Chez MTN Nigeria Communications Plc (MTNN), nous sommes une organisation axée sur un objectif et des valeurs. Chez MTN Nigeria, nous sommes convaincus que comprendre les besoins et les aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour créer des expériences professionnelles enrichissantes, au quotidien. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de notre famille Y’ello est écouté, compris et encouragé à vivre une vie enrichissante.
POSTE 1 : Responsable – Agent Channel
Description:
- Diriger le canal d’acquisition d’agents, en stimulant la croissance et l’expansion de l’entreprise.
- Dirige le développement et la mise en œuvre de stratégies d’acquisition d’agents pour stimuler la croissance de l’entreprise.
- Gérer les relations avec les principales parties prenantes, notamment les agents, les partenaires et les équipes de vente.
- Superviser les opérations des canaux, en assurant une intégration et un soutien efficaces des agents.
- Analysez les tendances du marché, l’activité des concurrents et les informations sur les clients pour éclairer les décisions commerciales.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour stimuler l’innovation produit et améliorer les services de distribution.
- Assurer le respect des cadres de gouvernance, des politiques et des procédures.
- Identifier et atténuer les risques, les problèmes et les dépendances affectant les opérations des canaux.
- Gérez l’ensemble du cycle de vie du canal, y compris la rationalisation, l’amélioration et la refonte.
- Suivez et générez des rapports sur les performances, la rentabilité et les tendances des ventes des canaux.
- Soutenir la planification et la gestion budgétaires des initiatives fonctionnelles et des projets.
Éducation:
- Premier diplôme dans n’importe quelle discipline des sciences sociales ou dans un domaine connexe
- Une formation postuniversitaire pertinente est un avantage
Expérience:
Au moins 7 à 13 ans d’expérience dans le secteur bancaire, la Fintech, l’argent mobile ou les services financiers
- Un minimum de 6 ans d’expérience totale dans un poste similaire avec au moins 2 ans dans un rôle de direction.
- Expérience dans le développement et la gestion de canaux numériques.
- Une expérience de travail dans une entreprise mondiale/multinationale avec une bonne compréhension des marchés émergents est préférable.
- Doit avoir une solide compréhension des modèles d’acquisition d’agents et des produits fintech.
- Expérience dans l’acquisition d’agents, les services bancaires aux agents ou dans des domaines connexes.
- Excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion de projet.
- Capacité à analyser les données et à prendre des décisions commerciales basées sur des informations.
- Solide connaissance des exigences réglementaires et de la conformité dans l’acquisition d’agents.
Toutes les candidatures seront traitées conformément à la déclaration de confidentialité de MoMo PSB. Veuillez consulter ce lien : https://bit.ly/momo-priv-policy pour accéder à la déclaration de confidentialité.
