Chez MTN Nigeria Communications Plc (MTNN), nous sommes une organisation axée sur un objectif et des valeurs. Chez MTN Nigeria, nous sommes convaincus que comprendre les besoins et les aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour créer des expériences professionnelles enrichissantes, au quotidien. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de notre famille Y’ello est écouté, compris et encouragé à vivre une vie enrichissante.

POSTE 1 : Spécialiste – Risques opérationnels. Risques et conformité

Description de l’emploi

Responsable : Responsable principal – Gestion de la continuité des activités et des risques opérationnels

Division : Risques et Conformité

Mission :

• Minimiser l’impact négatif des risques opérationnels sur les activités quotidiennes de l’organisation et sur les objectifs commerciaux globaux.
• Identifier, évaluer et atténuer de manière proactive les perturbations potentielles des opérations commerciales causées par des facteurs tels que les défaillances de processus, les erreurs humaines ou les événements externes, etc., renforçant ainsi la résilience organisationnelle et la réalisation des objectifs stratégiques.
• Assurer la conformité aux politiques internes, aux exigences réglementaires et aux normes de l’industrie.
• Favoriser la résilience et l’excellence opérationnelle grâce à une gestion rigoureuse des risques et à une culture de responsabilité.

Description :

• Effectuer des évaluations des risques et des évaluations de contrôle
• Maintenir des outils et des systèmes pertinents en matière de risques et d’incidents
• Évaluer, développer et dispenser des formations sur les méthodologies, programmes et outils de gestion des risques opérationnels. Être également responsable de la maintenance et des mises à jour continues du programme, ainsi que de la création et de la maintenance des supports de formation. Évaluer périodiquement les besoins de formation de l’organisation et proposer des recommandations de formation à la direction.
• Développer, planifier et coordonner tous les détails concernant l’auto-évaluation périodique des risques et des contrôles (RCSA).
• Collaborer avec les unités commerciales pour identifier et documenter de manière proactive les principaux risques opérationnels et les contrôles associés.
• Tenir à jour les registres centraux consolidés des risques et des incidents, en veillant à ce que les informations soient exactes et à jour.
• Surveiller, capturer et analyser systématiquement les pertes opérationnelles internes, en garantissant un enregistrement précis et opportun dans le système de gestion des incidents. Faciliter l’investigation des causes profondes des incidents/pertes significatifs en collaboration avec les divisions opérationnelles concernées.
• Communiquer ou rendre compte périodiquement des incidents/événements de perte significatifs, des causes profondes et de l’état d’efficacité des mesures correctives.
• Accompagner les unités opérationnelles dans la mise en œuvre d’indicateurs clés de risque (ICR) alignés sur les objectifs et le profil de risque de l’entreprise. Superviser le suivi et le reporting réguliers des ICR par rapport aux seuils et déclencheurs établis.
• Analyser les données KRI pour identifier les tendances émergentes en matière de risques, les défaillances potentielles du contrôle et les domaines de préoccupation.
• Transférer les violations KRI conformément au protocole de gouvernance établi et faciliter l’élaboration d’une réponse de gestion appropriée.
• Les projets de rapports du comité d’audit du conseil d’administration seront examinés par le SM, la continuité des activités et la gestion des risques opérationnels.
• Participer à la préparation des rapports et tableaux de bord sur les risques opérationnels destinés à la direction générale et aux comités de risques.
• Soutenir le développement et la mise en œuvre de programmes de formation et de sensibilisation pour intégrer une forte culture du risque dans toute l’organisation.
• Participer aux examens/évaluations des risques et aux projets ponctuels, selon les besoins.
• Contribuer à l’amélioration continue du cadre, des politiques et des procédures de gestion des risques opérationnels de MTN Nigeria.

Éducation :

• Premier diplôme dans une discipline liée aux affaires, à la finance, à la comptabilité ou à la technologie
• Parle couramment l’anglais
• Certification en gestion des risques ou équivalent.

Expérience :

• 3 à 7 ans d’expérience en risque opérationnel ou dans un domaine connexe
• Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne à grande
• Expérience en analyse des processus d’affaires en télécommunications.
• Une expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse et de reporting de données constitue un avantage.

POSTULER

POSTE 2 : Directeur général – Intégrité financière.Finance

POSTE 3 : Analyste – Ventes régionales à Lagos. Ventes et distribution

POSTE 4 : Représentant – Ventes et développement commercial Apapa.Ventes et distribution

POSTE 5 : Responsable – Opérations financières Gestion des actifs d’entreprise. Finance

POSTE 6 : Analyste – Projets d’assurance qualité. Technologies de l’information

POSTE 7 : Coordonnateur – Projets spéciaux NES.Réseau NG

POSTE 8 : Spécialiste principal – Gestion du segment TIC. Entreprise.