MTN Group Limited est une multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays d’Afrique, d’Europe et d’Asie. Son siège social se trouve à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le plus grand en Afrique.
Poste 1 : Ingénieur – IN et VAS. Technologie
Responsabilités
- Fournir un support de maintenance de 2ème niveau pour tous les éléments du réseau CHARGING SYSTEMS & VAS. Cela inclura, mais sans s’y limiter, toutes les escalades à partir de la 1ère ligne, la mise en œuvre des mises à niveau des quais et les extensions du système.
- Mettre en œuvre des activités liées au projet ainsi que d’autres initiatives dans le cadre de la configuration des systèmes de charge et des systèmes de navigation.
- Fournir des conseils techniques spécialisés et des informations au directeur opérationnel de CHARGING SYSTEMS & VAS et proposer des idées d’amélioration des normes en ligne avec les tendances technologiques.
- Décisions d’exécution pour maintenir la continuité de service des plateformes et des services CHARGING SYSTEMS & VAS.
- Fournir des informations/options techniques pertinentes pour permettre au CHARGING SYSTEMS & VAS Operations Manager de prendre des décisions efficaces en cas d’urgence.
- Mettre en œuvre le déploiement des exigences commerciales habituelles, y compris, mais sans s’y limiter, les modifications de code court, les demandes de routage SMS et d’autres demandes de service sur les plateformes CHARGING SYSTEMS & VAS afin de fournir de nouveaux services et d’améliorer les services existants.
- Fournir une communication claire par le biais de présentations ou d’autres sessions informelles au directeur des systèmes de recharge et de la SVA et, au besoin, au chef des opérations de service et aux autres membres de l’équipe de direction sur les questions liées aux systèmes de recharge et au réseau VAS.
- Impliquer les membres d’autres départements dans la résolution des problèmes ainsi que dans la planification des projets liés au réseau.
- Participer à des séances de transfert de connaissances entre les membres de l’équipe des opérations de service.
- Fournir des commentaires sur les besoins de formation de l’équipe CHARGING SYSTEMS & VAS.
- Surveiller les performances des fournisseurs de réseau lors de l’escalade des problèmes de 3ème niveau et fournir les commentaires nécessaires au responsable des systèmes de charge et du SVA concernant les performances et proposer des idées d’amélioration des normes.
- Fournir des commentaires et des idées pour l’évaluation de la faisabilité technique de nouveaux produits ou propositions de services de l’unité commerciale.
- Capacité à prendre et à gérer efficacement des décisions lors de situations d’urgence en l’absence du gestionnaire des systèmes de charge et de la SVA.
- Créer une productivité et une disponibilité à haute valeur ajoutée au sein de MTN Cameroon en soutien à la stratégie des SVA et des systèmes de recharge et Maintenir des normes élevées de qualité et de fiabilité du service au sein des opérations des services VAS.
Qualifications
Éducation :
- Minimum d’un diplôme de 3 ans en génie informatique ou en informatique.
Expérience :
- Minimum de 3 ans d’expérience en réseau intelligent.
- Une expérience de la supervision d’autres personnes est un atout.
- Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne Compétences.
Connaissances fonctionnelles :
- Systèmes de charge et plate-forme cloud VAS, API.
- Architecture GSM et provisionnement des ressources.
- Exposition à des réseaux liés au GSM/VAS/IN.
- Compétences de base en matière de propriété intellectuelle et de réseautage, bonnes compétences en matière de présentation et de rédaction de rapports.
- Excellentes compétences en informatique, en programmation et en scripts, ainsi qu’en gestion de bases de données.
- Traces (collecte/analyse) & DR/CDR (décodage/analyse ASN1).
- Protocoles /Interfaces Ericsson (CAPv2, ss7, Sigtran, MAP, Diameter, SCAP, XML, HTTP, FTP, SFTP, CCAPI, UCIP).
- Familier avec les tâches des équipes d’exploitation (Configuration, Provisioning, Admin abonné).
Autres postes vacant à MTN :
Gestionnaire – Planification et optimisation du transport.Technologie
Manager – Gestion des connaissances et transformation numérique.Expérience client et services –
