Description
Construisez une carrière à fort impact. Travailler au sein du Groupe de la Banque mondiale (GBM) offre une occasion unique d’aider les pays à relever leurs plus grands défis de développement. Comptant parmi les principales sources de financement et de connaissances pour les pays en développement, le GBM est un partenariat unique de cinq institutions internationales œuvrant pour l’éradication de la pauvreté, l’accroissement de la prospérité partagée et la promotion du développement durable. Avec 189 pays membres et plus de 120 bureaux à travers le monde, le GBM collabore avec des partenaires des secteurs public et privé, investit dans des projets novateurs et utilise les données, la recherche et la technologie pour élaborer des solutions aux défis mondiaux les plus urgents.
La Société financière internationale (SFI), membre du Groupe de la Banque mondiale, est la plus importante institution de développement mondiale axée sur le secteur privé dans les marchés émergents. Présente dans plus de 100 pays, elle mobilise ses capitaux, son expertise et son influence pour créer des marchés et des opportunités dans les pays en développement. Au cours de l’exercice 2025, la SFI a engagé un montant record de 71,7 milliards de dollars en faveur d’entreprises privées et d’institutions financières dans les pays en développement, en misant sur les solutions du secteur privé et en mobilisant des capitaux privés pour bâtir un monde sans pauvreté sur une planète vivable. Pour plus d’informations, consultez le site www.ifc.org .
Le bureau de pays de l’IFC au Ghana recherche un(e) assistant(e) de programme qualifié(e) pour un contrat temporaire à durée déterminée (CDD) afin de rejoindre son équipe à Accra. L’assistant(e) de programme apportera un soutien administratif, opérationnel et programmatique complet au bureau de pays, en étroite collaboration avec les équipes du bureau de pays, d’investissement et de conseil, afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et la mise en œuvre efficace du programme de travail de l’IFC au Ghana.
Devoirs et responsabilités
- Apporte un soutien complet au bureau de pays de l’IFC au Ghana, notamment en matière administrative, logistique, opérationnelle et de coordination pour le département assigné, y compris les équipes des opérations, des investissements et du conseil.
- Gère les calendriers, les plannings de réunions, l’organisation des missions et le flux de travail quotidien des équipes assignées, en veillant à ce que les priorités soient prises en compte, les échéances respectées et les actions de suivi menées à terme.
- Coordonne les réunions internes et externes, les ateliers, les missions, les engagements clients et les événements de bureau, y compris la logistique, la documentation, le matériel de réunion, la coordination des participants et le suivi post-réunion.
- Assurer la liaison avec les unités de service internes, les équipes régionales et du siège, les missions en visite, les homologues gouvernementaux, les clients du secteur privé, les partenaires de développement et les autres parties prenantes externes, selon les besoins.
- Rédige, met en forme, corrige et relit la correspondance courante, les documents d’information, les rapports, les présentations, les comptes rendus de réunion et autres documents, en veillant à l’exactitude, à la cohérence, à la grammaire, à la ponctuation et à la conformité aux formats standard du Groupe de la Banque mondiale.
- Assure la maintenance et l’organisation des fichiers électroniques et papier, des lecteurs partagés, des dossiers SharePoint, des listes de contacts, des listes de distribution, des archives de bureau et autres ressources de gestion des connaissances afin de favoriser une circulation efficace de l’information et la tenue des registres institutionnels.
- Apporte son soutien aux équipes de travail en assurant le suivi des livrables assignés, des étapes clés du projet, des calendriers de mission, des actions à entreprendre et des échéances du programme de travail, et en fournissant en temps opportun des informations et une assistance administrative sur les questions liées au projet.
- Apporte son soutien aux processus d’approvisionnement, de voyage, de traitement des consultants, de suivi budgétaire, de suivi des factures, de paiements, de logistique de bureau et autres processus administratifs, en coordination avec les unités de service concernées et conformément aux procédures applicables du Groupe de la Banque mondiale.
