Maersk est un leader mondial de la logistique intégrée et un pionnier du secteur depuis plus d’un siècle. Par l’innovation et la transformation, nous repoussons les limites du possible et établissons sans cesse de nouvelles normes en matière d’efficacité, de durabilité et d’excellence.
Chez Maersk, nous croyons au pouvoir de la diversité, de la collaboration et de la formation continue, et nous veillons à ce que nos collaborateurs reflètent et comprennent les besoins de nos clients. Avec plus de 100 000 employés répartis dans 130 pays, nous œuvrons ensemble pour façonner l’avenir du commerce et de la logistique mondiaux.
Rejoignez-nous pour exploiter les technologies de pointe et créer des opportunités à l’échelle mondiale. Ensemble, naviguons vers un avenir plus radieux et plus durable avec Maersk.
En tant que spécialiste du recouvrement, vous devrez effectuer les tâches suivantes :
- Gestion du crédit
- Mettre en œuvre les processus d’analyse de crédit et assurer l’exactitude des rapports de crédit.
- Surveiller, signaler et faire remonter les cas des clients qui ne respectent pas les conditions de crédit.
- Recouvrements et créances
- Effectuer des appels de recouvrement et prioriser les comptes en souffrance.
- Assurer le recouvrement en temps voulu de tous les types de factures auprès des clients/groupes/unités commerciales assignés.
- Gérer et tenir à jour les comptes clients, en veillant à l’exactitude des données.
- Interaction avec les clients et résolution des litiges
- Traiter rapidement les demandes, requêtes et litiges des clients.
- Effectuer des appels sortants et d’autres communications avec les clients pour le suivi des paiements.
- Rapports et analyses
- Préparer et examiner les rapports de crédit et de recouvrement pour la direction.
- Analyser les tendances de paiement des clients et recommander des améliorations.
Qui recherchons-nous ?
- Formation et expérience
- Licence en finance, comptabilité ou domaine connexe.
- Expérience avérée en matière de comptes clients ou de recouvrement (stage ou emploi à temps plein).
- Compétences et aptitudes
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Bonne maîtrise de l’anglais et de l’arabe.
- Sens des affaires et capacité à négocier efficacement.
- La connaissance du secteur de la logistique est un atout.
- Connaissances techniques
- Connaissance des processus de crédit et de recouvrement.
- Maîtrise de la suite MS Office et des systèmes ERP.
Ce que nous proposons :
Un poste stimulant au sein d’une organisation internationale et dynamique, vous offrant la possibilité de développer et d’appliquer vos compétences en continu. Vous bénéficierez d’une rémunération compétitive, d’excellents avantages sociaux et de réelles perspectives d’évolution au sein de l’entreprise. Par ailleurs, l’un des piliers de nos valeurs est de créer un environnement de travail adapté à nos collaborateurs, en cultivant une culture d’équité, de respect mutuel, de responsabilité et d’attention portée à notre entreprise et à nos clients.
Maersk s’engage à créer un environnement de travail diversifié et inclusif, et nous valorisons la diversité des points de vue. Maersk est un employeur qui respecte l’égalité des chances et accueille les candidatures sans discrimination fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, la religion, les convictions, l’origine nationale, l’ascendance, la citoyenneté, l’état civil, l’orientation sexuelle, le handicap physique ou mental, l’état de santé, la grossesse ou le congé parental, le statut d’ancien combattant, l’identité de genre, les informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous examinerons les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire dans le respect de la législation en vigueur.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous fournir les aménagements nécessaires lors du processus de candidature et d’embauche. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’un aménagement pour utiliser notre site web, postuler à un poste ou exercer vos fonctions, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected].
