Le programme des Volontaires des Nations Unies (VNU) est une agence de l’Organisation des Nations unies qui déploie des volontaires VNU pour soutenir directement sur le terrain d’autres organismes de l’ONU.
Poste 1 : VNU Associé (e) aux Achats (2) PNUD RDC
Mission et objectifs
Le Programme des Nations unies pour le développement fait partie des programmes et fonds de l’ONU. Son rôle est d’aider les pays en développement en leur fournissant des conseils mais également en plaidant leurs causes pour l’octroi de dons.
Contexte
Sous l’autorité du Représentant Résident et la supervision directe du Spécialiste aux Achats, l’Associé(e) aux Achats assure dans la transparence et l’efficacité le processus des acquisitions dans le bureau. L’Associé(e) aux Achats promeut une approche de qualité orientée vers les clients. Il/Elle peut superviser le clérical et les agents d’appui de l’Unité, il/elle travaille en étroite collaboration avec le personnel des Opérations, du programme et des projets au bureau et au siège en vue de résoudre les problèmes aux achats et pour des échanges d’information.
Description de la tâche
Résumé des fonctions clés : Mise en œuvre des stratégies opérationnelles Organisation des processus d’achat Mise en œuvre de stratégie d’approvisionnement Facilite le développement et le partage des connaissances 1. Assure la mise en œuvre des stratégies opérationnelles en se focalisant sur les résultats suivants : Respect des processus d’achat avec les règles et procédures, les politiques et stratégies du PNUD, mise en œuvre effective du contrôle interne Mise en œuvre des activités de sélection des IC conformément aux règles, règlements, politiques et Stratégies du PNUD ; Mise en œuvre efficace du contrôle interne ; Configuration du plan d’achat du bureau et élaboration du contenu du “Standard Operating Procédures” (SOPs) en concertation directe le superviseur et l’équipe de direction du bureau. 2. Organise des processus d’achat pour le bureau, les projets et à la demande des autres agences en se focalisant sur les résultats suivants : Vérification des plans d’achat préparés par les unités/projets dans la plateforme PROMPT et en assurer leur mise en œuvre et le suivi Organisation de processus d’achat y compris la préparation des RFQs, ITBs ou RFPs, ou Notices de Sélection IC, la réception des offres, leur évaluation, négocie les conditions des contrats en respect avec les règles et procédures du PNUD Gestion des processus d´achat dans Quantum Préparation des bons de commande et des contrats dans Quantum, création des vendeurs dans Quantum Préparation des dossiers pour l’examen du comité de contrat et des biens (CAP) et du comité de conseil en achat (ACP ou RACP) Mise en oeuvre du système de contrôle interne qui garantisse que les bons de commande sont dûment préparés et distribués. Actions correctives prises à temps pour les bons de commande accusant des erreurs Présentation des rapports d’achat du bureau Préparation des rapports pour le recouvrement des coûts dans Quantum 1. Assure la mise en œuvre de la stratégie d’approvisionnement en se focalisant sur l’accomplissement des résultats suivants : Développement et mise à jour d’une base de données des fournisseurs et roster de consultants individuels, mise en œuvre du processus de sélection et des évaluations des fournisseurs et des consultants individuels; Appui à la mise en œuvre des processus de passation de marchés communs pour les agences des Nations Unies en conformité avec la réforme de l’ONU. Mise en œuvre des Accords à Long Terme dans le cadre du BOS en collaboration avec les autres Agences du SNU. 4. Assure le développement et le partage des connaissances en se focalisant sur les résultats suivants : Organisation de formation pour le personnel des opérations et des projets sur les achats Résume les leçons apprises et les meilleures expériences dans le domaine des achats 5. Accomplit toute autre tâche qui lui serait confiée rentant dans ses compétences et apporte un appui continuel à la gestion des Achats
Critère d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 ans d’expérience • Expérience professionnelle au niveau national ou international dans la gestion administrative et/ou dans la gestion des achats. • Expérience pertinente prouvée en matière de gestion des achats est exigée • Expérience professionnelle niveau national ou international dans la gestion administrative et/ou dans la gestion des achats. • Expérience pertinente prouvée en matière de gestion des achats est exigée • Une expérience antérieure dans la gestion des processus d´achat à travers un outil de gestion des achats en ligne (e-Tendering ou similaire) serait un avantage. • Une expérience antérieure dans la gestion des processus d´achat formels (RFP et ITB) serait un avantage. • Une expérience antérieure dans la soumission des dossiers d´achat aux comités de révision et approbation des contrats (RACP et ACP) serait un avantage. • Être détenteur d´une certification officielle en matière des Achats (CIPS ou équivalent) est un atout. • La connaissance du système « Quantum » ou d´autres systèmes d’achat automatisés équivalents est un atout. • Maîtrise de l’ordinateur avec les logiciels (MS Word, PowerPoint, Excel et logiciels du Siège). • Maîtrise de la communication moderne (style et format des lettres, mémorandum, courriel, comptes-rendus et rapports).
