnelle en milieu administratif dans le secteur humanitaire.
- Expérience de mise en œuvre ou de suivi de programmes humanitaires ou de développement.
- Expérience préalable en matière de paie et de gestion de la performance.
- Faites preuve de flexibilité et d’adaptabilité face à l’évolution des circonstances.
- Connaissance des normes étatiques.
- Autonome et capable de travailler avec un minimum de supervision.
Durée
Le contrat sera à temps plein à compter de sa date de début et jusqu’au 30 septembre 2026, avec possibilité de prolongation en fonction des performances et du financement.
Fréquence des voyages
Le directeur général devrait être basé en RDC pendant toute la durée de son contrat. Des déplacements ponctuels pour rencontrer les fournisseurs et appuyer les activités de suivi sur le terrain pourront être nécessaires.
Conditions de travail à l’ONG International Global Emergency Group
Le directeur général sera responsable de la création, de la gestion et du fonctionnement du bureau de TC-GEG, et travaillera principalement à cet endroit. Il pourra être amené à se déplacer sur différents sites au besoin, à bord des véhicules fournis par TC-GEG ou ses fournisseurs. La faisabilité de ces déplacements sera évaluée après consultation de l’unité de sécurité humanitaire de TC-GEG. Le directeur général devra se conformer aux directives et politiques de gestion de la sécurité communiquées par ces instances.
Ne pas nuire
Le gestionnaire de projet doit appliquer le principe de « primum non nocere » dans toutes les tâches effectuées dans le cadre du présent contrat. Il doit également veiller à ce que les données qu’il recueille soient codées et stockées de manière à respecter la confidentialité de toutes les parties.
Aucun partenaire avec lequel le directeur général collabore ne doit faire l’objet de discrimination sous forme de harcèlement ou d’abus sexuels. Le harcèlement sexuel inclut tout comportement verbal ou physique à connotation sexuelle qu’une personne pourrait raisonnablement juger non désiré ou importun, compte tenu du contexte, et qui pourrait nuire à l’environnement de travail. Les abus, qu’ils soient physiques, verbaux ou psychologiques, sont également interdits. Le directeur sportif est tenu de faire preuve de professionnalisme au travail. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, l’abstention de toute consommation de drogue ou d’alcool en excès, le recours à la prostitution, le non-respect des lois locales et tout autre acte susceptible de nuire à la réputation de GEG ou de Team Credence. Tout directeur général adoptant un tel comportement pourra faire l’objet d’une suspension temporaire ou définitive de son contrat.
Accord de confidentialité et représentation
Le conseiller financier doit signer un accord de confidentialité avant de rejoindre l’équipe. Il ne peut en aucun cas représenter officiellement les clients de TC-GEG.
À propos de Global Emergency Group :
Fondée en 2007, GEG est une société d’intérêt général qui soutient les populations vulnérables touchées par des crises dans plus de 52 pays. Elle fournit une large gamme de services d’aide humanitaire à de nombreuses organisations, dont les Nations Unies, le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, des gouvernements donateurs, des entreprises, d’importantes ONG internationales et nationales, ainsi que des communautés locales. Au quotidien, ces organisations et ces communautés s’appuient sur l’expertise de GEG en matière d’intervention d’urgence, ainsi que sur les compétences et le dévouement de ses équipes pour mettre en œuvre des stratégies, trouver des solutions et saisir les opportunités d’aider les populations les plus vulnérables du monde.
Global Emergency Group s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi et à recruter des personnes d’horizons et d’expériences variés. GEG ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, la religion ou les convictions, la couleur de peau, le sexe, l’orientation sexuelle, la situation matrimoniale, la structure familiale, l’âge, l’état de santé, le handicap, l’ascendance, l’origine nationale ou l’appartenance ethnique. Toutes les décisions de recrutement sont prises en fonction des qualifications, du mérite et des besoins de l’entreprise.
Comment postuler :
Veuillez envoyer votre lettre de motivation et votre CV en anglais à [email protected] au plus tard le 3 février 2026, en indiquant « Directeur général RDC » comme objet de votre courriel.
Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Les références seront contactées après l’entretien.
