ONU Femmes, fondée sur la vision de l’égalité inscrite dans la Charte des Nations Unies, œuvre pour l’élimination de la discrimination à l’égard des femmes et des filles, l’autonomisation des femmes et la réalisation de l’égalité entre les femmes et les hommes en tant que partenaires et bénéficiaires du développement, des droits de l’homme, de l’action humanitaire, de la paix et de la sécurité.
Les crises humanitaires, notamment les conflits, les catastrophes naturelles et les pandémies, touchent de manière disproportionnée les populations vulnérables, en particulier les femmes et les filles handicapées. Il est essentiel d’assurer l’accessibilité des interventions humanitaires pour fournir une aide et un soutien équitables. Une boîte à outils numérique constitue une ressource précieuse pour les organisations humanitaires afin de répondre efficacement aux besoins spécifiques des femmes et des filles handicapées, en favorisant l’inclusion et l’accessibilité. L’élaboration d’une boîte à outils numérique complète pour les organisations humanitaires est une étape essentielle pour garantir que les femmes et les filles handicapées ne soient pas laissées pour compte dans les réponses humanitaires. En s’attaquant aux obstacles uniques auxquels ils sont confrontés et en fournissant des ressources pratiques pour l’inclusion, la boîte à outils peut améliorer considérablement l’efficacité et l’équité des efforts d’aide humanitaire. Cette initiative s’aligne sur les engagements mondiaux en faveur des droits des personnes handicapées et du développement inclusif, en promouvant une réponse plus juste et équitable aux crises.
Défis actuels
1. Accessibilité physique : De nombreux efforts de secours humanitaire se déroulent dans des environnements qui ne sont pas physiquement accessibles aux femmes et aux filles handicapées. Il s’agit notamment d’abris, de points de distribution et de services de santé inaccessibles, qui peuvent les empêcher de recevoir de l’aide.
2. Obstacles à la communication : La diffusion de l’information pendant les crises ne tient souvent pas compte des besoins des personnes ayant des handicaps auditifs, visuels ou cognitifs. Cela peut conduire à ce que des informations cruciales sur la sécurité, les services et les droits n’atteignent pas ceux qui en ont le plus besoin.
3. Obstacles socioculturels : Les attitudes culturelles à l’égard du handicap peuvent conduire à la stigmatisation et à la discrimination, isolant davantage les femmes et les filles handicapées et les empêchant d’accéder aux services humanitaires. Dans de nombreux cas, ces personnes ne sont pas suffisamment consultées ou incluses dans la planification et la mise en œuvre des programmes humanitaires.
4. Manque de formation et de ressources : Les travailleurs humanitaires manquent souvent de formation en matière d’inclusion du handicap et n’ont pas accès aux ressources ou aux outils qui pourraient les aider à mieux servir les femmes et les filles handicapées. Il s’agit notamment de comprendre les cadres juridiques, les meilleures pratiques en matière d’inclusion et la manière d’adapter les services pour qu’ils soient plus accessibles.
Objectifs de la boîte à outils numérique
L’objectif principal de la boîte à outils numérique est de fournir aux organisations humanitaires des ressources complètes qui leur permettent de créer des environnements plus inclusifs et accessibles pour les femmes et les filles handicapées. Les objectifs spécifiques sont les suivants :
- Sensibiliser et comprendre : Éduquer les travailleurs humanitaires sur les besoins et les droits spécifiques des femmes et des filles handicapées.
- Directives sur l’accessibilité physique : Offrir des conseils pratiques sur la façon de rendre les refuges, les points de distribution et les services physiquement accessibles.
- Stratégies de communication inclusive : Fournir des outils et des stratégies de communication accessible, y compris l’utilisation de la langue des signes, du braille et de documents faciles à lire.
- Renforcement des capacités : Développer des modules de formation pour améliorer les compétences et les connaissances des travailleurs humanitaires en matière d’inclusion du handicap.
- Politiques et défense des intérêts : Soutenir les organisations dans la promotion et la mise en œuvre de politiques qui favorisent l’accessibilité et l’inclusion.
Principaux éléments de la boîte à outils
1. Modules de formation : Sessions de formation interactives qui couvrent des sujets tels que les droits des personnes handicapées, la planification inclusive et les normes d’accessibilité.
2. Listes de contrôle et lignes directrices : Listes de contrôle complètes pour évaluer et améliorer l’accessibilité des installations et des services. Cela comprend des lignes directrices pour les espaces physiques, les méthodes de communication et la conception des programmes.