Domaines d’expertise
Administration, Gestion d’entreprise, Economie et finance
Permis de conduire
–
Langues
Français, Niveau : Courant, Anglais requis, Niveau : Connaissances pratiques, Souhaitable
Niveau d’études requis
Bachelor degree or equivalent in Administration des Affaires, Administration Publique, Finance, Economie ou équivalent
Compétences et valeurs
Compétences de base : Démontrer une intégrité en se conformant aux valeurs et normes déontologiques des Nations Unies; Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques du PNUD; Démontrer une sensibilité et adaptabilité au niveau de la culture, du genre, de la religion, de la race, de la nationalité et de l’âge. Compétences liées à la fonction : Connaissance en management et formation Promouvoir une culture d’apprentissage et de partage de connaissance dans le bureau Encourage le personnel à partager les connaissances et à contribuer aux domaines de pratiques Travaille activement vers un apprentissage personnel continu et un développement dans un ou plusieurs domaines de pratiques, agit conformément au plan de formation et met en application les compétences nouvellement acquises Développement et efficacité opérationnelle La capacité de mener diverses activités spécialisées de manière simultanée Aptitude à mener des études approfondies et à parvenir à des conclusions pertinentes sur les problèmes liés aux achats et à la sélection des consultants individuels; Capacité à faire des rapports écrits et des recherches; Une bonne connaissance des règles et règlements financiers. Direction et gestion Se concentrer sur l’impact et le résultat pour le client et réagir positivement aux feedbacks critiques; Encourager la prise de risque dans la recherche de la créativité et de l’innovation; Avoir une approche positive et constructive du travail; Démontrer de solides compétences orales et écrites en communication; Etablir de solides relations avec les clients et les acteurs externes.
Poste 2 : Agent associé de gestion des données d’exploitation HCR Tchad
Mission et objectifs
Le Bureau du HCR a été créé le 14 décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies. L’agence a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale pour protéger les réfugiés et résoudre les problèmes de réfugiés dans le monde entier. Son objectif principal est de protéger les droits et le bien-être des réfugiés. Il s’efforce de faire en sorte que chacun puisse exercer son droit de demander l’asile et de trouver un refuge sûr dans un autre État, avec la possibilité de rentrer volontairement chez lui, de s’intégrer localement ou de se réinstaller dans un pays tiers (www.unhcr.org)
Contexte
Contexte organisationnel/Projet : Le Bureau du HCR a été créé le 14 décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies. L’agence a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale pour protéger les réfugiés et résoudre les problèmes de réfugiés dans le monde entier. Son objectif principal est de protéger les droits et le bien-être des réfugiés. Il s’efforce de garantir que chacun puisse exercer son droit de demander l’asile et de trouver un refuge sûr dans un autre État, avec la possibilité de rentrer volontairement chez lui, de s’intégrer localement ou de se réinstaller dans un pays tiers (www.unhcr.org). L’opération du HCR au Tchad a une antenne à N’Djamena et des sous-bureaux à Gore, Abeche