- Apporte son aide à l’intégration, au soutien des missions de visite, à l’orientation au bureau, à la coordination des espaces de travail, aux demandes d’accès et au soutien général du service d’assistance pour le personnel, les consultants et les visiteurs, selon les besoins.
- Utilise Microsoft Office, Teams, SharePoint et d’autres systèmes pertinents du Groupe de la Banque mondiale pour préparer, traiter, classer et suivre efficacement et avec précision les documents, les communications et les demandes administratives.
- Fait preuve de discernement pour répondre aux demandes courantes et non courantes, effectuer des recherches dans les dossiers, résoudre les problèmes administratifs et faire remonter les problèmes de manière appropriée lorsque des conseils ou une prise de décision sont nécessaires.
- Contribue à un environnement de bureau de pays collaboratif, axé sur le client et inclusif en soutenant les initiatives, les communications, les activités de partage des connaissances et d’autres responsabilités ponctuelles à l’échelle du bureau, selon les besoins.
Critères de sélection
La priorité sera donnée aux candidats locaux, c’est-à-dire ceux qui sont autorisés à travailler sur le lieu d’affectation pour n’importe quel employeur. Les candidats internes peuvent postuler conformément aux directives en vigueur.
- Baccalauréat + 3 ans d’expérience pertinente dans le soutien aux programmes, à l’administration, au bureau ou aux opérations, de préférence au sein d’une organisation internationale, d’une institution de développement, d’une organisation du secteur privé ou d’un environnement multiculturel similaire.
- Capacité démontrée à fournir un soutien de haute qualité aux cadres supérieurs et aux équipes, à gérer plusieurs priorités, à anticiper les besoins, à mener à bien les tâches et à fournir un travail précis dans des délais serrés.
- Excellentes compétences organisationnelles, de coordination et de résolution de problèmes, avec un souci du détail et la capacité de traiter les informations confidentielles avec discrétion et professionnalisme.
- Capacité à travailler efficacement avec un large éventail de parties prenantes internes et externes, notamment les homologues gouvernementaux, les clients du secteur privé, la société civile, les partenaires au développement, les missions en visite et le personnel du Groupe de la Banque mondiale.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais, notamment la capacité de rédiger, de corriger, de relire et de mettre en forme la correspondance, les rapports, les présentations et les documents de réunion selon des normes élevées.
- Maîtrise des applications Microsoft Office, de Teams, de SharePoint et des technologies et systèmes bureautiques pertinents ; capacité à apprendre et à utiliser les systèmes institutionnels et à aider les collègues à naviguer dans les processus de routine.
- Bon jugement, esprit d’initiative, fiabilité et sens du service client, avec la capacité de travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement de bureau dynamique.
- Volonté d’assumer des responsabilités ponctuelles supplémentaires pour soutenir les besoins opérationnels et programmatiques du bureau de pays.
Attributs culturels du Groupe de la Banque mondiale :
- Sens de l’urgence : Anticiper et répondre rapidement aux besoins des parties prenantes internes et externes.
2. Prise de risques réfléchie : Remettre en question le statu quo et repousser les limites pour un impact accru.
3. Responsabilisation : Se donner les moyens d’agir et responsabiliser chacun quant aux résultats.
Compétences fondamentales du Groupe de la Banque mondiale
Conformément à la politique du Groupe de la Banque mondiale, un contrat à durée prolongée (CDP) est limité à une durée maximale de trois (3) ans. Les anciens et actuels membres du personnel CDP ayant achevé ou étant en voie d’achever leur troisième année de contrat ne sont pas admissibles à de futurs contrats CDP.
Nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances et qui est inclusif, avec un personnel dévoué et engagé, et nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le sexe, l’identité de genre, la religion, la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle ou le handicap.
Découvrez-en davantage sur le travail à la Banque mondiale et à la SFI , notamment nos valeurs et des témoignages inspirants.