3. Études de cas et meilleures pratiques : Exemples de réponses humanitaires inclusives réussies dont les organisations peuvent tirer des leçons et s’adapter à leurs contextes.
4. Ressources de plaidoyer : Matériel pour aider les organisations à défendre les droits et les besoins des femmes et des filles handicapées, y compris des notes d’orientation et des stratégies de plaidoyer.
5. Outils d’accessibilité numérique : Outils et ressources pour créer du contenu numérique accessible, en veillant à ce que les informations et les services fournis en ligne soient accessibles à tous les utilisateurs.
Sous la direction de la Représentante adjointe d’ONU Femmes, et en rendant compte au jour le jour à la Coordonnatrice du programme, la consultante aidera le bureau de pays d’ONU Femmes au Nigéria à élaborer une boîte à outils numérique complète pour les organisations humanitaires afin d’assurer l’accessibilité pour les femmes et les filles handicapées.
Devoirs et responsabilités
Devoirs et responsabilités
Le consultant devra :
1.1. Évaluation des besoins
- Effectuer une évaluation complète des besoins pour comprendre les défis et les exigences spécifiques des femmes et des filles handicapées dans les contextes humanitaires.
- Dialoguez avec les principales parties prenantes, notamment les femmes et les filles handicapées, les organisations humanitaires, les groupes de défense des droits des personnes handicapées et les experts en accessibilité.
- Identifier les ressources existantes, les lacunes et les opportunités pour améliorer l’accessibilité des programmes humanitaires.
1.2. Développement de contenu
- Élaborez du contenu pour la boîte à outils, y compris des lignes directrices, des listes de contrôle, des modèles, des études de cas et du matériel de formation.
- S’assurer que le contenu couvre divers aspects de l’accessibilité, tels que la communication, l’accès physique, la conception du programme, la surveillance et l’évaluation.
- Inclure des exemples pratiques et des études de cas qui mettent en évidence la mise en œuvre réussie de programmes humanitaires accessibles.
1.3. Conception et facilité d’utilisation
- Concevoir la boîte à outils numérique de manière à ce qu’elle soit conviviale et accessible, en respectant les directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG).
- Assurez-vous que la boîte à outils est disponible dans plusieurs formats (p. ex., PDF, HTML) et dans plusieurs langues pour répondre aux besoins d’un public diversifié.
- Intégrer les commentaires des utilisateurs finaux, y compris les femmes et les filles handicapées, pour s’assurer que la boîte à outils répond à leurs besoins et préférences.
1.4. Développement technique
- Élaborer la trousse d’outils numériques à l’aide de plateformes technologiques appropriées qui en facilitent l’accès et la convivialité.
- Assurer la compatibilité avec divers appareils et technologies d’assistance.
- Mettez en œuvre des fonctionnalités telles que la fonctionnalité de recherche, les éléments interactifs et les ressources téléchargeables.
1.5. Essais pilotes
- Mener des essais pilotes de la boîte à outils avec des organisations humanitaires et des utilisateurs finaux sélectionnés.
- Recueillez des commentaires sur la convivialité, la pertinence et l’efficacité de la boîte à outils.
- Apporter les ajustements nécessaires en fonction des commentaires reçus pour améliorer la qualité et l’accessibilité de la trousse d’outils.
1.6. Formation et renforcement des capacités
- Élaborez un programme de formation pour accompagner la boîte à outils, y compris des webinaires, des ateliers et des cours en ligne.
- Fournir du matériel et des ressources de formation pour aider les organisations humanitaires à utiliser efficacement la boîte à outils.
- Organiser des sessions de formation pour le personnel clé des organisations humanitaires afin de s’assurer qu’il est équipé pour mettre en œuvre les recommandations de la boîte à outils.
1.7. Suivi et évaluation
- Élaborer un cadre de suivi et d’évaluation pour évaluer l’impact et l’efficacité de la boîte à outils.
- Recueillir des données sur l’utilisation et les résultats de la boîte à outils par le biais d’enquêtes, d’entretiens et d’études de cas.
- Fournir régulièrement des rapports et des mises à jour sur les performances de la boîte à outils et les points à améliorer.
1.8. Documentation et rapports
- Documentez l’ensemble du processus d’élaboration, y compris les résultats de l’évaluation des besoins, les consultations auprès des intervenants, l’élaboration du contenu et les résultats des essais pilotes.
- Préparer des rapports complets détaillant la méthodologie, les résultats et les recommandations pour des améliorations futures.
