Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent parfaitement notre engagement à soutenir activement l’industrialisation de la région et à proposer une offre abordable. CFAO Mobility Ghana Plc recherche une personne dynamique qui sera chargée de stimuler les ventes, d’entretenir d’excellentes relations avec la clientèle et d’offrir une expérience de marque haut de gamme aux clients existants et potentiels. Elle devra également mettre en œuvre et gérer toutes les initiatives qui soutiendront les ventes tout en maintenant d’excellentes normes de service et en incarnant la mission, la vision et les valeurs de la marque.
Profil recherché :
Le candidat retenu sera chargé des tâches suivantes :
- Identifier et rechercher de manière proactive de nouvelles opportunités commerciales pour les véhicules Mercedes-Benz au Ghana.
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients particuliers et les entreprises, ainsi qu’avec les ambassades, afin de garantir la fidélisation de la clientèle et les recommandations.
- Fournir des conseils personnalisés aux clients particuliers, aux ambassades et aux entreprises en comprenant leurs besoins en matière de mobilité et en recommandant les solutions Mercedes-Benz appropriées.
- Mener les négociations et conclure des ventes de véhicules de grande valeur tout en veillant au respect des politiques de prix et des normes de la marque.
- Assurer la coordination avec l’équipe après-vente afin de garantir une expérience client fluide et haut de gamme.
- Se tenir informé des nouveaux modèles, des nouvelles fonctionnalités et des tendances du marché afin de mieux servir les clients et de devancer la concurrence.
- Atteindre les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels fixés par la direction.
- Préparer et présenter des rapports de vente périodiques et les commentaires des clients à la direction pour la prise de décisions stratégiques.
- Représenter CFAO Mobility lors d’événements, d’expositions et de rencontres avec les clients pertinents pour promouvoir la marque Mercedes-Benz.
- Toujours respecter la confidentialité et veiller à ce que les clients soient traités de manière professionnelle.
- Accomplir les tâches assignées dans le strict respect des règles de conformité de l’entreprise.
- Accomplir toute autre tâche assignée par l’entreprise.