et Bagasola. L’opération au Tchad gère actuellement plus de 768 129 réfugiés et demandeurs d’asile parmi 585 873 réfugiés soudanais, vivant principalement dans la région orientale sous le sous-bureau d’Abéché. Le bureau de terrain de Farchana opère sous le sous-bureau d’Abeche et couvre 285 631 réfugiés soudanais vivant dans 7 camps et hors des camps. Avec le récent conflit au Soudan entre les forces armées régulières et les forces paramilitaires, qui a débuté le 15 avril 2023, ce sont plus de 260 000 nouveaux réfugiés qui ont franchi les frontières, cherchant asile au Tchad. 80% des nouveaux arrivants sont sous la responsabilité du bureau extérieur de Farchana. Le bureau de Farchana et le gouvernement (CNARR) ont commencé la fixation des nouveaux arrivants aux frontières, leur relocalisation et l’enregistrement individuel d’environ 9 000. Les activités d’enregistrement devraient être étendues aux différents camps pour couvrir tous les nouveaux arrivants ainsi que pour régulariser les cas d’enregistrement en attente dans tous les camps. Avec le récent conflit au Soudan entre les forces armées régulières et les forces paramilitaires, qui a débuté le 15 avril 2023, ce sont plus de 260 000 nouveaux réfugiés qui ont franchi les frontières, cherchant asile au Tchad. 80% des nouveaux arrivants sont sous la responsabilité du bureau extérieur de Farchana. Le bureau de Farchana et le gouvernement (CNARR) ont commencé la fixation des nouveaux arrivants aux frontières, leur relocalisation et l’enregistrement individuel d’environ 9 000. Les activités d’enregistrement devraient être étendues aux différents camps pour couvrir tous les nouveaux arrivants ainsi que pour régulariser les cas d’enregistrement en attente dans tous les camps. Avec le récent conflit au Soudan entre les forces armées régulières et les forces paramilitaires, qui a débuté le 15 avril 2023, ce sont plus de 260 000 nouveaux réfugiés qui ont franchi les frontières, cherchant asile au Tchad. 80% des nouveaux arrivants sont sous la responsabilité du bureau extérieur de Farchana. Le bureau de Farchana et le gouvernement (CNARR) ont commencé la fixation des nouveaux arrivants aux frontières, leur relocalisation et l’enregistrement individuel d’environ 9 000. Les activités d’enregistrement devraient être étendues aux différents camps pour couvrir tous les nouveaux arrivants ainsi que pour régulariser les cas d’enregistrement en attente dans tous les camps. 80% des nouveaux arrivants sont sous la responsabilité du bureau extérieur de Farchana. Le bureau de Farchana et le gouvernement (CNARR) ont commencé la fixation des nouveaux arrivants aux frontières, leur relocalisation et l’enregistrement individuel d’environ 9 000. Les activités d’enregistrement devraient être étendues aux différents camps pour couvrir tous les nouveaux arrivants ainsi que pour régulariser les cas d’enregistrement en attente dans tous les camps. 80% des nouveaux arrivants sont sous la responsabilité du bureau extérieur de Farchana. Le bureau de Farchana et le gouvernement (CNARR) ont commencé la fixation des nouveaux arrivants aux frontières, leur relocalisation et l’enregistrement individuel d’environ 9 000. Les activités d’enregistrement devraient être étendues aux différents camps pour couvrir tous les nouveaux arrivants ainsi que pour régulariser les cas d’enregistrement en attente dans tous les camps.
