ZOA, ONG internationale, soutient les personnes ayant tout perdu suite à un conflit armé ou une catastrophe naturelle. Ensemble, nous pouvons leur venir en aide en cas d’urgence et rester fidèles aux communautés pendant leur reconstruction, en leur offrant de nouvelles perspectives pour qu’elles puissent à nouveau se prendre en main.
Le travail de ZOA est coordonné depuis les Pays-Bas. Nous sommes actifs dans de nombreux pays d’Afrique, du Moyen-Orient et d’Asie. Nous collaborons avec environ 900 personnes à travers le monde et des partenaires locaux. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe de collaborateurs engagés.
L’ONG internationale ZOA recherche un Directeur des opérations
Lieu d’affectation : Gedaref, Soudan. Possibilité de mutation à Khartoum.
Date de début : Dès que possible.
Rémunération : Compétitive (contexte d’une ONG internationale).
Durée du contrat : 3 ans, renouvelable une fois par an.
Temps de travail : Temps plein (40 heures par semaine).
Date limite de candidature : 20 juillet 2026.
ZOA Soudan
Nous recherchons un directeur des opérations qui pilotera et renforcera l’organisation opérationnelle de notre programme au Soudan. Ce poste clé au sein de l’équipe pays consiste à garantir que les systèmes, les processus et les équipes permettent une mise en œuvre opérationnelle efficace et responsable dans un contexte complexe.
Comment vous ferez la différence
Vous pilotez et renforcez les fondements opérationnels du programme de ZOA au Soudan, en veillant à ce que les systèmes, les processus et les équipes permettent une mise en œuvre efficace, responsable et de haute qualité du programme dans un environnement complexe.
En tant que membre clé de l’équipe de direction pays, vous travaillez en étroite collaboration avec la direction du programme et contribuez à l’orientation stratégique et à la prise de décision.
À ce poste, vous êtes responsable de la gestion efficace et efficiente de tous les processus opérationnels au sein de l’organisation pays. Vous supervisez les finances, les ressources humaines, l’informatique et la logistique, en veillant à un contrôle interne rigoureux, au respect des normes et à une gestion efficace des risques.
Ce faisant, vous vous assurez que les systèmes opérationnels soutiennent pleinement la mise en œuvre des programmes et répondent aux exigences organisationnelles, des bailleurs de fonds et légales.
1. Leadership et gestion d’équipe
Dans ce rôle, vous dirigez et renforcez les équipes opérationnelles des finances, des ressources humaines, de l’informatique, de la logistique et de l’administration, en créant un environnement solide et stimulant où chacun peut s’épanouir et progresser. Vous encadrez, accompagnez et gérez les membres de l’équipe, en veillant à la clarté des attentes, à la régularité des retours d’information et aux opportunités de développement.
En tant que membre de l’équipe de direction pays et de l’équipe locale de gestion de crise, vous contribuez activement à l’orientation stratégique et à la prise de décision, en conciliant les priorités opérationnelles et les besoins plus larges du programme pays.
2. Administration
Vous veillez à ce que les systèmes et processus administratifs soient efficaces, conformes et alignés sur les normes organisationnelles. Cela signifie que vous supervisez l’élaboration et l’application des politiques et procédures, vous assurez de la mise en place de contrôles internes et vous améliorez continuellement les systèmes lorsque cela s’avère nécessaire.
Vous contribuez à instaurer une culture de responsabilité, où les collaborateurs comprennent et respectent les exigences des donateurs, les obligations légales et les normes organisationnelles.
3. Ressources humaines
Au sein des ressources humaines, vous veillez à ce que les politiques globales soient adaptées au contexte local et appliquées de manière équitable et cohérente.
Vous supervisez le recrutement, la gestion des performances et les conditions de travail, en vous assurant de leur conformité aux normes de l’organisation et aux exigences légales locales.
Vous accompagnez également les équipes de programme dans l’élaboration de volets RH solides pour leurs propositions et promouvez des pratiques inclusives et sensibles au genre au sein de l’organisation.
4. Finances
En matière de finances, vous pilotez la gestion financière globale du programme pays. Vous contribuez à l’élaboration de la stratégie et de la planification pays, supervisez la budgétisation et les prévisions, et garantissez la production de rapports financiers précis et ponctuels.
Vous veillez au respect des exigences des bailleurs de fonds, à la bonne gestion des audits et au suivi des recommandations. Parallèlement, vous accompagnez les équipes de programme dans l’élaboration de budgets réalistes et conformes aux exigences pour les nouvelles sources de financement.
