DHL est une multinationale de la logistique, fondée aux États-Unis et dont le siège social se situe à Bonn, en Allemagne. Elle propose des services de messagerie, de livraison de colis et de courrier express, et achemine plus de 1,7 milliard de colis par an.
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À ce poste de responsable des ventes au Cameroun
- Vous définirez la stratégie commerciale pour le pays, la déploierez et assurerez le suivi de la réalisation des objectifs de vente conformément à la stratégie commerciale, aux objectifs financiers et aux directives et politiques du Groupe.
- Vous dirigerez, superviserez et contrôlerez les activités et initiatives stratégiques ayant un impact significatif sur les résultats globaux et un potentiel de risque commercial élevé.
- Vous piloterez les stratégies d’acquisition et de fidélisation de la clientèle afin de maximiser la croissance des ventes dans le pays et d’optimiser les profits.
- Vous contribuerez à la fidélisation de la clientèle, à la croissance de l’entreprise et à la rentabilité en soutenant les stratégies clients, les négociations contractuelles et la stratégie de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
- Vous définirez les axes d’amélioration en fonction des rapports sur le pipeline, en collaboration avec les équipes chargées de l’efficacité des ventes.
- Vous analyserez la valeur des technologies clés et des évolutions du secteur et identifierez les besoins de changement pour cette fonction dans le pays.
- Vous mettrez en place les processus et l’infrastructure appropriés pour soutenir la croissance, améliorer les performances commerciales et optimiser l’utilisation des ressources.
- Vous apporterez votre soutien aux clients clés et piloterez les activités de collaboration et de vente croisée dans le pays.
- Vous piloterez les systèmes de surveillance de l’activité concurrentielle et veillerez à la diffusion des informations et des meilleures pratiques aux parties concernées.
- Vous élaborerez et mettrez en œuvre des mécanismes pour assurer le reporting de la gestion des performances commerciales, et vous dirigerez et approuverez les principaux projets de stratégie et de développement des ventes.
- Vous mettrez en œuvre des innovations qui influenceront directement le fonctionnement de la fonction et la génération de revenus dans le pays.
- Vous conclurez des accords avec des parties externes afin d’obtenir l’acceptation de propositions et de programmes complets, même en cas d’intérêt ou de coopération limités.
- Vous négocierez et autoriserez les accords et contrats essentiels, en modifiant sensiblement les termes et conditions lorsque cela s’avère nécessaire.
- Vous dirigerez, encadrerez, coacherez et développerez les performances de l’équipe commerciale nationale.
Voilà ce dont nous avons besoin de votre part.
- Connaissance approfondie du secteur de la logistique.
- Expérience significative dans un rôle de gestion des ventes
- Doté d’un sens aigu des affaires et d’une excellente perception du commerce
- Excellentes compétences relationnelles et d’interaction avec la clientèle
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Excellentes aptitudes en négociation et en relations interpersonnelles
- Compétences en présentation et en animation.
- Solides compétences en leadership
- compétences analytiques, organisationnelles et motivationnelles
- compétences en gestion du personnel
Niveau d’éducation
- Licence
Niveau d’expérience
- Plus de 10 ans d’expérience
Nous proposons :
- Des opportunités au sein d’une entreprise internationale où vous pourrez apporter vos idées et vos compétences pour progresser vers nos objectifs communs.
- Possibilités d’évolution de carrière.
- Salaire compétitif.
