Chez Maersk, notre vision dépasse les frontières de l’océan : être un véritable intégrateur logistique, connectant et simplifiant la chaîne d’approvisionnement de nos clients grâce à des solutions globales de bout en bout. Nous comptons sur nos collaborateurs pour y parvenir.
Êtes-vous un professionnel expérimenté du développement commercial à la recherche d’un nouveau défi ?
Avez-vous de l’expérience en logistique contractuelle et une forte motivation pour développer de nouveaux clients ?
Êtes-vous capable de développer et de mettre en œuvre des solutions complexes pour vos clients ?
Ce que nous proposons
Il s’agit d’une formidable opportunité de carrière au sein d’une entreprise internationale dynamique et stimulante, reconnue pour sa diversité et son rythme soutenu. Vous aurez l’occasion de développer des relations privilégiées avec nos clients actuels et futurs, et de collaborer avec des équipes hautement professionnelles dans un environnement où votre contribution sera valorisée, reconnue et récompensée à la hauteur de vos efforts. Vous travaillerez avec des collègues exceptionnels et d’horizons divers, profondément attachés à nos valeurs et déterminés à nous surpasser ensemble pour nos clients, la société et l’entraide.
Objectif du poste
Le responsable du développement commercial (BDM) est un rôle commercial en contact direct avec la clientèle qui soutiendra l’équipe de vente élargie pour fournir les services de logistique contractuelle conformément à la stratégie de l’intégrateur.
Le responsable du développement commercial (BDM) jouera un rôle actif dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients personnels en fonction des besoins de l’entreprise.
Le but de ce poste est d’atteindre les niveaux d’activité prévus (logistique contractuelle) à partir de comptes directs nouveaux et existants, en mettant clairement l’accent sur les produits verticaux stratégiquement alignés.
Responsabilités
Développement de nouveaux clients
- Générer un pipeline de contrats logistiques pour Maersk et ouvrir des portes vers de nouvelles opportunités, tout en gérant la relation client au quotidien.
Responsable de la mise en œuvre des solutions logistiques contractuelles de Maersk auprès d’un nouveau portefeuille clients, grâce à la vente de solutions Maersk et à une croissance rentable.
- Responsable du développement et de la mise en œuvre de solutions complexes pour les problèmes identifiés chez les clients, et de la collaboration avec tous les responsables de produits concernés afin de garantir la satisfaction des attentes des clients.
- Responsable de veiller à ce que les contrats/accords/procédures opérationnelles standard de tous les clients du portefeuille soient conformes aux directives, soient documentés de manière exhaustive, tenus à jour et communiqués de manière appropriée à toutes les parties concernées de Maersk Contract Logistics.
Création et mise en œuvre de stratégies de croissance client
- Responsable de la création et du maintien de stratégies clients axées sur les problèmes et les besoins, en accord avec la conception de la solution Maersk.
- Responsable de l’identification et de la prospection des clients potentiels, conformément à l’orientation et à la stratégie du secteur.
- Responsable du processus de « vente incitative » sur le territoire assigné, consistant à rechercher activement les expéditeurs « non contrôlés » et les prospects issus du réseau.
« Méthodes de travail »
- Responsable de veiller à ce que les processus, directives, outils et procédures commerciaux soient adoptés sans exception.
- Le système CRM de gestion des ventes est suffisamment robuste pour garantir l’atteinte des objectifs de ventes conclues, tout en assurant une plateforme solide pour l’obtention de résultats performants au cours de la prochaine période financière.
- Responsable de veiller à ce que les campagnes de vente périodiques visant à stimuler le développement ciblé du portefeuille de ventes soient exécutées dans le périmètre territorial défini.
- Indicateurs clés de performance (KPI) et objectifs convenus annuellement en concertation avec le responsable hiérarchique direct.
Profil recherché
- Expérience dans un rôle commercial en relation directe avec la clientèle, au sein du secteur de la logistique contractuelle.
- Excellente compréhension des produits, solutions et de la terminologie de la logistique et du transport de marchandises sur le marché local.
- Expérience avérée en matière de ciblage, de poursuite et de conquête d’opportunités, grâce à des efforts de vente à la fois personnels et collaboratifs.
- Expérience avérée au sein d’une organisation matricielle et multiculturelle, avec une capacité démontrée à bâtir des relations et des réseaux solides tant au niveau local qu’international.
- Excellentes aptitudes en communication, en persuasion, en influence et en négociation.
- Possède de solides compétences en vente consultative et en questionnement
- Capacité avérée à gérer la plupart des objections courantes des clients.
- Motivé et axé sur la performance.
Maersk s’engage à créer un environnement de travail diversifié et inclusif, et nous valorisons la diversité des points de vue. Maersk est un employeur qui respecte l’égalité des chances et accueille les candidatures sans discrimination fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, la religion, les convictions, l’origine nationale, l’ascendance, la citoyenneté, l’état civil, l’orientation sexuelle, le handicap physique ou mental, l’état de santé, la grossesse ou le congé parental, le statut d’ancien combattant, l’identité de genre, les informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous examinerons les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire dans le respect de la législation en vigueur.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous fournir les aménagements nécessaires lors du processus de candidature et d’embauche. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’un aménagement pour utiliser notre site web, postuler à un poste ou exercer vos fonctions, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected].
