Le programme des Volontaires des Nations Unies est une agence de l’Organisation des Nations Unies qui déploie des volontaires pour soutenir directement sur le terrain d’autres organismes de l’ONU. Cette organisation vise à promouvoir le volontariat pour la paix et le développement dans le monde.
Poste 1: Assistant(e) RH
Details
Mission and objectives
Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) opère dans plus de 170 pays et territoires, contribuant à éliminer la pauvreté, à réduire les inégalités et à accroître la durabilité. Dans ce scénario difficile, le développement de partenariats est un aspect crucial pour la réalisation des objectifs du PNUD et l’engagement de différentes institutions parmi les secteurs privé et public.
Contexte
Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) fonctionne dans plus de 170 pays et territoires, contribuant à éliminer la pauvreté, à réduire les inégalités et à accroître la durabilité. Dans ce scénario difficile, le développement de partenariats est un aspect crucial pour la réalisation des objectifs du PNUD et l’engagement de différentes institutions parmi les secteurs privé et public.
Description
Sous la direction et la supervision de l’Assistant en chef des Ressources Humaines, le commis aux ressources humaines apporte son soutien aux services des ressources humaines du bureau national en veillant à la qualité du travail, à l’exactitude, à la ponctualité et à l’enregistrement/documentation des prestations de services. L’Assistant Ressources Humaines promeut une approche orientée vers le client et conforme aux règles et règlements au sein de l’unité. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de soutien à la gestion et de développement des activités, les équipes chargées des programmes et des opérations et le personnel chargé des projets au sein du bureau de pays afin d’échanger des informations et d’assurer une prestation de services cohérente.
Le/la Volontaire des Nations Unies aura pour tâches de :
• Assurer la conformité totale des processus et des dossiers des ressources humaines avec les règles, réglementations, politiques et stratégies de l’ONU/PNUD.
• Contribuer à la préparation des plans de travail de l’équipe administrative axés sur les résultats ;
• Effectuer le traitement des contrats (FTA, NPSA, etc.) et suivi des transactions RH relatives aux postes, au recrutement, aux prestations, aux gains/déductions, à la rétroactivité, aux recouvrements, aux ajustements et aux cessations de service par l’intermédiaire de UNall et Quantum ;
• Fournir de données pour le tableau d’effectifs et les listes de CO.
• Collecter les informations/documents de base pour les soumissions aux comités locaux de formation et PRHSEAS ;
• Préparer les correspondances de routine (attestation d’emploi, de stage), des télécopies, des mémorandums et des rapports conformément au SOP du CO ;
• Réaliser l’extraction, la saisie, la copie et le classement de données provenant de diverses sources PowerBI ;
• Tenir un système de classement approprié pour les dossiers du personnel, de recrutements et tout autre document relatif aux ressources humaines ;
• Apporter son soutien à la réalisation d’enquêtes liées aux Nations unies et au PNUD ;
• Collecter, copier, classer les données pour les salaires locaux globaux et intermédiaires, soutien au LSSC, enquêtes sur les difficultés et les lieux de vie ;
• Soutenir le développement et le partage des connaissances au sein du CO ;
• Participer à la formation du personnel des opérations/projets en matière de ressources humaines.
• Contribuer aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique ;
• Procéder à un examen préliminaire des demandes de mesures de dotation pour le classement des postes conformément aux normes établies de classement des emplois ;
• Appuyer l’intégration du personnel, fournir des informations sur les droits du personnel et les spécificités des contrats, les questions liées à la politique des ressources humaines ainsi que la sécurité sociale, les assurances et le droit administratif ;
• Coordonner le processus de recrutement de toutes les catégories de personnel et de non-fonctionnaires, y compris l’établissement des profils d’emploi et des avis de vacance de poste ; Communiquer avec les candidats et préparer les offres et les conditions d’emploi ;
• Recueillir et rechercher des informations de base ; mettre à jour les organigrammes et les tableaux d’effectifs ; rédiger de la correspondance, des rapports et des statistiques relatifs à toutes les fonctions des ressources humaines, le cas échéant.
• Examiner, tenir à jour et mettre à jour les renseignements confidentiels sur le personnel, les dossiers et les dossiers ; S’assurer de l’exhaustivité et de l’exactitude des registres et de la mise en place d’un système de suivi des mesures.
• Effectuer des tâches RH supplémentaires assignées par le superviseur ou la direction.
