Ecobank Transnational Incorporated (ETI) est une banque panafricaine fondée au Togo en 1985 et présente dans 36 pays d’Afrique. Notre objectif est de contribuer au développement économique et à l’intégration financière du continent africain en offrant des services financiers et des produits digitaux de renommée internationale aux Grandes Entreprises, aux Petites et Moyennes Entreprises et aux Particuliers.
Poste 1: Ingénieur Automatismes-Département Informatique – GHANA
Description d’emploi
OBJET DU POSTE
Diriger les automatisations et les innovations de la banque à l’aide des plateformes Microsoft et d’autres outils de développement approuvés par Group Technology
Cela nécessitera l’utilisation de Microsoft Power App et d’autres outils de script pour créer des solutions innovantes.
- Développement de solutions
- Documentation des solutions
- Déploiement des solutions et formation des utilisateurs
- Sollicitation de user stories et d’exigences commerciales
- Diriger l’approvisionnement, la formation et le déploiement des ressources Microsoft Automation pour l’unité Automatisations et Innovations
- Aider le Chef de l’Unité des automatisations dans tout autre rôle qui lui sera assigné.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Diriger le développement d’applications, les tests et le déploiement de solutions sur les plateformes Microsoft.
- Organiser la formation des utilisateurs et les tests d’acceptation des solutions par les utilisateurs
- Maintenir les applications d’entreprise créées à l’aide des outils, des scripts et d’autres technologies Microsoft Power Platform
- Gérer la collecte et la documentation des besoins des utilisateurs
- Gérer le développement de tables de base de données, de vues et de procédures stockées
- Concevoir, développer et tester des applications conformément aux normes établies
- Participer à la maintenance et au débogage des flux de travail Microsoft Power Platform PowerApps, Power Automate et du codage personnalisé
- Analyser et résoudre les problèmes d’application ou de système
- Fournir une expertise technique aux équipes de projet et à d’autres services pour la résolution de problèmes complexes liés aux politiques et/ou aux opérations.
- Appliquer des compétences analytiques et relationnelles et de l’expérience aux opérations et aux problèmes des clients
- Collaborer avec et suivre les directives des chefs de projet, des architectes, des consultants et des développeurs
- Organiser des réunions avec les parties prenantes pour passer en revue les initiatives en cours
- Soutenir l’autre équipe de développement dans la conception, l’analyse et la configuration de la base de données
- Transfert des automatisations terminées à l’unité des applications pour le support
Soutenir d’autres applications de la banque telles que désignées par le chef de département de son représentant.
CONTEXTE DU POSTE
Le chef d’équipe pour l’automatisation et les innovations (Microsoft PowerApps et plateformes d’automatisation) travaillera avec notre équipe de développement pour écrire et maintenir les solutions Microsoft Power Platform. Il ou elle doit avoir une bonne compréhension du développement logiciel et du cycle de vie du développement logiciel. Il ou elle doit être capable de travailler en étroite collaboration avec de petites équipes de techniciens pour produire des solutions d’excellente qualité tout en se concentrant sur la réutilisabilité du code et la flexibilité des solutions. Les responsabilités importantes comprennent la conception, le développement et la mise en œuvre des solutions Microsoft Power Platform, notamment Microsoft PowerApps, Microsoft Power Automate, Microsoft Power Pages et Microsoft Azure.
Le chef d’équipe (Microsoft PowerApps et plateformes d’automatisation) fait partie d’une unité dont l’objectif est de développer des automatisations de haute qualité qui correspondent aux besoins des utilisateurs et aux objectifs d’affaires.
FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS
- Démontrer une bonne compréhension des besoins des utilisateurs
- Documenter correctement les décisions clés concernant les engagements des utilisateurs.
- Comprendre, documenter et cartographier les demandes d’automatisation
- Être capable d’identifier et de démontrer la valeur commerciale des demandes d’automatisation
- Exécution à 100 % des demandes dans les délais convenus
- Documentation à 100 % de tous les processus terminés
- Transition à 100 % du développement achevé vers l’exploitation.
LIVRABLES
- Les demandes d’automatisation sont sélectionnées et résolues dans le cadre du SLA
- Bonne analyse et conception des solutions
- Documentation de l’ensemble du processus
- Communication à intervalles réguliers aux parties prenantes.
COMPÉTENCES REQUISES
Antécédents/expérience
- Diplôme en mathématiques, en systèmes d’information, en informatique ou dans tout autre domaine pertinent
- Méthodologies de gestion de projet agiles
- Expérience en développement de logiciels et en scripting.
- Connaissance de Microsoft PowerApps / Dynamics 365 (applications pilotées par modèle)
- Expérience avec Microsoft SharePoint
- Expérience dans la conception et la configuration de rapports/tableaux de bord
- Expérience avec Microsoft Power BI (Business Intelligence) ou un outil de reporting équivalent
- 4 ans d’expérience minimum dans un rôle connexe.
COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS
- Connaissances de base en programmation HTML, JavaScript (ou tout autre langage de script).
- Capable de concevoir des documents de spécifications techniques
- Expérience du développement et de l’utilisation d’API.
- Expérience avec la méthodologie de développement Agile.
- Compréhension de la logique basée sur le flux de travail.
- Grand souci du détail et compétences analytiques.
- Compétences supérieures en gestion du temps et des projets.
- Aptitude à présenter des détails techniques à des publics non techniques.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse et méthodes de dépannage complexes.
- Capacité à travailler dans des situations ambiguës.
- Excellentes compétences en matière de présentation, de communication verbale et écrite.
- Motivé, capable de travailler de manière indépendante et capable de prendre des initiatives sans toujours être dirigé.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement au rythme rapide et à prioriser les tâches et les projets les plus critiques.