- Assurez vous que toute la documentation est accessible et disponible dans plusieurs formats et langues.
Le consultant sélectionné devra réaliser les principaux livrables suivants dans les délais indicatifs :
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Calendrier indicatif |
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30 | |
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| Durée totale du conseil | 40 jours ouvrables |
Rapports
Sous la supervision du Représentant adjoint de pays, et en étroite collaboration avec le Directeur de programme sur l’humanitaire et la RRC, et d’autres membres du personnel concerné d’ONU Femmes au Nigéria, le consultant sélectionné élaborera et livrera les produits énumérés ci-dessus conformément aux calendriers et spécifications décrits ci-dessus.
Compétences
Valeurs fondamentales
- Intégrité : Faire preuve de cohérence dans le maintien et la promotion des valeurs du PNUD et d’ONU Femmes dans les actions et les décisions, conformément au Code de conduite des Nations Unies.
- Professionnalisme : Faire preuve de compétence professionnelle et d’une connaissance approfondie des domaines d’activité pertinents.
- Respect de la diversité : Démontre une appréciation de la nature multiculturelle de l’organisation et de la diversité de son personnel. Fait preuve d’une vision internationale, d’apprécier les différences de valeurs et d’apprendre de la diversité culturelle.
Compétences:
- Éthique et valeurs : Démontrer et protéger l’éthique et l’intégrité.
- Conscience organisationnelle : Faire preuve de connaissances organisationnelles et d’un bon jugement.
- Développement et innovation : Prendre en charge le développement personnel et prendre des initiatives.
- Travail d’équipe : Démontrer sa capacité à travailler dans un environnement multiculturel et multiethnique et à entretenir des relations de travail efficaces avec des personnes d’origines nationales et culturelles différentes.
- Communication et partage de l’information : Facilitez et encouragez une communication ouverte et efforcez-vous d’assurer une communication efficace.
- Autogestion et intelligence émotionnelle : Restez calme et positif même dans les moments difficiles, gérez les situations tendues avec diplomatie et tact, et ayez un comportement cohérent envers les autres.
- Gestion des conflits : Mettre en évidence les conflits et les résoudre de manière proactive, en reconnaissant les différents sentiments et points de vue et en dirigeant l’énergie vers une solution mutuellement acceptable.
- Apprentissage continu et partage des connaissances : Encourager l’apprentissage et le partage des connaissances.
- Prise de décision appropriée et transparente : Faire preuve d’une prise de décision éclairée et transparente.
Compétences fonctionnelles
- Bonnes compétences en matière de formulation, de mise en œuvre, de suivi et d’évaluation de programmes
- Bonnes compétences en matière de budget et de finances
- Bonne connaissance de la gestion axée sur les résultats
- Capacité de recueillir et d’interpréter des données, de tirer des conclusions logiques et de présenter des constatations et des recommandations.
- Bonne capacité d’analyse
- Connaissance des systèmes de gestion des programmes de l’ONU
Compétences et expérience requises
1. Formation
- Maîtrise dans un domaine pertinent tel que les études sur le handicap, le développement international, l’aide humanitaire, le travail social ou une discipline connexe.
- Des certifications supplémentaires en matière d’accessibilité, de conception inclusive ou de domaines connexes sont hautement souhaitables.
2. Expérience professionnelle
- Au moins 7 à 10 ans d’expérience de travail dans le secteur humanitaire, avec un fort accent sur l’inclusion du handicap et le genre.
- Expérience avérée dans l’élaboration de ressources, de boîtes à outils ou de lignes directrices pour les organisations humanitaires.
- Expérience de la réalisation d’évaluations des besoins, de consultations auprès des intervenants et d’essais pilotes dans divers milieux.
3. Compétences techniques
- Solide compréhension des normes d’accessibilité (p. ex., les directives pour l’accessibilité des contenus Web – WCAG).
- Maîtrise du développement de contenu numérique et familiarité avec divers systèmes de gestion de contenu et plateformes numériques.
- Expérience de la formation et du renforcement des capacités, y compris l’élaboration de matériel de formation et la prestation de séances de formation.
- Connaissance des méthodologies et des cadres de suivi et d’évaluation.
4. Compétences interpersonnelles et de communication
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de transmettre des informations complexes de manière claire et efficace.
- Capacité avérée à s’engager avec un large éventail de parties prenantes, y compris les femmes et les filles handicapées, les praticiens de l’humanitaire et les experts techniques.