Critères d’eligibilité
Age
18 – 80
Nationalité
Le candidat doit être ressortissant ou résident légal du pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 ans d’expérience dans
• Un diplôme de niveau supérieur en ressources humaines, en administration des affaires, en administration publique ou dans un domaine connexe.
• L’expérience de travail dans des structures de gouvernance, des ONG ou dans une autre organisation internationale de développement est un atout
• Expérience pertinente au niveau national ou international dans la fourniture de services de conseil en ressources humaines et/ou la gestion du personnel et des systèmes opérationnels.
• Expérience dans l’utilisation d’ordinateurs et de progiciels de bureau (MS Word, Excel, etc.) et expérience dans la gestion de systèmes de gestion basés sur le Web. Excellentes compétences orales et écrites ; excellentes compétences en rédaction, formulation et rapports ;
• Exactitude et professionnalisme dans la confidentialité, la production et l’édition de documents ;
• Excellentes compétences interpersonnelles ; sensibilité culturelle et sociale ; capacité de travailler de manière inclusive et collaborative avec un éventail de partenaires, y compris les membres de la communauté de base, les organisations religieuses et de jeunesse et les autorités à différents niveaux ; connaissance des outils et des approches de communication pour le développement ;
• Capacité de travailler et de s’adapter professionnellement et efficacement dans un environnement difficile ; capacité de travailler efficacement au sein d’une équipe multiculturelle de personnel international et national ;
• Motivé, capacité à travailler avec un minimum de supervision ; capacité de travailler avec des délais serrés ; • Une bonne sensibilisation à la sécurité ;
• Avoir des affinités ou un intérêt pour le volontariat en tant que mécanisme de développement durable et le système des Nations Unies.
Domaine(s) d’expertise
Administration, Ressources humaines, Gestion d’entreprise
Conduire
–
Traduction
Français, Niveau : Courant, Obligatoire Anglais, Niveau : Connaissance pratique, Souhaitable
Niveau d’éducation requis
Baccalauréat ou équivalent en Administration, Ressources Humaines
Compétences et valeurs
• Professionnalisme : compréhension démontrée des opérations pertinentes pour PNUD capacités techniques ou connaissances pertinentes ou transférables aux procédures et règles PNUD ; discrétion, sensibilité politique, diplomatie et tact pour traiter avec les clients ; capacité d’appliquer un bon jugement ; capacité d’assurer la liaison et de coordonner avec un éventail d’acteurs différents, en particulier dans les postes de direction ; le cas échéant, un degré élevé d’autonomie, d’initiative personnelle et de capacité à s’approprier ; l’ingéniosité et la volonté d’accepter de vastes responsabilités et la capacité de travailler de façon autonome selon les procédures établies ; capacité de gérer l’information de façon objective, précise et confidentielle ; réceptif et axé sur le client ;
• Intégrité : démontrer les valeurs et les normes éthiques de l’ONU et PNUD dans les activités et les comportements quotidiens tout en agissant sans tenir compte des gains personnels ;
• Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité d’opérer efficacement au-delà des frontières organisationnelles ; excellentes compétences interpersonnelles ; capacité d’établir et de maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel, multiethnique et mixte, avec sensibilité et respect de la diversité ; sensibilité et adaptabilité à la culture, au sexe, à la religion, à la nationalité et à l’âge ;
• Engagement envers l’apprentissage continu : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de se tenir au courant des nouveaux développements dans le domaine d’expertise ; capacité de s’adapter aux changements dans l’environnement de travail.
• Planification et organisation : compétences organisationnelles et de résolution de problèmes efficaces et capacité de gérer un grand volume de travail de manière efficace et en temps opportun ; la capacité d’établir des priorités et de planifier, coordonner et surveiller (propre) le travail ; capacité de travailler sous pression, avec des délais contradictoires, et de gérer plusieurs projets / activités simultanés ;
• Communication : compétences interpersonnelles avérées ; de bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité de préparer des rapports clairs et concis ; capacité de faire des présentations, d’articuler les options et les positions de manière concise ; capacité de faire et de défendre des recommandations ; capacité de communiquer et d’éprouver de l’empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux provenant d’horizons très divers ; capacité de transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents ;
• Flexibilité : adaptabilité et capacité de vivre et de travailler dans des conditions potentiellement dangereuses et éloignées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort ; d’opérer de manière autonome dans des environnements austères pendant de longues périodes ; volonté de voyager dans la zone d’opérations et de se rendre dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire ;
• Un engagement sincère envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et la recommandation à l’égard de la mission et de la vision du PNUD, ainsi que des valeurs fondamentales de l’ONU.