Description de la tâche
Description des tâches : Sous la supervision directe du chef de sous-bureau ou de son/ses représentant(s) mandaté(s) désigné(s), et en collaboration avec l’agent d’inscription basé à Abeche, le Volontaire des Nations Unies entreprendra les tâches suivantes : • Gérer l’utilisation, maintenance et support technique des bases de données utilisées dans l’opération (enregistrement, rapatriement volontaire, réinstallation, etc.) y compris la planification et la supervision de la collecte des données, la saisie et les vérifications, la production de rapports standard et ad hoc. • Gérer l’utilisation, la maintenance et le support technique du système de gestion de la biométrie et de l’identité du HCR (BIMS) • Analyser et répondre aux demandes de rapport du personnel du HCR, des gouvernements locaux, des partenaires, des donateurs et du siège en accord avec son superviseur. • Faciliter et/ou entreprendre des activités de collecte de données supplémentaires, y compris la planification et la coordination des méthodologies de collecte de données et l’analyse avec le personnel concerné d’autres bureaux dans le pays, le centre régional et/ou le siège, selon le cas. • Être responsable de l’enregistrement (base de données « ProGres »), superviser la saisie des données et le reporting en étroite collaboration avec les autres collègues du HCR (protection, enregistrement, services communautaires, etc.). • Aider à la formation du personnel du HCR ainsi que des membres du personnel des partenaires d’exécution sur les aspects pertinents de la gestion des données. • Assurer la liaison avec son superviseur sur les nouvelles exigences et procédures de rapport au besoin. • Mener des audits de collecte de données afin de s’assurer qu’aucune collecte de données inutile n’a lieu et de s’assurer que toutes les données nécessaires sont saisies. • Aider au développement de nouveaux outils de collecte et d’analyse de données, y compris des formulaires de saisie de données efficaces. • Créer et maintenir des bases de données et des feuilles de calcul qui répondent aux exigences opérationnelles. • Contribuer à la conception de stratégies et de méthodologies d’enregistrement appropriées pour répondre aux normes. • Veiller à ce que les statistiques et autres rapports soient produits et partagés en temps opportun. • Superviser les activités de gestion des données liées au processus de rapatriement volontaire • Partager le manifeste pré-manifeste et final pour le convoi de rapatriement avec l’équipe de rapatriement à Iriba • Gérer le matériel d’enregistrement. • Effectuer d’autres tâches connexes au besoin. En outre, les Volontaires des Nations Unies sont tenus de : • Renforcer leurs connaissances et leur compréhension du concept de volontariat en lisant les publications pertinentes du programme VNU et externes et en prenant une part active aux activités du programme VNU (par exemple aux événements marquant la Journée internationale des volontaires) ; • Connaître et développer les formes traditionnelles et/ou locales de volontariat dans le pays d’accueil ; • Fournir des auto-rapports annuels et de fin d’affectation sur les actions, les résultats et les opportunités des Volontaires des Nations Unies. • Rédiger des articles/comptes rendus sur les expériences de terrain et les soumettre pour les publications/sites Web du programme VNU, les bulletins d’information, les communiqués de presse, etc. ; • Participer au programme VNU Buddy pour les Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés ; • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation du volontariat en ligne ou encourager les individus et les organisations locales concernées à utiliser le service Volontariat en Ligne VNU chaque fois que cela est techniquement possible. Résultats/Produits attendus : • Le HCR dispose de données fiables et à jour sur les personnes relevant de sa compétence. • L’enregistrement du HCR, la base de données ProGres et le système de gestion de la biométrie et de l’identité sont maintenus avec une qualité élevée afin qu’ils soient utilisés pour la planification opérationnelle et la production de rapports et de statistiques pertinents. • Les procédures opérationnelles standard (SOP) liées à l’enregistrement sont mises à jour et mises en œuvre, avec les normes et politiques pertinentes du HCR, y compris les politiques relatives à l’intégration de l’âge, du sexe et de la diversité (AGDM) • Les personnes relevant de sa compétence ont un accès équitable et transparent aux procédures d’enregistrement • La fraude dans le processus d’inscription est identifiée et traitée de manière appropriée. • Les points focaux pour l’enregistrement et les données sur le terrain sont formés de manière adéquate. • Le développement des capacités par le coaching, le mentorat et la formation formelle en cours d’emploi, lorsque vous travaillez avec (y compris la supervision) du personnel national ou des homologues (non) gouvernementaux, y compris les partenaires de mise en œuvre (IP) ; • La perspective de l’âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. équipe à Farchana • La perspective de l’âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. • Une déclaration finale des réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement au cours de la mission, comme un rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les activités auxquelles ils ont participé et les capacités développées. y compris les partenaires de mise en œuvre (IP) ; • La perspective de l’âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. équipe à Farchana • La perspective de l’âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. • Une déclaration finale des réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement au cours de la mission, comme un rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les activités auxquelles ils ont