- Solides compétences en animation et en présentation pour mener des ateliers, des webinaires et d’autres activités de formation.
5. Gestion de projet
- Expérience démontrée en gestion de projet, y compris la planification, l’exécution, la surveillance et la production de rapports.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et livrables dans des délais serrés.
6. Compétences analytiques et de recherche
- Solides compétences analytiques pour effectuer des évaluations approfondies des besoins et cerner les lacunes et les possibilités d’amélioration.
- Capacité de synthétiser de l’information provenant de diverses sources et de la traduire en outils et ressources pratiques et conviviaux.
7. Attributs personnels
- Engagement en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité, avec une compréhension profonde des défis auxquels sont confrontées les femmes et les filles handicapées dans les contextes humanitaires.
- Créativité et innovation dans l’élaboration de solutions qui s’attaquent à des problèmes complexes.
- Flexibilité et adaptabilité pour travailler dans des environnements dynamiques et souvent difficiles.
8. Connaissances et expertise spécifiques
- Connaissance approfondie des droits des personnes handicapées et des pratiques humanitaires inclusives.
- Connaissance des questions de genre et de l’intersectionnalité du genre et du handicap.
- Compréhension du contexte opérationnel humanitaire, y compris l’expérience du travail sur le terrain dans les zones touchées par des crises.
Attributs souhaitables
- Expérience de travail avec des organisations internationales, des ONG ou des agences des Nations Unies.
- Maîtrise de plusieurs langues, en particulier celles parlées dans les régions où les besoins humanitaires sont importants.
- Expérience dans le plaidoyer et l’élaboration de politiques liées au handicap et à l’inclusion du genre.
Remarque : Les candidats doivent envoyer les documents suivants en une seule demande par courriel.
- Lettre de motivation expliquant l’intérêt pour le conseil et l’aptitude du candidat au poste de consultant
- CV mis à jour
- Une courte proposition (maximum 1 500 pages A4) qui détaille une méthodologie et une conceptualisation proposées pour le conseil.
- Formulaire d’histoire personnelle (P11). Le formulaire P11 peut être téléchargé à partir du site Web suivant :
- Proposition financière précisant un tarif journalier de conseil et un décompte par livrable.
Durée de la mission
La mission devrait prendre 40 jours ouvrables à compter de la date de signature du contrat.
Exigences linguistiques :
La maîtrise de l’anglais écrit et parlé est exigée.
Application
Toutes les demandes doivent être accompagnées (en pièce jointe) du formulaire d’histoire personnelle d’ONU Femmes (P-11) dûment rempli, qui peut être téléchargé à l’adresse suivante :
https://www.unwomen.org/sites/default/files/Headquarters/Attachments/Sections/About%20Us/Employment/UN-Women-P11-Personal-History-Form.doc. Veuillez noter que le système n’autorise qu’une seule pièce jointe. Les candidatures sans le formulaire P-11 d’ONU Femmes dûment rempli seront considérées comme incomplètes et ne seront pas prises en compte pour une évaluation plus approfondie.
En juillet 2010, l’Assemblée générale des Nations Unies a créé ONU Femmes, l’Entité des Nations Unies pour l’égalité des sexes et l’autonomisation des femmes. La création d’ONU Femmes s’est inscrite dans le cadre du programme de réforme de l’ONU, rassemblant des ressources et des mandats pour un plus grand impact. Il fusionne et s’appuie sur le travail important de quatre parties auparavant distinctes du système des Nations Unies (DAW, OSAGI, INSTRAW et UNIFEM), qui se concentraient exclusivement sur l’égalité des sexes et l’autonomisation des femmes.
Diversité et inclusion :
À ONU Femmes, nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif de respect mutuel. ONU Femmes recrute, emploie, forme, rémunère et promeut sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de capacité, d’origine nationale ou de toute autre base couverte par la loi appropriée. Tout emploi est décidé en fonction des qualifications, de la compétence, de l’intégrité et des besoins organisationnels.
Si vous avez besoin d’aménagements raisonnables pour appuyer votre participation au processus de recrutement et de sélection, veuillez inclure ces informations dans votre candidature.
ONU Femmes applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et d’ONU Femmes, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés devront respecter les politiques et procédures d’ONU Femmes et les normes de conduite attendues du personnel d’ONU Femmes et feront donc l’objet d’une vérification rigoureuse des références et des antécédents. (La vérification des antécédents comprendra la vérification des diplômes d’études et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.).
