Lorsque vous rejoignez Maersk, vous constatez que le monde est votre lieu de travail. Vous travaillerez dans un environnement stimulant et diversifié sur le plan culturel, entouré de nouvelles idées et de façons de faire différentes. Nous croyons en la performance individuelle au sein d’équipes hautement professionnelles soutenues par nos valeurs distinctives. Pour nous, le travail d’équipe est synonyme d’acceptation, de respect, de dévouement et de l’idée que nous pouvons accomplir davantage lorsque nous nous unissons.
Poste 1 : Conseiller en ressources humaines
Occasion
En tant que conseiller en ressources humaines basé au Nigeria et soutenant le Terminal à conteneurs en Afrique de l’Ouest (WACT), vous serez un membre clé de l’équipe de conseil en ressources humaines. Vous apprendrez et intégrerez notre nouveau modèle de prestation de services de RH, nos processus et nos technologies. Votre rôle se concentrera sur la conduite et la mise en œuvre des activités RH de base, y compris le soutien administratif, la gestion des processus et du changement, les initiatives d’amélioration continue et la résolution des questions des employés et des managers liées aux RH, en veillant à ce que chaque interaction offre une expérience de haute qualité chez WACT.
Principales responsabilités :
- Assurer la conformité aux procédures, aux pratiques, aux directives, aux systèmes et aux règlements des RH.
- Fournir une résolution rapide aux questions liées aux RH par téléphone, sur les plateformes en ligne ou en personne au terminal à conteneurs en Afrique de l’Ouest.
- Soutenir les initiatives de formation et de gestion du changement, en particulier celles destinées aux employés de première ligne de WACT.
- Gérez efficacement les résolutions de cas des employés, y compris l’enregistrement, la mise à jour, l’escalade, la résolution et la fermeture des cas.
- Guidez les employés et les dirigeants de WACT dans la navigation et l’utilisation des fonctionnalités en libre-service dans Workday et d’autres systèmes RH.
- Tenez à jour des données RH précises et exécutez les transactions nécessaires dans Workday et les plateformes associées.
- Préparer et gérer la documentation RH conformément aux normes locales au Nigeria.
- Coordonnez les processus d’intégration et de départ des employés chez WACT, en garantissant une expérience sans faille.
- Effectuer les mises à jour du système liées aux formulaires de gestion du rendement, au besoin.
- Fournir un soutien administratif pour les interactions en face à face avec les employés, y compris la collecte de signatures manuscrites et la gestion des tâches liées aux travailleurs de première ligne chez WACT.
- Aider aux activités administratives liées à l’apprentissage et au développement et au recrutement au terminal à conteneurs de l’Afrique de l’Ouest si nécessaire.
- Soutenir le déploiement de projets RH locaux et d’initiatives plus larges en matière de ressources humaines, de processus et d’opérations (PPO) au Nigeria.
- Offrir un soutien général aux RH tout au long du cycle de vie de l’employé, y compris des conseils sur les politiques et procédures RH mondiales et locales.
- Participer aux efforts de recrutement dans les régions éloignées ou difficiles du Nigéria, où une attention supplémentaire peut être nécessaire en raison de préoccupations culturelles, de sécurité ou logistiques.
- Gérer la documentation RH réglementaire et l’archivage physique conformément aux exigences légales locales au Nigeria.
- Soutenir la planification des effectifs et gérer la saisie des données de temps et de congés, en particulier pour les cols bleus de WACT.
- Suivre et répondre aux commentaires des employés et des utilisateurs RH, contribuant ainsi à l’amélioration continue de l’expérience des employés chez WACT.
- Récupérez les biens de l’entreprise pendant le processus de départ, en particulier en l’absence du responsable ou du partenaire du personnel de l’employé.
Qui recherchons nous ?
Vous êtes orienté client et passionné par l’expérience collaborateur ! Vous avez beaucoup d’énergie et de dynamisme et gérez efficacement la résolution de chaque demande d’employé.
- Expérience pertinente dans un rôle RH ; vous pourriez également avoir plusieurs années d’expérience dans un rôle de service à la clientèle et un intérêt à poursuivre une carrière dans les RH.
- Un diplôme en ressources humaines ou similaire et une connaissance des concepts RH sont un atout important.
- Connaissance du droit du travail local.
- Une expérience de travail avec des systèmes RH, de préférence Workday, serait un atout.
- Solides compétences en communication et en résolution de problèmes, capacité à gérer les conflits et souci du détail.
- Volonté d’identifier les besoins, d’examiner les options, de chercher des solutions et de s’associer à d’autres collègues des RH pour résoudre les problèmes.
- Capacité à prendre des initiatives, à gérer plusieurs priorités et à travailler dans un environnement au rythme rapide.
- Capacité à être un membre engagé d’une équipe virtuelle.
- Orientation de la fermeture et faible tolérance aux retards et aux écarts.
Autre poste vacant à MAERSK LINE :
Offre d’emploi Reefer Technician | R157264 | Maersk