participé et les capacités développées. y compris les partenaires de mise en œuvre (IP) ; • La perspective de l’âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. équipe à Farchana • La perspective de l’âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. • Une déclaration finale des réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement au cours de la mission, comme un rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les activités auxquelles ils ont participé et les capacités développées. et documentés dans toutes les activités tout au long de la mission • Les données et les tableaux de bord de rapatriement sont mis à jour et partagés avec les parties prenantes • Le pré-manifeste et le manifeste final pour les convois de rapatriement sont partagés avec l’équipe de rapatriement à Farchana • La perspective de l’âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée , intégrés et documentés dans toutes les activités tout au long de la mission. • Une déclaration finale des réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement au cours de la mission, comme un rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les activités auxquelles ils ont participé et les capacités développées. et documentés dans toutes les activités tout au long de la mission • Les données et les tableaux de bord de rapatriement sont mis à jour et partagés avec les parties prenantes • Le pré-manifeste et le manifeste final pour les convois de rapatriement sont partagés avec l’équipe de rapatriement à Farchana • La perspective de l’âge, du genre et de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée , intégrés et documentés dans toutes les activités tout au long de la mission. • Une déclaration finale des réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement au cours de la mission, comme un rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les activités auxquelles ils ont participé et les capacités développées. et la perspective de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. • Une déclaration finale des réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement au cours de la mission, comme un rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les activités auxquelles ils ont participé et les capacités développées. et la perspective de la diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. • Une déclaration finale des réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement au cours de la mission, comme un rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les activités auxquelles ils ont participé et les capacités développées.
Critère d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 ans d’expérience en administration de bases de données. Connaissance avancée de la suite Microsoft Office et spécialement de Microsoft Access et MS. Exceller. Connaissance minimale de MS SQL Server 2012, T-SQL et VBA. La connaissance des outils d’intelligence d’affaires et de gestion de l’information est un atout.
Domaines d’expertise
Informatique
Permis de conduire
–
Langues
Français, Niveau : Courant, Requis Anglais, Niveau : Connaissances pratiques, Requis
Niveau d’études requis
Baccalauréat ou équivalent en administration de bases de données, informatique ou domaines connexes
Compétences et valeurs
Compétences et valeurs : • Intégrité et professionnalisme : expertise démontrée dans le domaine de spécialité et capacité à faire preuve de bon jugement ; degré élevé d’autonomie, d’initiative personnelle et capacité d’appropriation; volonté d’accepter de larges responsabilités et capacité de travailler de manière indépendante selon des procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discrétion, d’impartialité et de neutralité ; capacité à gérer les informations de manière objective, précise et confidentielle ; réactif et orienté client. • Responsabilité : mature et responsable ; capacité à fonctionner conformément aux règles et règlements de l’organisation. • Engagement envers l’apprentissage continu : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de se tenir au courant des nouveaux développements dans le domaine d’expertise ; capacité d’adaptation aux changements de l’environnement de travail. • Planification et organisation : compétences efficaces en matière d’organisation et de résolution de problèmes et capacité à gérer un volume important de travail de manière efficace et opportune ; aptitude à établir des priorités et à planifier, coordonner et contrôler (son propre) travail; capacité à travailler sous pression, avec des délais conflictuels et à gérer plusieurs projets/activités simultanés. • Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité à fonctionner efficacement au-delà des frontières organisationnelles ; capacité à établir et à maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel et multiethnique avec sensibilité et respect de la diversité et du genre ; • Communication : compétences relationnelles avérées ; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris aptitude à préparer des rapports clairs et concis; capacité à animer des présentations, articuler les options et les positions de manière concise ; capacité à formuler et à défendre des recommandations ; capacité à communiquer et à faire preuve d’empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus d’horizons très divers ; capacité à garder son sang-froid et à rester serviable envers le personnel, mais objectif, sans manifester d’intérêt personnel ; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents ; • Flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté d’opérer de manière autonome dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et y compris d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations ; volonté d’être transféré dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire ; • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU.