5. Informatique
Vous êtes responsable de veiller à ce que les systèmes et l’infrastructure informatiques soutiennent efficacement l’organisation. Cela comprend la mise en œuvre et l’utilisation de systèmes tels que l’ERP, le maintien de services informatiques sécurisés et fiables, et le soutien à l’adoption de nouveaux outils et processus.
6. Logistique et approvisionnement
En matière de logistique et d’approvisionnement, vous veillez à la mise en place et au bon fonctionnement des systèmes et procédures, conformément aux normes de l’organisation. Vous suivez les performances, renforcez la conformité et vous assurez que les équipes disposent des ressources nécessaires pour travailler en toute sécurité et efficacement.
Enfin, vous contribuez au renforcement des capacités des organisations partenaires dans des domaines tels que la finance, les RH, l’informatique et la logistique, aidant ainsi à construire des systèmes durables et responsables au-delà de l’ONG Internationale ZOA elle-même.
Ce que nous proposons
- Un rôle de leadership clé au sein d’une ONG internationale à impact mondial.
- Un contrat de trois ans, renouvelable.
- L’opportunité de travailler au sein d’une organisation à vocation missionnaire et fondée sur la foi.
- Ce poste offre la possibilité de façonner la qualité opérationnelle et de mettre en œuvre un contrôle interne efficace, la conformité et la gestion des risques dans un environnement complexe.
- Un environnement de travail dynamique nécessitant des déplacements pouvant représenter jusqu’à un tiers de votre temps.
Ce que vous apportez
Vous possédez une solide expérience en leadership opérationnel dans un contexte international, ainsi que de solides connaissances en finance, RH et conformité. Votre formation académique est pertinente et vous avez une expérience pratique en matière de budgétisation, de reporting et de contrôle interne.
Vous travaillez de manière structurée et analytique, tout en gardant une vision globale. Vous communiquez clairement en anglais, tissez des liens solides entre les cultures et vous adaptez facilement à différents contextes.
Vous faites preuve d’initiative, améliorez les processus et restez calme et concentré(e) dans un environnement dynamique. Vous agissez avec intégrité et êtes motivé(e) par la contribution à une organisation guidée par sa mission.
Vous devez également apporter :
- Un diplôme universitaire pertinent, de préférence en finance, en gestion ou dans un domaine connexe.
- Expérience pertinente en gestion de haut niveau dans un contexte international.
- Solide expérience en gestion opérationnelle, notamment en finance, RH et conformité.
- Expérience des exigences des donateurs, des audits et des processus de reporting.
- L’expérience du travail dans des environnements complexes ou fragiles est un atout.
- Excellente maîtrise de l’anglais.
- Solide compréhension de la gestion des risques opérationnels et des contrôles internes.
- Expérience en gestion organisationnelle et financière.
- Capacité à traduire les politiques en systèmes pratiques et efficaces.
Profil de leadership :
- Leadership spirituel et adhésion totale à la vision, à la mission et aux valeurs chrétiennes de ZOA.
- Solides compétences en matière d’analyse, de conceptualisation et de réflexion stratégique, combinées à une forte capacité de prise de décision.
- Un style de leadership participatif et responsabilisant.
- Compétences en coaching et accent mis sur le développement du personnel.
- Fait preuve de conscience organisationnelle et de sensibilité envers les parties prenantes.
- Agit avec intégrité et cohérence.
- Fait preuve de résilience et d’adaptabilité dans des environnements difficiles.
Devenez le nouveau directeur des opérations de l’ONG internationale Zoa au Soudan
Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler au plus tard le 20 juillet 2026. Les CV de 5 pages maximum sont appréciés. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et invités à participer au processus de recrutement. Nous nous engageons à informer tous les autres candidats de l’état de leur candidature dans un délai de quatre semaines après la clôture de l’offre d’emploi.
Une évaluation pourra être réalisée dans le cadre de la procédure de recrutement. Les candidatures ne correspondant pas au profil recherché ne seront pas prises en compte. En cas de résultats similaires, la priorité sera donnée aux candidats internes.
Veuillez noter que l’ONG internationale ZOA effectue des vérifications d’antécédents et de références (y compris la vérification des listes antiterroristes) pour tous les candidats dans le cadre du processus de recrutement.
La ZOA participant au dispositif inter-agences de divulgation des fautes professionnelles, toutes les vérifications de références comprennent un questionnaire écrit : la « Déclaration de conduite », qui sera envoyée aux anciens employeurs concernant les fautes professionnelles (telles que l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement).
