Introduction
Fondée en 1951, l’OIM est une organisation apparentée aux Nations Unies et, en tant que principale agence onusienne dans le domaine des migrations, elle travaille en étroite collaboration avec des partenaires gouvernementaux, intergouvernementaux et non gouvernementaux. L’OIM s’engage à promouvoir des migrations humaines et ordonnées, bénéfiques à tous. Elle y parvient en fournissant des services et des conseils aux gouvernements et aux migrants.
L’OIM s’attache à créer un environnement de travail où tous ses employés peuvent s’épanouir professionnellement, tout en œuvrant à exploiter pleinement le potentiel des migrations. Pour en savoir plus sur la culture d’entreprise de l’OIM, consultez la page Culture d’entreprise de l’OIM | Organisation internationale pour les migrations
Les candidatures internes et externes sont les bienvenues. Pour tous les postes vacants à l’OIM, les candidatures des candidats qualifiés et admissibles de premier niveau sont examinées avant celles des candidats qualifiés et admissibles de deuxième niveau lors du processus de sélection. Pour ce poste, les candidats internes et assimilés sont considérés comme des candidats de premier niveau.
POSTE 1 : Associé principal en communication
Contexte et portée organisationnels
Une communication efficace exige à la fois un leadership stratégique fort et une exécution opérationnelle fiable. L’équipe Communication s’appuie sur un soutien administratif rapide, un traitement efficace des paiements et des contrats, une logistique sans faille et une gestion quotidienne rigoureuse des plateformes de communication.
Le/La chargé(e) de communication principal(e) joue un rôle essentiel en soutenant les fonctions administratives, financières, logistiques et de coordination de l’équipe, tout en contribuant à la documentation de terrain et aux opérations numériques quotidiennes. Ce poste garantit la continuité, la réactivité et la rigueur opérationnelle des activités de communication, tout en permettant aux chargés techniques de se concentrer sur la stratégie, la qualité du contenu et les relations avec les médias.
L’assistant(e) de communication principal(e) apporte un soutien administratif, logistique et opérationnel complet à l’équipe de communication, notamment en matière de gestion des réseaux sociaux et du site web. Ce rôle contribue à la production quotidienne de communications, assure le bon fonctionnement interne du service et participe, au besoin, à la documentation de terrain et à la rédaction de reportages à caractère humain.
Responsabilités
A. Soutien administratif et de secrétariat
- Fournir un soutien administratif et de secrétariat quotidien à l’équipe des communications.
- Gérer la correspondance, les systèmes de classement, la documentation et la tenue des registres liés aux activités de communication.
- Assurer la planification et la coordination des réunions, la préparation des ordres du jour, des procès-verbaux et des actions de suivi.
- Mettre en place des systèmes de suivi organisés pour les demandes de communication, les livrables et les approbations.
B. Finances, paiements et contrats
- Assurer le lancement, le suivi et le traitement des paiements liés aux activités de communication, y compris ceux des fournisseurs, consultants, photographes, vidéastes et prestataires de services.
- Participer à la préparation et à l’administration des contrats, des demandes d’achat et des documents justificatifs, conformément aux procédures de l’organisation.
- Tenir à jour les registres des contrats, des paiements et des dépenses de la section Communications.
- Collaborer étroitement avec les services des finances, de l’approvisionnement et de l’administration afin de garantir un traitement rapide et conforme aux normes.
C. Logistique, événements et coordination
- Soutien à l’organisation de réunions, d’ateliers, de formations, d’événements médiatiques et de missions sur le terrain, y compris la réservation des salles, la logistique et la coordination avec les fournisseurs.
- Apporter son concours à l’organisation des déplacements et à la planification logistique des missions et événements de communication.
- Assurer la coordination avec les bureaux de terrain pour appuyer les activités de communication, les visites de documentation et les campagnes.
D. Support des médias sociaux et des sites Web
- Collaborer étroitement avec le responsable des médias sociaux pour assurer le bon fonctionnement quotidien de toutes les plateformes de médias sociaux.
- Téléverser et publier quotidiennement sur les réseaux sociaux du contenu validé par le responsable des médias sociaux, en veillant à son exactitude, à sa diffusion en temps opportun et au respect des directives de la marque.
- Assurer la gestion quotidienne des comptes de médias sociaux, notamment la planification des publications, la surveillance de base et le signalement des commentaires ou des problèmes nécessitant un suivi.
- Contribuer à la mise à jour régulière du site web de l’organisation, notamment en téléchargeant les articles, les actualités, les photographies et le contenu multimédia approuvés.
- Tenir à jour les journaux de contenu de base et les outils de suivi des publications pour les plateformes de médias sociaux et le site web.
- Fournir un soutien opérationnel lors des campagnes en ligne, des lancements ou des activations numériques, selon les besoins.
E. Assistance sur le terrain et documentation de base
- Participer à des missions de terrain ciblées pour appuyer les activités de communication, le cas échéant.
- Contribuer à la documentation des histoires humaines et des récits de terrain par le biais de notes, de photographies, de courtes vidéos ou d’enregistrements audio, selon le cas.
- Collectez des citations, des observations et des informations générales sur le terrain afin d’étayer la narration et le développement du contenu.
- Veillez à ce que toute la documentation respecte les normes éthiques, les exigences en matière de consentement et les directives relatives à l’image de marque.
F. Soutien général à l’équipe de communication
- Fournir un soutien opérationnel et logistique transversal aux activités liées aux médias, au numérique, au contenu et au plaidoyer.
- Appuyer la coordination avec les sections internes, les bureaux de terrain et les partenaires externes en matière d’administration et de logistique liées à la communication.
- Effectuer toute autre tâche assignée par le chef des communications à l’appui des objectifs de l’équipe.
Qualifications
Qualifications et expérience requises
Éducation
- Un diplôme universitaire, de préférence en communication, médias ou journalisme, avec un minimum de quatre ans d’expérience pertinente, ou .
- Diplôme scolaire et au moins six ans d’expérience pertinente dans des fonctions administratives, de secrétariat ou de soutien opérationnel.
Les universités accréditées sont celles qui figurent dans la base de données mondiale de l’UNESCO sur l’enseignement supérieur.
Expérience
- Une expérience dans le domaine des paiements, des contrats, de la logistique ou de l’organisation d’événements est requise.
- Une expérience préalable dans le soutien aux plateformes de médias sociaux, les mises à jour de sites Web ou la gestion de contenu numérique est un atout.
- L’expérience du travail de terrain ou des connaissances de base en documentation est un atout.
Compétences
- Solides compétences organisationnelles et administratives, avec un grand souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs tâches, échéances et priorités dans un environnement dynamique.
- Bonnes aptitudes relationnelles et de travail en équipe.
- Une connaissance de base des plateformes de médias sociaux, des sites web et des flux de travail de communication numérique est un atout.
- Disposition et capacité à se déplacer sur le terrain en cas de besoin.
Langues
Tous les membres du personnel de l’OIM, toutes catégories confondues, doivent maîtriser l’une des langues officielles de l’OIM (anglais, français, espagnol).
Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est requise.
La connaissance d’une ou plusieurs langues nigérianes est un atout majeur.
Les compétences linguistiques requises seront spécifiquement évaluées au cours du processus de sélection, qui peut comprendre des évaluations écrites et/ou orales.
POSTE 2 : Responsable national de la communication (médias et relations extérieures)